工作中的人际关系

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-07
在工作中不断的提高自己的人际交往能力

工作中如何锻炼交际能力
如今的社会,单单做好本职工作已经不能够满足职场的需求了。拥有一定的人际关系是行走在职场中的必要,那么掌握一些人际关系技巧就显得尤为重要。以下是博沃小编为您整理的工作中如何锻炼交际能力的相关内容。
 

了解人和人性
 

提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。
 

如何巧妙地与别人交谈
 

当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。

 


 

如何巧妙地令别人觉得重要
 

人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
 

2我们如何锻炼交际能力
不在背后议论任何人,即使别人在你面前讨论某某人的不是你也不要接着话题往下聊。而是尽量差开话题,或者做一个很好的倾听者。必须要接时,可以说些例如“你这活可真麻烦、你承压能力真强”等等语言。
 

要主动帮助同事解决一些问题,解决完问题后,可以偶尔开个小玩笑,别让别人有欠你情的感觉。但要掌握好度,不能什么事都帮忙,要记住“升米恩,斗米仇”另外最重要的一点,除了本职工作外,领导安排你的事可以干,领导有事但没安排的,别抢着干。
 

抢别人风头的事出力不讨好。闲暇时间多与同事们聊天,但不要涉及敏感话题;别人有事相求时,尽量帮忙,实在无能为力时,帮助其想办法。千万不要有事不关己的想法。哪怕你的办法没有用。


  您好。
  想要取得别人的信任就必须多跟别人交流,因为人与人之间是靠交流来相互了解对方的;关于信任,不是在短时间内就可以得到的,除非您真的做得很好。刻意去摆正自己的人品,答应别人的事一定要做好,借东西到了指定的期间一定要还,做事情要好负责任。
  关于人际关系我就直接给您些技巧,只要背熟了就来处理人际关系吧,希望能帮到您。
  关于人际方面:
  1.尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。
  2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。
  3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说,那你就保持沉默。
  4.仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候,你要充说明理由,这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。
  5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样,他会尽一切可能不让人失望的。
  6.你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明,你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
  7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌,你就处处打击别人。如果你想得到朋友,你要得饶人处且饶人。
  8.当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。
  9.你要多提建议,而不是发号施令。这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
  10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。
  11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。
  12.你要让别人相信,主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁,而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王,因为它可以广纳百川。
  13.你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的。
  14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:"首先要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解一切意味着宽恕一切。
  15.你不要总是有理。你可以比别人聪明,但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。
  16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。
  17.在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,你还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意。
  18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号:对别人感兴趣,而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。
  19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
  20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然,为此你要努力记住对方的姓名。
  21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己:真正需要的是什么?我如何能够让他得利?
  22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉――首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你。
  23.要尽快宽恕别人,不要记仇。
  24.当你想到对方时,要给予他你最好的祝愿!
  25。如果可以的话,建议你去买一本:人性的弱点

人际关系是开展工作的依托,在当前的组织中,没有哪个人可以不依靠别人就能完成一切,只要开展工作,就要和同事、领导、下属人员发生联系,就存在人际关系处理的问题,就需要协调好各方人际关系。

人际关系的出发点是合作,没有合作的人际关系不是正常的人际关系,纯交易性的人际交往不正常也不会持久,而且很容易破坏彼此的印象,造成心理沟壑,产生不信任感,甚至互相攻击,互相出卖。

只有基于合作的人际关系才是持久和有人情味的,它能创造一种和谐和信任的感觉,彼此互相信赖,互相支持,从共同的利益出发,为了一个共同的目标去完成工作,获得彼此的工作成果。在深入的工作接洽中,进一步建立和谐的人际关系,共同推动工作进展。

工作当中的人际交往根本目的是高效地完成工作,所以一切的目标都是为工作服务,其着眼点是工作本身,人际关系只是它的依托和辅助,不存在为某个人工作的问题,只有为了某项工作的完成而和某人建立必要的联系,从而达到合作完成工作的目的。不能仅仅看重人际交往而忽略了工作的本身。

仅仅看重人际交往的人容易根据个人的好恶和利益来区别对待,因为薪水的提高、工作的晋升而可以去和领导拉关系,套近乎;因为利益的争夺而打击同事,怠慢工作,故意制造一些麻烦,以非暴力不合作的态度对待同事的合作请求和服务要求,有的甚至态度恶劣,利用手中的职权组织和限制一些工作的进展,使得工作流程堵塞,同事的工作因为得不到及时的支持而搁浅,这样长此以往,工作中不和谐的因素越积越多,导致了工作环境的压抑和个人人际关系的恶劣。

一个不能很好处理人际关系的人是很难开展工作的。人际关系处理得不好,在寻求帮助的时候,就缺乏必要的支持,就会造成自己工作绩效的降低,在同事中的认可度下降,最终因不能很好与同事合作,工作业绩低下而被组织遗弃。

那么,如何处理人际关系才能在组织中获得更好的发展呢?

