教育退费问题？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-05
针对您孩子所在西安市高新区金萌卡那托育园退费问题，以下是根据您提供的情况和参考文章中的信息，给出的分析和建议：
一、退费政策与规定
1. **退费标准**：一般情况下，托育园会根据实际托育服务天数计算退费金额。如因特殊原因，如家庭突发重大变故，需要提前终止托育服务的，可以申请退费。但需按照实际托育服务天数，扣除相应费用后，退还剩余费用。
2. **退费时间**：托育园在收到家长退费申请后，应当在5个工作日内完成审核并通知家长是否接受退费。若家长同意退费，托育园应当在10个工作日内完成退费手续并通知家长查收。
二、针对您的情况
1. **时间问题**：您提到在5月15日已提出退费申请，但至今（7月份）仍未收到退费。这明显超出了正常的退费处理时间。
2. **法律依据**：根据《西安市民办中小学幼儿园收费管理办法》的通知（市发改发〔2020〕178号），因幼儿个人原因不能正常入园的，按月缴费的幼儿园，幼儿当月在园天数不足当月法定工作日数一半（含一半）的，按不超过保教费缴费额的50%退还，具体由幼儿园与家长协商确定。这意味着托育园应该按照此规定进行退费。
三、建议与措施
1. **再次沟通**：首先，您可以与托育园的管理层或财务部门再次沟通，明确退费进度和原因，并提醒他们尽快处理。
2. **保留证据**：确保您保存了所有与退费相关的证据，如退费申请、沟通记录、合同等。这些证据在必要时可能用于法律诉讼。
3. **投诉与举报**：如果与托育园的沟通无果，您可以向当地教育局、市场监督管理局等相关部门投诉或举报，寻求他们的帮助和介入。
4. **法律途径**：如果以上措施均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。请咨询专业律师，了解您的权益和可能的法律行动。
希望以上分析和建议能对您有所帮助。同时，也建议您在处理此类问题时保持冷静和理性，以确保您的权益得到最大程度的保护。
教育退费标准
答：4、学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。5、学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。如果家长与学校就退费问题产生纠纷的，那么可以先向...
教育培训机构退费规定
答：若日后涉及诉讼，从证据的角度来看，根据“谁主张，谁举证”的规则，在法律程序中需要提供相关证据。4.学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。5.学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用...
教育机构如果想退费该怎么办啊?
答：📝退费规定教育机构必须按规定退费：（四）举家搬迁或调往外地工作的（凭家长单位或街道居委会出证明）； 属以上情形交完学费才几天,收到公司的工作外迁通知,学校(辅导自学)还未正式开学： （一）开课前申请退费的，退回收取的全部学费、住宿费。📚退学规定学员自行要求退学的，培训总...
教育机构可以退费吗
答：可以的。一般情况下，学员可以先与教育机构协商退费，如果协商不成，按照《办法》，第十六条规定：教育机构应退还学生部分或全部费用而拒不退费的、退费数额未达规定或借故拖延退费的、拒不受理学生退学申请的，由办学审批机关责令限期退还；仍不退还的由审批机关给予暂缓年检或年检不合格的处理；违反国家...
教育机构退费纠纷找谁
答：教育机构退费纠纷找：1、消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；2、仲裁机构；3、人民法院；4、教育局。一、学员与机构因收退费问题发生争议的，可以通过下列途径解决：1、学员与机构协商解决；2、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与机构达成的仲裁协议提请...
教育退费找什么部门投诉
答：教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。个人可做方法具体如下：1、管辖地教育局投诉。如果教育机构没有办学许可证也没...
教育局规定幼儿园退费标准
答：教育局规定的幼儿园退费标准如下：幼儿园的退费标准根据月收费的不同而有所差异。具体来说，如果月收费在2500元以下，那么退费时将按照实际月收费标准退还；如果月收费超过2500元，那么超出部分将按照保教费标准的50%退还。如果幼儿因请假需要退费，那么退费的标准也与请假的时间长短有关。请假时间在连续一...
教育机构退费纠纷找谁
答：培训机构退费收取30%手续费不合理。关于退款扣手续费的问题，在签订合同后，如果有明确规定，10%退款费是合理的，当然最高不能超过30%,退费的多少，要看报名的课程享受了多少服务，进度是怎么样的，是否上课，上了多久，如果是因为报名的课程未开课，未考试，是可以退的。四、选择教育培训机构要从3个...
潭州教育退费是怎么回事
答：针对这些问题，潭州教育方面表示，他们一直在积极处理学员的退费申请，并已经采取了一系列措施来改进退费流程和服务质量。同时，他们也呼吁学员们理性对待退费问题，通过合法途径维护自己的权益。总之，潭州教育退费事件涉及到一些学员的权益和利益，需要双方共同努力解决。机构乱象：1、质量良莠不齐，校外培训...
