您好，请问戴尔电脑win10系统插上电源0%可用电池（已接通电源）但是不充电是怎么回事？

电脑电量为0%，一直显示电源已接通，但未充电

原因：
1、软件问题
一般来说，很多电脑品牌如 戴尔 、联想、索尼等，均会为自家笔记本配备电源管理软件，如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。
所以，如果你发现自己的笔记本不充电，可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项，如果硬件没有问题的话，电池就能够充电了。

2、硬件本身有问题
电池自身的硬件故障，通常来说，我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，建议拿去维修。
拓展资料：用软件的方法刷新电池：
我们可以利用一些电脑优化软件或者硬件检测软件对电脑进行一个全面的检查，IBM笔记本提供了一个“Battery MaxiMiser and Power Management”软件，通过运行这个软件，我们可以对电池容量显示不正确以及续航时间减短有不错的解决办法。
同时可以得到笔记本电池的使用情况，以及笔记本电池损耗的多少，都会在软件中显示出来。电脑会根据电池的状态自动对电池进行校对以及放电，当程序结束以后可以发现电池的实际容量和设计容量的差距会变小(但还是存在)。

重新拔插下适配器，电池可拆卸的话一并重新拔插下，如情况依旧，应该是电池故障，建议送修服务中心

可能有以下原因：
1，充电电路损坏——需要维修
2，电池寿命耗尽——需要更换电池
3，电池长时间不用导致过度放电——建议去售后服务点请专门人员解决，自己处理有可能损坏原本可以救活的电池，甚至有可能遭受一定的电击风险。