滴滴乱收费可以跟市场监督管理局投诉吗
消费者接受交通运输服务,既与网约车形成合约关系,发现有违法行为,或者没有按照标价收取费用,乘客可以向网约车管理平台投诉,也可以向交通管理部门或者是价格监督管理部门进行举报。提醒消费者接受服务时候,服务之后支付时,查看具体信息,查看收费标准和明细。乘坐网约车要注意:1、车辆和信息不符的不要乘坐当我们在网上叫车的时候,如果发现手机上显示的车辆信息与实地接你的车辆信息不符的话,无论任何情况,都要拒绝乘车,以免造成危险。2、感觉司机不对劲要及时要求停车在我们乘车的过程中,如果发现司机有什么异样的举动,或者发现有什么不对劲的地方,可以好言要求停车,然后若无其事的下车离开。3、控制好自己的情绪据网络报道,大部分乘客和司机发生纠纷是因为乘客没能控制好自己的情绪,引发了司机的不满,最终发生斗殴伤害等行为。因此,乘客要控制好自己的情绪,犯不着为了别的事儿或一丁点闲事儿而将自己置于危险之中。4、认真核实单号和车辆信息既然是网约车,我们就要做好核对工作,认真核对订单上的信息是否与接自己的车辆相一致,确认无误后再乘车。5、夜间女性最好乘坐公交车夜晚由于路上行人较少,路上车辆也不多,这个时候女性最好不要乘坐私车,最好乘坐相对较安全的公交车,这样可以防范自己被伤害。6、最好找接单比较多的司机如果订单上可以看到接车司机的接单数,那么最好选择接单数较多的司机,这样可信度和安全性都要高一些。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
投诉滴滴平台找工商局部门投诉。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利,投诉人,即为权益被侵害者本人。工商局一般指工商行政管理局,是政府主管市场监管和行政执法的工作部门,设立国家工商行政管理总局,为国务院直属机构。主要职责:1、负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策;2、负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任;3、承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为;4、承担监督管理流通领域商品质量责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益;5、承担查处违法直销和传销案件的责任,依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。【法律法规】《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第四条 国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下,负责指导本行政区域内网约车管理工作。直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门在本级人民政府领导下,负责具体实施网约车管理。其他有关部门依据法定职责,对网约车实施相关监督管理。
消费者接受交通运输服务,既与网约车形成合约关系,发现有违法行为,或者没有按照标价收取费用,乘客可以向网约车管理平台投诉,也可以向交通管理部门或者是价格监督管理部门进行举报。提醒消费者接受服务时候,服务之后支付时,查看具体信息,查看收费标准和明细。乘坐网约车要注意:
1、车辆和信息不符的不要乘坐
当我们在网上叫车的时候,如果发现手机上显示的车辆信息与实地接你的车辆信息不符的话,无论任何情况,都要拒绝乘车,以免造成危险。
2、感觉司机不对劲要及时要求停车
在我们乘车的过程中,如果发现司机有什么异样的举动,或者发现有什么不对劲的地方,可以好言要求停车,然后若无其事的下车离开。
3、控制好自己的情绪
据网络报道,大部分乘客和司机发生纠纷是因为乘客没能控制好自己的情绪,引发了司机的不满,最终发生斗殴伤害等行为。因此,乘客要控制好自己的情绪,犯不着为了别的事儿或一丁点闲事儿而将自己置于危险之中。
4、认真核实单号和车辆信息
既然是网约车,我们就要做好核对工作,认真核对订单上的信息是否与接自己的车辆相一致,确认无误后再乘车。
5、夜间女性最好乘坐公交车
夜晚由于路上行人较少,路上车辆也不多,这个时候女性最好不要乘坐私车,最好乘坐相对较安全的公交车,这样可以防范自己被伤害。
6、最好找接单比较多的司机
如果订单上可以看到接车司机的接单数,那么最好选择接单数较多的司机,这样可信度和安全性都要高一些。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
答:维护自己的权益。结尾 滴滴被处80.26亿元罚款,这是对于互联网平台公司的一次强有力的监管,也是对于消费者权益的一次保护。在未来,我们相信市场监管部门会继续加强对于互联网平台公司的监管,保护消费者的权益。同时,我们也呼吁互联网平台公司应该加强自身的管理,为用户提供更加安全、便捷的服务。
答:负责指导本行政区域内网约车管理工作。直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施网约车管理。其他有关部门依据法定职责,对网约车实施相关监督管理。
答:1.行业乱象想要得到规范,离不开明确的政策规定,离不开有关部门的制约 网约车平台存在很多乱象,不仅乱收费,而且很多平台侵犯乘客的隐私,相关部门应该重视,并且加强对这些网约车平台的监督,行业有行业的规矩,网约车行业要尊重规律,一些扰乱公平竞争市场的行为应该得到惩罚。网约车更不能侵害乘客跟...
答:你好,如果租车公司不退押金,你可以先尝试拨打消费者投诉举报专线电话12315 进行反映和求助。此外,你也可以根据具体情况联系当地的市场监督管理部门或交通运输管理部门等相关机构的电话,寻求他们的帮助和指导来解决问题。
答:名称:上海大黄蜂网络信息技术有限公司 地址:上海市嘉定区兴贤路1388号3幢1215室 【被投诉方二】名称:上海奇漾信息技术有限公司 地址:上海市嘉定区陈翔路768号7幢B区1168室 上述两家公司共同拥有如下信息:法定代表人:赵冬 登记机关:上海市嘉定区市场监督管理局 3.投诉Uber优步:登录上海市工商局投...
答:负责指导本行政区域内网约车管理工作。(三)直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施网约车管理。(四)其他有关部门依据法定职责,对网约车实施相关监督管理。
答:及时维权:可以去平台、消费者权益保护机构,包括市场监督管理机构投诉反映,还可向人民法院提起诉讼,来维护我们的合法权益。滴滴出行客服人员称,因为堵车等因素无法精确计算,之后会加以改进。总之,为了避免被多收车费,乘客应该注意以上几点,并及时维权,以维护自己的权益。
答:滴滴打车的监管部门是交通运输部,指导各级网约车监管信息交互平台的运行管理等工作。根据交通运输部办公厅关于印发《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》的通知,第四条: 交通运输部指导各级网约车监管信息交互平台的运行管理等工作。各省、自治区交通运输主管部门负责省级平台运行管理,并指导和...
答:滴滴出行乘客电话投诉热线为400-000-0999。也就可以在网上投诉,提流程如下:1、打开滴滴出行软件,点击左上角的账号头像。2、点击“客服”选项,下滑找到并点击在线客服。3、点击要咨询的订单,输入自己需要投诉的车主以及相关的问题。滴滴司机被投诉并且平台已经核实,就会停掉这个司机的工作,进行思想教育...
答:5月14日上午由交通运输部门,中央网信办部门,国家发展改革委,工业和信息化部门公安部门,人力资源社会保障部,市场监管总局国家信访局等交通运输新业态系统监管部门。对十家网络租车平台进行约谈,这十家网络租车平台有有:滴滴出行,首汽约车,曹操出行,美团出行,T3出行,高德,嘀嗒出行,满帮,货拉拉,...