淘宝网,购买了虚拟物品,已付款到支付宝,没收到货,卖家却说已发货,怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
在淘宝买了东西,没收到货,但是支付宝已经把款付给了店家,现在该怎么办

没收到货,你为什么要付钱啊?如果钱少的话就算了嘛,

楼主很高兴为您解答您可以到您买到的宝贝里面查看下到哪了。如果说都已经系统确认收货了。那东西早该收到了。你可以联系卖家问下怎么回事。如果卖家不能给出合理的解答。您可以同投诉来维护您的消费者的权益、希望对您有帮助 谢谢

一般发货后会有发货单号登记的,你可以看看他发的哪个快递,然后拿单号查询。

如果对方没有登记单号,那么他说发货了,你就让他提供单号供你查询。

最好的是让他传一张发货原始凭证给你。

当然最保险的还是你现在做的申请退款。

店主不同意的话,如果他没有电拒绝退款,时间到期后淘宝会自动把款项退给你。如果他点拒绝退款的话一般也会说明原因,你可以根据他的解释酌情是否继续坚持退款。如果坚持退款你就需要继续点申请退款。虽然看上去有点拉皮条,但2次拉皮条后上面就有一个申请淘宝工作人员介入的按钮,这样淘宝就会介入调查,保持电话畅通就可以了。

如果店主同意了你的退款就更好了。款项会退到你的支付宝里,可以留待下次使用,也可以提现到你的银行卡里。

暂时无法投诉和举报,只能等退款结束后进行投诉或者举报。比如,成交不卖。收款不发货等。

他说你收到,请他出示你收到货的证据,不然投诉起来也是你赢,既然你没收到货,他肯定出示不了证据(截图之类)

可以退回的!!
没凭证上传的话就会自动退回的

  • 在淘宝买了虚拟物品怎么退款?
    答:问题一:如果在淘宝购买虚拟物品时遭遇诈骗,卖家拒绝退款,您可以在卖家拒绝退款3天后申请淘宝介入。操作步骤为:登录到【我的淘宝】―【已买到的宝贝】,找到对应的退款订单,点击【退款被拒绝】,然后选择【要求淘宝介入】。系统会给予3天的举证期,举证完成后淘宝将进行凭证审核。审核期间大约需要4-6个...
  • 在淘宝买东西后必须要确认收货吗?
    答:收到货后,不需要确认收货。到了时间,系统会自动确认收货的。一、若您购买的是虚拟商品:1、买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。2、买的是自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。3、买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货...
  • 急急急!!!淘宝网虚拟物品发现上当了已经付款,但没有确认收货怎么办...
    答:申请退款就可以了,最好还要收集一些上当的证据,比如聊天记录啊,支付宝当时的截图记录。
  • 淘宝买虚拟物品付款后没收到东西
    答:虚拟物品没有实物。淘宝买虚拟物品是卖点卡、充值QQ增值业务、Q点Q币、游戏卡等等,需要的就是一台电脑和一个软件,不需要进货源,没有实物,付款后不能收到实物。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立,淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,提供各类服饰、美容、家居、...
  • 淘宝支付宝交易虚拟物品如果对方已付款我也点了发货对方就是不点确认...
    答:还有你没必要一直催着客人来确认的,及时确认虽然最好,但是您一直在催的话,反而给客人一种不安全的感觉,发货之后通过旺旺告诉客人已经发货,请注意查收,有问题请马上联系! 反之客人如果没有提出疑义,则当然认为他已经安全的收货。这些都是你发货的证明,都是将来维护自身的证据!希望能帮到你吧 ...
  • 淘宝买家已付款货已给他 但没确认就下了 虚拟物品是不是被骗了
    答:虚拟物品淘宝上是限制一天时间内买家不付款的话就自动打款给你,你只需要关注一下他是否要求退款,要是他没点击退款,你就不需要担心,但是系统会自动给你款,要是他想骗钱而点了退款,那么你不要同意,并向淘宝投诉,淘宝会马上冻结这笔资金然后给你解决 ...
  • 淘宝上的虚拟物品交易,买家支付货款后,淘宝会通知卖家发货么_百度知 ...
    答:不会出现这样的情况的.除非是您付款没有成功.卖家那边看到的就是您没有付款/一般虚拟商品交易只要买家付款了.卖家那边发货是很快的.
  • 淘宝买家没有确认收货卖家什么时候可以收到钱
    答:具体情况为:1、虚拟商品:自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。虚拟物品 ,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。2、实物商品:物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“...
  • 在淘宝网虚拟物品如果买家已付款,卖家未发货,超过了24小时,如果不申请...
    答:一般你可以查看交易期限,里面可以有介绍。卖家不发货的话,款还是在支付宝,请放心,随时可以申请退款~
  • 淘宝买家已付款货已给他 但没确认就下了 虚拟物品是不是被骗了
    答:虚拟物品淘宝上是限制一天时间内买家不付款的话就自动打款给你,你只需要关注一下他是否要求退款,要是他没点击退款,你就不需要担心,但是系统会自动给你款,要是他想骗钱而点了退款,那么你不要同意,并向淘宝投诉,淘宝会马上冻结这笔资金然后给你解决 ...