如果在淘宝上卖首饰 买家收到后说是假的怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
淘宝交易 买家收到货 愣说是假的 怎么办?

“少货是什么意思啊。。。

就是买家收到的货物数量不足。
如果买家是当着物流的面拆包发现少货,而且包装完好,那责任肯定是卖家全部承担。
如果包装有损但买家又做了签收且物流在场作证出现少货,那卖家应追究物流的责任。
如果包装完好买家做了签收拿回家去才说出现少货,那卖家首先自查发货原始凭证,确定问题是不是出在发货出错,出错则补,没错的话看货物价值大小,钱不多的话一般就给补上,但是说明不再接收退换货或者有限售后服务,货物价值高的话,争取和买家友好协商一人一半承担损失,不行的话还是只有自己吃亏补货,但是补货后坚决把此人拉入黑名单。
另外还应看看该买家的信用记录,如果确定不是自己的责任而且对方是好评率较低的那种买家,那就坚决不予理睬!到时候扯皮扯到小二那边小二也会帮咱作主。

您好,淘宝上买东西,如果距离13天还没有收到东西,应该联系卖家,让延长收货确认时间,自己也可以在到15天的前三天内延长收货时间,如果没有收到货,卖家也不采取补救措施,则可选择退款,理由就是没收到货,收到的是假货或者不满意的,依然可以退款,只不过在退款之前要先将货物退回,其中运费的承担问题要看双方的协商。仔细看看流程。
总之,我觉得在淘宝上买东西,由于有第三方支付宝担保,卖家也缴纳一定的保证金,是比较倾向于买家的资金安全的。

一般没这么无聊的买家,不过也不排除啊,你都要保留证据的,包括聊天记录,还有你发货的单子啊什么的,如果买家想退货你不同意的话那即使买家要投诉也得需要证据才行的,不用太担心,如果他真的能找到根你这个真的一样的假东西估计也没那么容易把,

一般首饰卖家都要求先看货再签收的,签收以后再来说假货是不负责的。这样也是避免一些恶意的买家。

标明每件货的精确重量,因材质不同假货最不易模仿的是重量。买家如果说是假的,要求他出具签定证明和签定重量。

如果每个买家都这样,下次小心

保留可以证明你自己真货的证明,他如果要讹诈你,你可以投诉他的。

你可以提供自己进货的凭证做为证据的啊