中国联通话务员笔试都考什么呀?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-06
联通话务员笔试都考什么啊

一般要培训后才会笔试的,一般是公司历史,和客户的交谈技巧,主要的是联通的业务套餐资费

第一五笔咯~
如果你有本事打简码的话~那才是一个牛人呢~
简码是用小键盘上的 0-9 打字 速度 那家伙 相当快~~不过我不知道哪里有简码输入法可以下载~也找不到 相应的教程~很想学~

一般都是很简单的题目,我们江西是一些最基本的常识+问答题

我是郑州的
我们是考近期业务还有基础知识 统一口径等

  • 有谁能告诉我,中国联通业务员 需要做些什么啊
    答:1、联通业务员的工作内容比较复杂,包含业务受理,如办理过户、补卡、销售号码等;2、联通各营业厅的工作安排情况不同,具体是否有任务量及积分的排名需以实际营业厅安排为准;3、如果想具体了解或是面试业务员的岗位,可随时关注中国联通网站及其它渠道的招聘信息。
  • 请问湖南联通话务员计算机考试用哪种输入法
    答:这个应该没有什么规定的吧~有什么输入法都是个人的习惯~只要能打的出来字~应该就可以了~
  • 你好 我看到你回答的联通话务员的问题 都挺好的 所以想想你详细咨询一下...
    答:只是以前在那里做过,现在有朋友也在,希望能帮到你
  • 中国联通话务员面试要注意些什么?
    答:带齐资料,比如证件、学历、简历等,准备签字笔(钢笔)和铅笔。不要穿得太随意,建议穿有领的衣服会显得比较正式。要表现得有自信(话务员貌似不用笔试),口齿伶俐,吐字清晰,说话前先想清楚。去之前想一想怎样应对客户(比如疏导情绪),可能会问到相关问题。进去之后还要培训,培训3个月,有生活补贴...
  • 话务员是什么工作的?
    答:话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题,从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台,以及处理机上业务查询的人员。话务员共设四个等级,分别为初级话务员(国家职业资格五级)、中级话务员(国家职业资格四级)、高级话务员(国家职业...
  • 做中国联通客服话务员怎么样
    答:联通客服待遇好,工作环境好!
  • 联通要招话务员,不知道这个工作具体是怎么样的。谁知道?
    答:联通话务员要求打字要快.讲话要温柔.24小时5小时倒班.他们会培训你很久.然后跟着老员工再实战.工资不高但还算轻松.不过现在都会给买三金的.干久了也许会成正式员工,混个班长也不错.
  • 中国联通话务员面试要注意些什么
    答:9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,中国联通只在乎两点:你的资历凭证、你...
  • 联通话务员的具体工作是什么?
    答:联通话务员的具体工作是::1、按照客户的呼叫顺序依次应答,受理用户咨询业务等,并按标准填写记录单 2、接续、处理用户业务需要,接续、处理受付业务电话;3、国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务,承担国际来话查询业务;4、控制业务流量及电路质量;5、按规程处理更改用户电话号码,受理专线...
  • 联通话务员
    答:一般是用来测试你打字的速度的。文章内容是随便选的。如果客户咨询某个问题,自己也不清楚,这该怎么查啊!!你上岗之前会有专门培训的,培训合格以后才能工作,而且工作时经常会有新业务培训。工作以后,公司内部电脑里也有相关的资料可以供你查询。联通的话务员不是很清楚,不过有很多联通的话务员辞职进了...