教育机构退费纠纷找谁处理?
答：教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。 一、教育机构退费纠纷找谁?教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理...
一、退费政策与规定
1. **退费标准**：一般情况下，托育园会根据实际托育服务天数计算退费金额。如因特殊原因，如家庭突发重大变故，需要提前终止托育服务的，可以申请退费。但需按照实际托育服务天数，扣除相应费用后，退还剩余费用。
2. **退费时间**：托育园在收到家长退费申请后，应当在5个工作日内完成审核并通知家长是否接受退费。若家长同意退费，托育园应当在10个工作日内完成退费手续并通知家长查收。
二、针对您的情况
1. **时间问题**：您提到在5月15日已提出退费申请，但至今（7月份）仍未收到退费。这明显超出了正常的退费处理时间。
2. **法律依据**：根据《西安市民办中小学幼儿园收费管理办法》的通知（市发改发〔2020〕178号），因幼儿个人原因不能正常入园的，按月缴费的幼儿园，幼儿当月在园天数不足当月法定工作日数一半（含一半）的，按不超过保教费缴费额的50%退还，具体由幼儿园与家长协商确定。这意味着托育园应该按照此规定进行退费。
三、建议与措施
1. **再次沟通**：首先，您可以与托育园的管理层或财务部门再次沟通，明确退费进度和原因，并提醒他们尽快处理。
2. **保留证据**：确保您保存了所有与退费相关的证据，如退费申请、沟通记录、合同等。这些证据在必要时可能用于法律诉讼。
3. **投诉与举报**：如果与托育园的沟通无果，您可以向当地教育局、市场监督管理局等相关部门投诉或举报，寻求他们的帮助和介入。
4. **法律途径**：如果以上措施均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。请咨询专业律师，了解您的权益和可能的法律行动。
希望以上分析和建议能对您有所帮助。同时，也建议您在处理此类问题时保持冷静和理性，以确保您的权益得到最大程度的保护。
答：4、学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。5、学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。如果家长与学校就退费问题产生纠纷的，那么可以先向...
答：若日后涉及诉讼，从证据的角度来看，根据“谁主张，谁举证”的规则，在法律程序中需要提供相关证据。4.学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。5.学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用...
答：📝退费规定教育机构必须按规定退费：（四）举家搬迁或调往外地工作的（凭家长单位或街道居委会出证明）； 属以上情形交完学费才几天,收到公司的工作外迁通知,学校(辅导自学)还未正式开学： （一）开课前申请退费的，退回收取的全部学费、住宿费。📚退学规定学员自行要求退学的，培训总...
答：可以的。一般情况下，学员可以先与教育机构协商退费，如果协商不成，按照《办法》，第十六条规定：教育机构应退还学生部分或全部费用而拒不退费的、退费数额未达规定或借故拖延退费的、拒不受理学生退学申请的，由办学审批机关责令限期退还；仍不退还的由审批机关给予暂缓年检或年检不合格的处理；违反国家...
答：教育机构退费纠纷找：1、消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；2、仲裁机构；3、人民法院；4、教育局。一、学员与机构因收退费问题发生争议的，可以通过下列途径解决：1、学员与机构协商解决；2、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与机构达成的仲裁协议提请...
答：教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。个人可做方法具体如下：1、管辖地教育局投诉。如果教育机构没有办学许可证也没...
答：教育局规定的幼儿园退费标准如下：幼儿园的退费标准根据月收费的不同而有所差异。具体来说，如果月收费在2500元以下，那么退费时将按照实际月收费标准退还；如果月收费超过2500元，那么超出部分将按照保教费标准的50%退还。如果幼儿因请假需要退费，那么退费的标准也与请假的时间长短有关。请假时间在连续一...
答：培训机构退费收取30%手续费不合理。关于退款扣手续费的问题，在签订合同后，如果有明确规定，10%退款费是合理的，当然最高不能超过30%,退费的多少，要看报名的课程享受了多少服务，进度是怎么样的，是否上课，上了多久，如果是因为报名的课程未开课，未考试，是可以退的。四、选择教育培训机构要从3个...
答：针对这些问题，潭州教育方面表示，他们一直在积极处理学员的退费申请，并已经采取了一系列措施来改进退费流程和服务质量。同时，他们也呼吁学员们理性对待退费问题，通过合法途径维护自己的权益。总之，潭州教育退费事件涉及到一些学员的权益和利益，需要双方共同努力解决。机构乱象：1、质量良莠不齐，校外培训...
答：教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。 一、教育机构退费纠纷找谁?教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理...
