车险续保客服的工作怎么样

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
车险续保客服这个工作怎么样

你好如果做过保险的可以,如果没有做过保险行业的,会比较费劲。因为这个工作是打电话让客户续保的,是靠绩效发工资的。希望对你有所帮助望采纳!!

车险续保客服工作并不好做,需要耐心的说服你的客户继续在你们公司投保。

好坏都有
第一,保险行业竞争激烈,我们平时从媒体及身边的人得来的信息可以得出来,尤其是保险中的人寿险最为激烈,因为人们普遍保险意识不够强,但车险相对其他保险还是比较好做的,毕竟只要有车的人必然得去买车险,所以客户量是存在的,你只需要竞争过其他保险员即可。
第二,你选的是续保专员,续保不像其他开拓性业务难,说白了,你只是让已经购买了平安车险的人继续购买即可,难度小,以我购买车险的经历来看,一般没有其他特殊情况(比如其他保险公司价格特别低),还是会继续续保的,原因一个是怕麻烦,另一个是在同一家保险公司保往往有更多的看到的看不到的优惠,所以续保率很高,因此这项工作相比其他保险工作还是比较好做的。
第三,车险续保,不需要跟客户解释太多,因为涉及的几个险种消费者大都比较清楚,你只需要把当年的优惠等情况讲清楚即可。当然别夸大其词。
拓展资料:
对于车险续保专员来说,续保专员的工作职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

  • 保险公司客服工作好做吗,中华保险车险客服主要工作
    答:1. 工作时长:客服人员每天工作八小时,不加班,且在高温和交通方面有额外的补贴。2. 公司背景:中华保险成立于1986年,是一家经过中国保监会批准的国家财产保险公司,属于行业内的国有企业。3. 工作内容:主要职责是作为客服人员,负责与客户沟通,续交保费等事宜。4. 工作难度:相对而言,客服工作较...
  • 车险续保专员适合长期干吗
    答:1、市场需求稳定:随着汽车保有量的不断增加,车险市场也呈现出稳定增长的趋势,车险续保专员的工作主要就是为这些车主提供车险续保服务。2、工作压力相对较小:续保不像其他开拓性业务难,说白了,你只是让已经购买了车险的人继续购买即可,难度小,以我购买车险的经历来看,一般没有其他特殊情况(比如其...
  • 车险续保专员适合长期干吗
    答:适合长期干。随着人们生活水平的提高,汽车保有量越来越大,汽车保险行业也迎来了春天,车险续保专员的前景十分广阔。并且车险续保专员只负责让已经购买车险的客户继续购买,不需要开拓新的业务,工作难度较小,压力也较小,适合长期干。
  • 车险续费员工作怎么样
    答:好。1、稳定的就业前景:车险市场需求大,车险续保专员的工作岗位相对稳定。2、公司福利较好:平安保险公司是一家知名的保险公司,提供全面的员工福利。3、锻炼自身沟通能力:续保专员需要与客户沟通协调,锻炼了沟通能力和服务意识。
  • 车险续保专员工作怎么样
    答:1、有前途:车险续保专员是汽车保险领域中非常重要且必需的职位之一。能够在岗位上表现出色,建立起稳定可靠的客户关系网络,那么将拥有广阔发展前景。随着经验积累、技能提升以及对市场变化敏锐度增强,在职业生涯中晋升到更高级别或者从事相关职位都是实现的目标。2、待遇好:相比许多别的行业岗位来说,车险...
  • 车险续保专员适合长期干吗
    答:这个职业适合长期干。1、市场需求稳定:随着汽车保有量的不断增加,车险市场也呈现出稳定增长的趋势,车险续保专员的工作主要就是为这些车主提供车险续保服务。2、工作压力相对较小:车险续保专员的工作主要是通过电话或网络与客户进行沟通,不需要面对面与客户交流,工作压力相对较小。
  • 保险公司客服工作好做吗,中华保险车险客服主要工作
    答:主要是客服打电话续交保费。1、中华保险车险 客服工作怎么样ok。1.实力雄厚。中华保险是中华联合保险集团有限公司的产品,其中车险是最受欢迎的产品。中华保险成立于1986年,是国家财产保险公司经中国保监会批准,属于国家财产保险公司。2,待遇不错。中华保险车险客服每天工作八小时,不加班,有额外的高温和...
  • 人保车险续费专员工作怎样
    答:1、收入稳定:可以享受收入稳定的好处。通过与去年参加保险的老客户进行有效沟通和服务,能够提高客户满意度促使客户选择继续购买车险,确保了一定程度上的收入基本稳定。2、晋升机会多:在这个职位上有较好的培训和职业晋升机会。公司会提供相关培训以帮助专员掌握销售技巧、产品知识等,在表现出色时还获得晋升...
  • 车险续保专员适合长期干吗
    答:该工作适合长期干。1、稳定的市场需求:随着中国汽车保有量的不断增长,车险市场的需求也持续上升,只要有车,车主就需要购买车险,这就为车险续保专员提供了稳定的客户源。2、相对较低的竞争压力:虽然保险行业竞争激烈,但车险续保相对于其他保险产品的竞争压力较小,只要掌握了基本的销售技巧和客户服务...
  • 车险续保专员工作怎么样
    答:好。1、车险续保专员主要的工作是通过维护、管理和深耕原有的客户资源,增强客户黏性和忠诚度,提高客户的满意度。相比拓展新客户的销售岗位而言,车险续保专员能够稳定地访问同一批客户,在长期的渠道建设和客户关系维护中积累客户基础资源,形成自己的客户资源池。2、车险续保专员在进行续保业务时,更容易与...