1. 尊重并适应组织环境,比如领导风格,公司文化,管理理念等。每个组织有其鲜明的个性特点,在长时间的磨合过程中渐渐形成稳定的风格,是众多员工性格趋同的作用,代表着大多数员工的性格特点,有的是以领导人的性格特点为主,可以称之为组织的性格,所以要想获得领导与同事的认可,就必须首先弄清楚组织的风格,并根据组织的风格不断调整自己的脾气习性,与之相适应,慢慢融入进去,找到和谐的感觉。否则,一贯专横独行,坚持自我的话,一般很难以融入组织,难以被认同的,也因此无法很好地与同事进行合作,难以获得更多的工作机会,建立良好的人际关系就无从谈起。所以对组织性格的认知和认同非常重要。

2. 清醒的人际关系观。要对人际关系的重要性有一个清醒的认识,有意识地培养自己的人际关系,将之融入日常的工作交往中,为人际关系的不断改进而持续努力。将人际关系的处理当作工作的一部分,大处着眼,小处着手。

3. 注意细节。人际关系的处理有时非常微妙,稍不留神就可能前功尽弃,不可收拾。从自己的言行举止入手,用诚实的态度、合作的精神感染与自己接触的每一个人,不怕麻烦,将细节的处理运用到人际交往的每一个环节,促成人际关系处理的良性发展,并不断巩固提高。

4. 培养亲和力。亲和力对一个人的人际交往至关重要,这也就是那些在各方面并不出色,却拥有众多朋友的一个重要原因。一个没有亲和力的人,人们是不愿意和她交往的,甚至躲避疏远。亲和力要求对人友善,让人感觉亲切和谐。所以在工作交往当中一定要注意自己的处事方法,不管身处何位,对人友善,对人尊重都是必须的。反之,那些不友善,动则训斥贬低别人的人会慢慢体会到这种态度带来的恶果,没有人愿意和这样的人交往,也不会有人很好配合这种人的工作。千万不要当一个没有合作关系的员工,没有合作关系意味着工作范围的缩小,成绩的降低,意味着失业在即。

5. 主动性很必要。工作当中人际关系的建立过程就像是销售员工推销产品,开拓市场一样,不主动出击,没有人会买你的人际关系。我们要做的工作就是,主动出击,把自己很好地推销给同事,求得同事的信任和认可,同时,这个过程也是相互的,它是双方互动的结果,我在推销自己的同时,也要充分运用影响力的技巧,用自己的诚实和热忱换取对方的诚实和热忱,这样就建立了基本的人际关系。随着时间的推移,接触增多,接触面广,自然人际关系的网状结构就形成了。

6. 注意自身修养提高。在要求别人做事情之前,先问问自己是否能做到,千万不要忽视别人的感受,而一味以自我为中心。所以自我角色认知在人际交往中也显得尤为重要。在正确认识自己的前提下,才能正确理解别人的感受,才能达到行动上的一致,达到和谐统一。任何单方感受都不足以应付复杂的人际交往,必要的换位思考和自己认知、自己反省不可缺少。

人际关系在工作当中的地位显得越来越重要,如何把握和处理好人际关系显示了一个人的综合能力。人际关系处理得好,就会推动工作的进展;处理不好,就会使自己陷入被动局面。作为新经济时代的从业者,必须把人际关系提到一定的高度,充分重视并有意识培养人际关系处理技巧,不断积累经验,总结教训,获得素质的提升和人际关系的改善,更快更好地发展自己,超越自己!

  工作中的人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,工作中活动范围不仅仅是你手里的工作,有时候和身边人的关系比你的工作更重要!特别是对大公司企业的职业人士来说良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。

  要学会谦虚,当你与周围同事在一起工作时,避免不了会遇到一些棘手的问题,或者一些自己做的不够完善的工作,这时你应该虚心的向身边的同事请教,不要不懂装懂,这样才会在同事心目中感觉你不傲慢,很谦逊。

  要学会包容,在工作中,不可避免会和同事发生一些小矛盾,小摩擦,这时你应该有一颗包容心,是自己原因当然要承认错误,不是自己原因可以找个合适的机会语气委婉的把事情说开,要在同时心中树立自己的形象,很大度,凡事不会斤斤计较。

  要学会付出,在工作中如果同事遇到什么问题,请教你,应该认真负责的去帮助他,就算没有找你请教,当你看到时,可以主动过去问问有什么需要帮忙的,谁都喜欢雪中送炭的温暖,要记住,只有你无私的付出,才有最高效率的回报。

  要学会感恩,受人滴水之恩,定当涌泉相报,当别人帮助拉你,一定要记在心中,只要她他有需要你帮忙的事情,一定全力以赴,当你学会啦感恩,那你就学会真正体谅和理解别人。

  只有在环境中快速调整自己,与职场充分磨合,依照自己的职业定位和目标,尽快提升自己的综合能力,才可能快速转变为职场人。

  1. 你不要想未来怎么样,你就利用你现在的资源,做一件在现在这个岗位上最漂亮的事, 活在当下。就从这一点出发,做现在该做的事。

  2. 人的一生需要面临许多选择,还有懂得选择。友不在多,投缘为好;人不在众,志同为佳。跟有正能量的人交往,即便放低姿态;跟品格优秀的人交往,抱一颗真诚的心。尺有所短,寸有所长,永远抱一颗谦卑的心,才能让自己更加完善。人生没有完美,只有完善;岁月没有十全十美,只有尽量。人生总要有梦想,岁月总要有追求;珍惜一份情,怀揣一份梦,就是最大的收获。

  3. 未来不迎,当时不杂,过往不念,未来发生的事情,我根本就不迎上去想它,当下做的事情不让它杂乱,现在做什么,就专心做什么,当这件事情已经过去了,我绝不留念它

      



对每个人微笑就行了,让别人觉得你易亲近,没架子即可。不要太刻意的去注意这些,也不要总是提醒自己是新人。

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