您好：我的是惠普笔记本，已用了4， 5年了，昨天都还是正常的，今天开机后屏幕显示进windosxp

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、关于您机器的屏幕问题，建议您外接的显示器来确认，fn f4切换屏幕后，如果外接显示器显示正常，一般为笔记本屏幕问题；如果外接显示器也有此情况，可能为显卡或主板问题。具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的。
2、您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

说实话，惠普的设计真的很有问题，冬天还好，夏天就不得了，用散热板都没什么用，我不玩游戏还好，就拿CF来说，一玩游戏CPU80多度，显卡高达90多，硬盘温度也高的吓人，其中有几次在没开散热板的情况下，直接关机，不是我诋毁惠普，而是我真的用过惠普的笔记本，感觉做工还可以，外观也不错，就是散热不好，主要就是只开一个散热孔，其他的地方都没地方散热，所以在打算买惠普的同时，也要买个好的散热板，还有就是买的时候选CPU的问题了，AMD的发热量比较大，所以一般买惠普还是选英特尔的处理器，发热量小些。好了希望这些能对你有帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

      笔记本现象可能是系统方面的影响，稍后您观察笔记本再次重启时连续点击F8按钮，选择安全模式选项进入，若可以显示安全模式并进入，手动调整系统启动程序，减少开机随系统自动运行的程序对系统的影响，操作步骤如下：

       进入安全模式后，您在屏幕左下角选择开始 菜单，选择 运行或搜索 选项，输入 msconfig 后，按确定屏幕会弹出 系统配置 ，选择第一行启动选项（横向查看，只有两个字 启动 栏目），选择启动界面的右下角 全部禁用后，点击确认后重启计算机。

       若安全模式无法进入，或可以进入但调整启动选项无法改善笔记本现象，需要考虑更换纯净版系统重新安装以便恢复系统的正常运行。