链接epg服务失败怎么回事让用户登录登陆账号密码是什么

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
你好,epg连接总是失败怎么回事啊?

电视上显示“epg停止运行”,一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后,机顶盒检测到当前输入的账号不合法,不属于电信规范账号。
解决方法:
1.检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确,应该完整填入电信提供的专属账号、密码,一般都可以解决该问题;
2.检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用,一个账号只能绑定一台机顶盒;如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况;
3.电信IPTV服务器出现故障,导致机顶盒无法与服务器连接,只能等待电信公司修复该服务器,修复后即可恢复正常;
4.机顶盒故障引起的问题,一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。

网络电视提示服务器连接失败(代码1302)一般是因为连接、设置的方法不对导致的,建议重启路由器后,按照以下的方法进行连接、设置:
1、需要的条件:电视机、已联网的路由器、网线;
2、将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。

(网线)


(路由器)



(电视机网络接口在背后)
3、 打开电视机,用遥控器操作电视机,进入“系统设置”;



4、 在系统设置的界面下,选择左边的“网络设置”,点击后右边即出现网络设置的详细界面,选择“有线设置”点击进入。



5、进入有线设置后,点击“有线:自动获取IP”,电视机即可检测网络信号并取得IP地址;表示电视机已经成功连接网络;


6、 至此,电视机就与宽带网络相连接了。
7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络电影、电视进行观看。



进入机顶盒配置界面,基本设置-网络连接-接入方式-业务设置
1 检查网线是否正常,保证网络硬件是连接正确
2 查验接入方式中各个参数是否正确

  • 联通机顶盒显示epg服务失败怎么回事?
    答:网络不稳定导致机顶盒没有成功连接到EPG服务器,重启机顶盒尝试解决或【高级设置】-【系统信息】-【网络信息】先检查有没有获取到IP地址,尝试重启解决。1、建议机顶盒恢复出厂设置,按机顶盒遥控器的“菜单”按钮。2、再使用遥控器的上下键,选择“系统设置”,并“确认”键进入。3、在“系统设置”中通过...
  • epg连接失败什么意思
    答:epg连接失败一般是因为电视联接了电信网的IPTV电视机顶盒之后,电视机顶盒检验到当今键入的账户不合理合法,不属于电信网标准账户。解决方案:1、查验机顶盒设置时键入的业务流程账户是不是恰当,应当详细填写电信网给予的专享账户、登陆密码,一般都能够处理该问题。2、查验该账户是不是早已被关联到别的电视机...
  • 机顶盒epg连接失败的原因是什么?
    答:机顶盒开启iptv应用后发现连接epg失败,可能的原因为:EPG连接服务器故障,需要检查EPG连接服务器是否正常工作。EPG连接协议异常,需要检查EPG连接协议是否正确配置。EPG连接端口异常,需要检查EPG连接端口是否正确配置。EPG连接设备异常,需要检查EPG连接设备是否正常工作。EPG连接服务未启动,需要检查EPG连接服务是...
  • 联通网络电视出现连接epg失败原因的
    答:如果是联通用户使用的网络电视机顶盒连接EPG失败,一般是由于机顶盒设置问题或网络连接异常等问题导致,可通过以下步骤排障:【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。【步骤二】检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。【步骤三】检查网线连接是否正常。【步骤四】重新启动光猫。【步骤五】光猫启...
  • 电信网络电视连接EPG失败的原因?
    答:此外,机顶盒设置错误也是导致连接EPG失败的原因之一。例如,在机顶盒设置过程中,如果输入了错误的业务账号或密码,机顶盒可能无法验证用户身份,导致连接失败。此时,用户需要检查机顶盒设置,确保输入的账号和密码正确无误。最后,机顶盒硬件故障也可能导致连接EPG失败。如果机顶盒长时间运行或者遭受过外部损坏,...
  • 电视epg连接总是失败怎么回事
    答:1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确,应该完整填入电信提供的专属账号、密码,一般都可以解决该问题;2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用,一个账号只能绑定一台机顶盒;如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况;3、电信IPTV服务器出现故障,导致机顶盒无法与服务器连接,只能...
  • 电视机顶盒为什么老显示连接epg服务失败?
    答:应该是网络连接线连接不正确,或者是连接不实造成虚接 ,检查一下网络信号是否连接正常,如果是无线连接的情况下,是否距离过远造成信号连接不正常,或者是市场挂断。
  • 连接epg服务失败,无法提供服务,机顶盒
    答:您好,亲爱的,如果联通用户的机顶盒连接不上EPG,一般是网络连接异常或者机顶盒设置有问题造成的。可以通过以下步骤进行故障排除:【第一步】检查收据上的账号和密码是否正确。【第二步】检查业务账户状态是否异常,如停机、欠费等。【第三步】检查网线连接是否正常。【第四步】重启光猫。【第五步】灯猫...
  • 联通电视开机提示连接epg服务失败?
    答:如您使用的联通IPTV业务建议您检查网线连接是否牢固,并重启相关设备看能否恢复,如仍无法使用建议您可关注“中国联通客服”微信公众号,通过“求助专栏“进行障碍反馈或联系当地10010热线反馈。
  • ...连接epg服务失败,错误代码1302,怎么回事,谢谢
    答:如果是联通用户使用的机顶盒提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。