手机无法接打电话,但是可以使用网络,如玩微信,怎么解决阿
手机通信是通过网络基站收发信号的,然后再与被呼叫方进行通信,如手机显示无服务可能与以下情况有关:
1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后,重新安装。
2、手机因安装用应用软件与系统不兼容,导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器,此时可以关闭手机然后重启,手机信号电路中的调制解调器将会重新启动,待信号正常后,删除出问题前安装的可疑手机应用软件。
3、手机SIM卡未在网络中注册,此时可以将此SIM卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务为SIM卡原因。
4、手机SIM卡偶然原因,网络信号覆盖区域无信号后,未能重接搜索网络并册,此时可以在设置-常规-网络-网络运营商,菜单下重新手动搜索网络注册。
5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因,此时可以更换所处位置到空旷区域,然后查看手机信号格显示,如更换位置后显示正常,可以致电网络运营商服务电话,进行反馈与投诉。
6、电话卡使用时间太久了,拿着有效证件,可以到当地营业厅补办一张卡。
手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、您可以重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,建议联系当地10086反馈,
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。
若手机无法接打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定,请将手机关机重启,重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫限制功能:电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制(需要输入设置呼叫限制时输入的密码)注:不同型号手机操作路径可能略有不同。
5.查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试。
6.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机一般建议进行以下操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
答:如果使用OPPO手机通话时出现:(1)无法呼入、呼出电话;(2)通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断;(3)提示暂时无法接听、提示关机/空号,请按照以下方法进行排查:1、所有地方使用均有异常 ①确认是否有佩戴保护壳,建议取下尝试,因电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,...
答:手机无法正常接打电话,主要为以下原因:1.【手机设置】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话。3.【新号码未激活】新号码需激活方可正常使用。4.【号码状态异常】号码处于停机状态影响接打电话,...
答:手机可以上网,但是不能打电话和接电话的原因如下:1、可能是卡的问题,有些上网卡就存在这种现象。2、服务端问题,客服过后,客服解决。3、有可能是手机的问题,换一个手机如果可以正常使用,就格式化手机。4、呼入呼出限制,客服解除限制就OK了。5、漫游时,核心网数据吊死,需请位置信息后重注册,...
答:可能是使用短号时超出指定使用区域。4、这个的话真确定你的手机卡是有是有余额的,然后不是欠费的状态。其次的话就是您的当地的信号是否良好和当地的信号是有一定的关系的。卡过期了。若手机无法接打电话,建议您:查看手机是否处于飞行模式。5、打开手机界面,选择设置选项。设置页面打开,选择移动网络。
答:1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。排除以上原因后仍无法正常使用,您可...
答:5. 飞行模式:如果手机的飞行模式处于打开状态,则信号会关闭,无法拨打电话。可以关闭飞行模式,即可恢复信号。6. 呼叫限制:如果设置了呼叫限制功能,可能会导致无法正常拨打和接听电话。需要在移动网络下设置“呼叫限制功能”。7. 电话卡设置问题:可以检查电话卡是否设置为“仅使用2G网络”,如果是,可...
答:开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能,拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。(3)请还原网络设置建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试...
答:手机打不出电话但是流量能用是手机的信号不稳定、运营商的问题、SIM卡损坏或者过期。1、手机的信号不稳定 这可能是由于地理位置不好或设备本身存在问题导致的。可以尝试走到室外或者换个地方试一试,如果还是不行,可以检查一下手机是否需要更新软件或设置调整网络模式。2、运营商的问题 如果手机信号正常但是...
答:通信mark 2023-12-04 · 贡献了超过529个回答 关注 手机能正常上网但是无法接打电话: 手机上网正常,通话异常,可能硬件故障。 检查硬件:听筒、麦克风等。 硬件问题:维修;软件问题:重启或升级。 1 评论 分享 举报 为你推荐:特别推荐 华强北的二手手机是否靠谱? 癌症的治疗费用为何越来越高? 电动车多次降价,品质...
答:2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,建议联系当地10086反馈,如果周边人没有此情况,建议换手机测试,如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;换手机不能...