6月2号在淘宝买了一部红米note手机，在商品信息里写着收货后可以去专柜和小米售后鉴定，结果在买家
你申请退款，如果已经发货了，那拒签后可以直接点退款，没有拒签的话只能申请退货并退款，你可以等拒签后直接申请退款。 只要你不签收，都可以顺利退款的，淘宝会支持你的。 因为你是个人原因要求退款，不是卖家原因，所以你必须这样的哦，要不然你直接点退款，卖家给你退了，你又签收了，那卖家找谁去？流程是这样子的！ 你点退货退款，卖家同意之后，你把卖家发货的物流单号填上去就可以了，因为拒签的话物流会显示你拒签退回的。反正只要你不收到货，不管怎样，都会把钱退给你的。
参考答案：
买家收到货物后申请退款，请卖家先跟买家沟通了解买家申请退款的原因，根据不同的原因给买家相应的解决方式，详情介绍如下：
1、收到货物破损、少件等肉眼可见的问题
1）卖家该怎么处理
a、联系买家提供实物照片确认商品情况；
b、向物流公司核实是谁签收；
c、如果不是买家本人签收，且没有买家的授权，建议您直接操作退款并联系物流公司协商索赔，避免与买家之间的误会。
2）相关规则
a、商品需送到买家指定的收货人；
b、如果不是指定收货人签收，物流公司需得到买家的同意后才能让他人签收。
3）后续的建议
a、发货前的质检要严格到位；
b、委托服务品质高，尤其是对签收操作规范的物流公司，
c、提前约定送货过程中的商品破损、丢件等损失由谁承担。
2、描述不符
1）卖家该怎么处理
a、核实商品的宝贝描述是否有歧义或让人误解的地方；
b、核实是否发错商品；
c、如果是描述有误或发错商品，可以直接与买家协商解决（如退货退款、部分退款、换货等），避免与买家之间的误会。"
2）相关规则
a、在发布商品时，要如实、完整的进行描述；
b、确保发出的商品与宝贝描述一致。
3）后续的建议
a、确保商品的宝贝描述的内容要通俗易懂，避免产生误解；
b、确保发出的商品与买家购买的商品保持一致。
3、质量问题
1）卖家该怎么处理
a、联系买家提供实物图片等确认问题是否属实；
b、核实进货时的商品是否合格；
c、如果确认商品问题或无法说明商品是否合格，可以直接与买家协商解决（如退货退款、部分退款、换货等），避免与买家之间的误会。
2）相关规则
a、商品在合理期限内可以正常使用；
b、具备商品应当有的功能。
3）后续的建议
a、选择好的商品进货来源；
b、进货后保留好相应的进货凭证。
4、收到假货
1）卖家该怎么处理
a、核实进货时的供应商是否具备相应资质。
b、如果无法确认相应资质，可以直接联系买家协商退货退款，避免与买家之间的误会。
2）相关规则
经营者不得出售假冒商品。具体规则点此查看。
3）后续的建议
a、选择有品牌经营权的供应商进货；
b、进货后保留好相应的进货凭证或授权书。
5、退运费
1）卖家该怎么处理
a、核实发货单上填写的运费是否少于订单中的运费；
b、如果有误，将超出部分的资金退回给买家，避免与买家之间的误会。
2）相关规则
卖家向买家收取的运费不能高于实际发生的运费。具体规则点此查看。
3）后续的建议
邮费的模板需及时更新，有特殊情况的，需及时在阿里旺旺中告知买家。
6、发票无效
1）卖家该怎么处理
a、联系买家提供发票图片确认是否发错；
b、核实发票来源是否是合法的；
c、如果发错或无法确认来源是否合法，可以直接与买家协商解决（如补发、退货退款等），避免与买家之间的误会。
2）相关规则
发票应当真实并可以用于保修。
3）后续的建议
a、规范发票的领取和使用；
b、发货的时候要确保和买家的约定一致。
二、淘宝客服介入处理对卖家有什么影响
1、影响卖家纠纷退款率
淘宝介入后，判定维权成立的，会计入卖家的纠纷退款率，从而可能会产生以下影响：卖家店铺全部商品单一维度搜索默认不展示、消保保证金翻倍、直通车暂停14天。
2、涉及到的相关处罚
淘宝介入且核实商品存在问题的，将给予相应的处罚，详情点此查看。如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。
以上答案提供参考，希望可以帮到你，谢谢！祝您生活愉快！
望采纳～～～
嗨！
这个问题你要咨询T宝。
关于假货的销售，请参阅http://tieba.baidu.com/p/3071396599
以后要吸取教训 淘宝水深卖假货特别多 要是真想在网上买一个是官网买 另一个可以去京东看看
退款没问题的
买荣耀3X畅玩版吧，淘宝上1100元的几乎没假货
答：是真的
答：绝对有问题，小米不会给他们供货，他们要想卖，也得原价在官网购买，不可能低于官价给你
答：600多的多半假货，900多的是增强版的，不过强烈建议不要买红米，个人不喜欢，轻，没手感
答：长个记性，以后要在官网买东西。还有淘宝上也好多假手机。当然最好在实体店买，有保障。
答：官网退货免费～这里的收费有点不太合理～～不过你要退货必须出钱～否则不给退～
答：当然是可以，只要有正规的发票，就可到小米线下指定的线下维修。
答：你先确定你输入的IMEI和SN码是否正确，有些手机的S/N码中间有个/的也要输入，卖家的理由是不成立的，小米手机不做批发，官方的线下零售店卖出的手机，数据和官网都是联网的，就算是移动的合约机，在官网都可以查到销售记录
答：不要买
答：1、以红米note5为例，打开手机淘宝APP，进入首页；2、点击首页右下角的“我的淘宝”；3、在“我的淘宝”页面，点击上方的“待收货”；4、点击商品标题，进入详情页；5、点击“退款”，进入退款页面；6、点击“退款原因”；7、选择“我不想要了”；8、点击“提交”；9、等待商家处理退款申请即可。
答：嗨！1、红米手机包装盒上有防伪码，没有防伪码或者防伪码不正确的或者被查询多次的都是假的。2、在手机设置中关于手机中看看可不可以正常的点击更新系统，山寨机会总是提示是最新版本的系统。3、在电脑上安装小米手机助手，看看使用数据线连接红米手机能不能连接的上，山寨机就连不上，不识别。小米手机...
