淘宝商品延迟发货能赔付多少

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-06

今年的双十一活动有是十分的火爆,我们买的淘宝商品有时会很就不会到货,如果遇到淘宝卖家发货超时了,我们可以通过投诉卖家获得相应的赔偿。而淘宝双十一活动也明确规定了卖家发货超时也得向消费赔偿违约金,那么淘宝商品延迟发货能赔付多少呢?

双11延迟发货有赔偿吗?

未按规定发货是5%,未履行约定是30%,不过最高的赔偿金额是不会超过500元的。有的伙伴说投诉卖家延迟发货获得赔偿是薅羊毛之举,反正我是建议大家在双11购物,要积极维护自己的权益。

我们遇到这种事应该要如何维权?

1、商家缺货,未发货且未按约定时间发货。

在已买到的宝贝页面,点击【投诉卖家】-【违背承诺】-【延迟发货】-【未按约定时间发货】或【商家表示商品缺货】即可。

2、商家已发货,需要退款或退货且投诉商家未按约定时间发货。

订单状态为卖家已发货或交易成功的15天内,在已买到的宝贝页面,点击【投诉卖家】-【违背承诺】-【延迟发货】-【未按约定时间发货】或【商家表示商品缺货】即可。

3、商家已发货,不退款退货仅投诉商家未按约定时间发货。

在已买到的宝贝页面,申请退款或交易成功15天内申请售后时在选择未按约定时间发货的退款原因后,会出现一行小字提示:如您不需要退货,仅对商家未按约定时间发货不满,您可点这里。点击后直接发起未按约定时间发货的投诉。

4、交易已付款且未申请过未按约定时间发货的投诉但交易已经关闭。

可以在交易关闭的15天内,在已买到的宝贝页面,点击【投诉卖家】-【违背承诺】-【延迟发货】-【未按约定时间发货】或【商家表示商品缺货】即可。

5、买家投诉缺货或未按约定时间发货投诉成立,除特殊商品外,会赔付未按约定时间发货的赔偿积分。理赔金以红包形式支付,建议关注5个工作日左右,后续登录我的积分积分明细中查看。

6、如果商家拒绝买家的退款申请,买家可以在商家拒绝申请后在维权页面申请淘宝客服介入,维权的人员会在5-9个工作日内跟进处理,如需反馈留言或凭证,可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。

淘宝双十一店铺的订单量是很大的,不过淘宝卖家超时发货的情况还是比较少的,不过大家如果遇上了超时发货的情况,我们就可以根据文中的提供的维权方法进行维权就行了。



  • 淘宝预售款超过了发货时间怎么赔偿
    答:这种情况通常不被视为延迟发货,因此不会进行赔偿。买家在遇到此类情况时,应与卖家沟通确认具体原因,以了解是否适用赔偿规定。总之,淘宝卖家在预售商品发货问题上,应严格按照平台规则进行操作,确保及时履行承诺,以维护买家权益。如果出现延迟或缺货情况,赔偿标准是明确的,买家可以根据这些规定进行维权。
  • 淘宝几天不发货怎么赔偿
    答:一、淘宝多长时间不发货算超时发货?淘宝72小时内不发货算超时发货。淘宝要求除特殊物品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,就算是延迟发货。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际...
  • 长时间不发货可以赔偿吗
    答:商家超时不发货需根据以下情况进行赔偿:(1)不按时发货,若双方约定了超时赔偿的事项,商家需要进行赔偿;具体赔偿金额由双方协商;(2)延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付;(3)赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,...
  • 淘宝店延迟发货怎么赔偿
    答:在未按照预定时间发运商品时,卖家可直接透过投诉界面获得赔偿;尤其是淘宝商家若未能按时递送物品,需向购买者支付其所购商品实际交易总金额的百分之五作为违约金,且赔偿金的上限不得超过三十元,下限则应至少为五元,对于特定类别的商品,最低金额须确保达到一元。
  • 淘宝延迟发货赔偿多少
    答:快递公司完成将快递单上的信息录入快递公司系统,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝。买家可以在“已买宝贝”中查看。)2.买方付款后,卖方因货物有瑕疵或缺货导致买方申请退款,致使卖方无法在约定的交付时间内实际交付货物;3.买家付款后,卖家因自身原因单方面拒绝发货或暂停发货(比如担心以后得到差评)(...
  • 天猫虚假发货投诉赔偿比例是多少
    答:情节严重的,如大量延迟发货的,还会采取扣A类6分、下架删除商品等措施。大家电行业:原《淘宝网大家电行业管理规范》规定,违背发货时间承诺按照5%,最高100元,最低5元赔付消费者,现按照上述违背承诺规则处理。酷动城市场:原《“淘宝酷动城”市场管理规范》,规定,违背发货时间承诺按照10%,最高200元...
  • 淘宝延迟发货怎么赔偿
    答:今年的双十一活动有是十分的火爆,我们买的淘宝商品有时会很就不会到货,如果遇到淘宝卖家发货超时了,我们可以通过投诉卖家获得相应的赔偿。而淘宝双十一活动也明确规定了卖家发货超时也得向消费赔偿违约金,那么淘宝商品延迟发货能赔付多少呢?双11延迟发货有赔偿吗?未按规定发货是5%,未履行约定是30%,不过...
  • 未按约定时间发货赔付多少
    答:赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。2、延迟发货情节严重的,下架商品;延迟发货情节严重且买家在2019年6月13日0点前发起投诉后商家未在天猫客服介入且判定投诉成立前主动处理的,除须向买家赔付...
  • 淘宝延迟发货和缺货可以叠加赔付吗
    答:可以。根据查询店查查网显示,淘宝延迟发货投诉后会赔付商品的百分之10,缺货在投诉后会赔付百分之10,两者是叠加赔付的。
  • 淘宝延迟发货怎么赔偿
    答:淘宝延迟发货赔偿规则:卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。《淘宝平台争议处理规则》第四十三条本规则所称的“发货”,具体按如下...