淘宝达人求教退货

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
求淘宝达人帮忙,关于退货

这个没关系,你们是支付宝交易,拒收后,直接申请退款 就是的了。如果对方不同意,可以让投诉到客服,让客服仲裁就行。肯定能拿回你的钱的。放心

申请退货之后是需要店家处理退货申请的,之后你应该是需要填写退货物流单号等信息的,这个是有个受理时间的,在此处理期间,是不会对你进行强制付款给卖家的,但是你还是需要催促你一下卖家尽快受理你的退货申请(因为你的东西已经寄回去了,),然后填写退货的物流单子,这之后卖家过期再不处理是会退钱给你的,和卖家沟通好,留好交易的一切凭证,包括聊天记录(特别是有用的信息,),退货单子,等等。

实在卖家不给力的时候你发起天猫介入就行了,目前来看你这问题应该可以的,不是很棘手,没有过多的责任纠纷,

1.你们是否通过聊天确认,聊天记录有记录,你一定是说明了什么才会肯退换的,甚至于你可能还拍了图,截图上证据

2.你回复,退换货的时候卖家并未明确,切实的向你个人表示需要原包装,因此存在欺诈行为

3.本身因为东西损坏所以才退货,因此你不用怕他,你告诉他,如果不解决退款,你会持续投诉,并且告诉他,会在各大论坛发帖

退货前没有拍照、对你比较不利(看看旺旺记录中有没有对你有利的证据吧)

申请退款15日之后可以选择“客服介入处理”

到时候淘宝客服会给相对公正的处理的

退全款不太可能了、不过只要你能提供发货运单、钱货两空的局面不会出现的

总说顾客就是上帝,但是现在的社会现状对消费者很不利,消费者的权益难以维护~明知道是卖家卖假货次货,但是没有地方投诉,淘宝唯一的解释就是他本身只是一个平台,不能过多参与买卖双方交易的事,特别是电子产品的交易,就更难以决断了。
再一个,即使是关掉那家店铺,他还是可以申请一个新的。
所以啊,网上购物要非常小心,先看看信誉,交易量和其他人的评价,然后找卖家问下具体情况,越详细越好,这些资料都是证据~不怕多问一点~
至于楼主的情况,估计淘宝会推掉这类事情~就当是次经验吧,下次别急着付款给卖家~以后多多小心就是,网络上的交易要慎之又慎啊

mei

  • 淘宝达人进来看看啊!!
    答:对,应该和他掰瓷掰瓷,那有这样的。又不失全部退货,再说买家也有损失呀。
  • 关于卖家缴纳的运费险,产生退货后还能返还给买家吗?
    答:卖家缴纳的运费险,产生退货后,只要买家没确认收货,走正常的退货流程,在退款成功后的三个工作日内,运费险会退到买家的支付宝账户。 退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。 1、买家方面 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出...
  • 淘宝买东西点多一个 求教达人
    答:呵呵,如果没付钱的话就不用怕,重新登陆下看看,如果还是这样的话就让卖家关闭一个交易,反正到时候你就付一个的钱就行了,另外一个即使不管它也会自动关闭的。
  • ...我差了一下NEC 电脑的评论,基本都是09年以前的,求教
    答:这个所谓的NEC笔记本也是一样。NEC在中国根本就没有开展像样的个人笔记本业务。不信你去电脑城找找有没有NEC这个品牌的店面和售后。而且这台所谓的pcll750csiyr也根本就不是NEC的产品。买个这种笔记本就像买山寨Iphone一样,只是山寨了品牌。内部的东西和服务、售后山寨的了吗?最后你在对比下价格。百度搜...
  • 找达人求教,我想买个龙之谷的账号,但又怕被找回,我该怎么办?
    答:买到账号后先改邮箱和密报问题,然后再改密码,重新领取一张密报卡。我是华东二区一服的,正好想卖号。号里有满级祭司 战神 剑圣,还一个34级的贤者,祭司 战神都有时装,要的话可以便宜卖你,本人QQ1223982008
  • 求教达人:上淘宝网每天要干点什么(比如领取淘金币)
    答:每天领取淘金币,第一天5个,第二天10个依此类推,最高每天40个,如果中间有一天没有连续领取,则从5个重新开始。此外要加好友,帮好友领取淘金币,每天可额外获取最高15个淘金币。做任务,就是浏览一下制定的网页,每天还可额外获取淘金币。
  • 电脑达人进,求教~~~
    答:可能连AGP插槽都没有 现在,显卡有几种插槽,一类是PCI-E插槽这类插槽一般被染成绿色 还有pci插槽一般是白色 再有就是AGP插槽 AGP插槽最大特点就是他比pci插槽更靠后,也就是距离主板边缘距离更远,而且他比pci-e插槽短.我们这电脑城的人说现在AGP都没有正规厂家的了,都是些比较次的显卡,不建议去...
  • 刚买了一件卡其色外套,求教穿衣达人,应该搭配什么颜色的裤子和鞋子...
    答:搭配1:休闲路线,可配条深蓝色系牛仔裤和休闲鞋。搭配2:商务、成熟路线,可搭黑色或咖啡色西裤、黑色或与衣服同色的皮鞋
  • 【求教】 求教网购达人,仙人们一个简单的问题
    答:精油是要看疗效的,看图片根本就没有用。建议你购买品牌的精油,有保证,到淘宝天猫去看看。
  • 求教各位这件衣服怎么搭配啊,买回来一直没有合适的衣服搭,实在不知道...
    答:可以搭配米白色呢子上衣,白色的手袋。上衣可以选甜美或者简洁的肉粉色或者米白色雪纺或者打底衫。裙子本身很有特点,搭配它的衣服和鞋还有手袋就不要太夸张,以简洁款式为好。裙子的花色很亮眼,所以建议化化妆,突出下眉眼,免得人被埋没在衣服的花纹里。