求助,前些天想装移动宽带,可是安人员说端口占满了

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26
求助,前些天想装移动宽带,可是安人员说端口

端口满了
需要移动装维人员
去扩容后进行办理

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

可以让他们扩容,不行就向上级管理部门反应。

  • 说我家小区以前没有移动宽带,现在往小区里装,之后才能安装到个人家庭...
    答:只要有覆盖,你去营业厅办理,三个工作日之内装好,你这种情况可能是移动刚刚来你们小区做覆盖,去营业厅问问就知道有没有覆盖
  • 安移动宽带的时候发现家里的线被剪了,然后安装人员说要从外面拉线进来...
    答:你在安移动宽带时,发现家中的线被剪了,安装人员说要从外面拉线进来,收费200元,线被剪了也可把线拉出来,重新布线,从室外装不美观,使用的时间也短,安装收费问题,可咨询当地服务商,多数地方是不收费的,只是要求使用时间不能短于2年,祝你好运。
  • 我两天前就打电话说过我需要装宽带。为什么今天还没人来帮我装?
    答:您好,首选感谢您对中国电信的支持。一般需要您持身份证到电信营业厅办理相关手续,办理完成后,工作人员一般会在48小时内上门帮您安装的。答复仅供参考,具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!办理电信爱家套餐,每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量...
  • 我今天装了个移动宽带,用的他们带的路由器,安装人员说wifi密码不能修改...
    答:其实意思是说能不改则不要 改。懂路由器的人都知道WIFI密码是可以随 意更改的。如果下的太简单,容易被人破译 密码。这个时候就需要改一个难一点的WIFI 密码。只要进到路由器里面就可以随意更改 密码了。你要求修改密码,他肯定会给你修 改的。你可以告诉他,你想改一个简单记得 住的密码。
  • 本人想装移动宽带,有谁有电话给
    答:想装移动宽带可以打中国移动客服电话10086,在全国任何地方都可以打此电话以了解当地移动宽带资费及申请安装事宜。
  • 原本是花钱安装的移动宽带,移动人员缺给办成手机捆绑安装宽带,现在手机...
    答:哦,你好楼主,建议楼主呢就是找出之前办宽带的,然后就是一些手续。呃,你办宽带的话,对方应该是营业厅会给你出具一份手续去让你签字的。而且那份手续好像是一式三份,你这边要留一份的,如果你还有这款手机的话建议你直接给10086直接打人工,投诉他们没有通知你擅自再给你改业务,在没有通知你的...
  • 装宽带移动装的人答应一直来,但是没来可以举报不?
    答:你好,如果是说安装宽带的人一直不来安装,可以打电话去询问一下具体情况,安装师傅一般不会故意不来,有可能是前一个用户的问题还没有处理完,或者是你附近没有宽带资源。如果是没有宽带资源,一般只能等待运营商部署宽带资源,等待时间不确定。你可以换一个宽带运营商。
  • ...报装的移动宽带,现在还没有师傅打电话来给我安装,我打电话给客服,他...
    答:这是没办法的,一般都要一天到三天的
  • 申请新装宽带,多久能上门安装?
    答:在您登记申请后,局方先做线路配置,待配线成功后,在银行成功扣款后的24小时内,我们将会有专人与您联系预约并上门装机,请保持联系电话的畅通。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时...
  • 移动免费半年宽带,安装没给我用户名,要怎么弄,手机号是本人的
    答:你打10086咨询一下,他们那里有记录的,如果他们也说查询不到,那你办理宽带肯定有受理单的,你可以拿到营业厅去核实,都不为你解决就打12315投诉