法律咨询
法律咨询电话是12348。12348可靠，是国家司法行政部门设置的用来提供公民法律服务的平台。
12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
如果居民有任何法律咨询的意愿，可在12348官网的“法律咨询”专栏进行咨询，12348提供三种方式的咨询：智能法律咨询、留言咨询、知识问答咨询。居民还可在12348平台进行法律知识的学习和前沿政策法规的了解。
扩展资料
“12348”法律服务专用电话的工作职责：
1、主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务。
2、沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动。
3、做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助。
4、掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量。
参考资料来源：百度百科-12348
广义法律咨询主要指整个律师行业。法律咨询不仅仅限制于律师对于法律求助者的法律知识的解答，而是涉及更广泛的法务工作者做法的释疑。狭义法律咨询（律师传统业务中的咨询业务），指签订委托合同之外的咨询业务，即律师就有关法律事务问题作出解释、说明，提出建议和解决方案的活动。咨询还可分为：现场口头咨询、当事人提供案件材料后律师提供咨询意见；正式的收费咨询、非正式的不收费仅供参考的咨询等等。法律咨询是指提供法律知识问题的解答。由于法律的复杂性，非专业人士在遇到法律问题时，往往需要求助于律师一类的法律专业人士 。法律咨询分免费的、收费的，通常网络上的法律咨询以免费为主，网上还有专门提供免费咨询的大型专业性网站。在现实的法律咨询中，律师通常会根据问题的难易程度及回答问题所耗费的时间收取一定的费用。 1、宣传法律；2、平抑诉讼；3、沟通群众和有关机关；4、提高自身水平。5、提高公民的法律意识6、利于“依法治国”观念深入人心 为贯彻落实《中共中央转发〈中央司法体制改革领导小组关于司法体制和工作机制改革的初步意见的通知》精神，规范律师服务收费行为，维护委托人和律师事务所的合法权益，特制定了《律师服务收费管理办法》。第八条政府制定的律师服务收费应当充分考虑当地经济发展水平、社会承受能力和律师业的长远发展，收费标准按照补偿律师服务社会平均成本，加合理利润与法定税金确定。第九条实行市场调节的律师服务收费，由律师事务所与委托人协商确定。律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素：（一）耗费的工作时间；（二）法律事务的难易程度；（三）委托人的承受能力；（四）律师可能承担的风险和责任；（五）律师的社会信誉和工作水平等。第十条律师服务收费可以根据不同的服务内容，采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务；按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务；计时收费可适用于全部法律事务。第十一条办理涉及财产关系的民事案件时，委托人被告知政府指导价后仍要求实行风险代理的，律师事务所可以实行风险代理收费，但下列情形除外：（一）婚姻、继承案件；（二）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；（三）请求给付赡养费、抚养费、扶养费、抚恤金、救济金、工伤赔偿的；（四）请求支付劳动报酬的等。第十二条禁止刑事诉讼案件、行政诉讼案件、国家赔偿案件以及群体性诉讼案件实行风险代理收费。第十三条实行风险代理收费，律师事务所应当与委托人签订风险代理收费合同，约定双方应承担的风险责任、收费方式、收费数额或比例。实行风险代理收费，最高收费金额不得高于收费合同约定标的额的30%。司法部指导，各地各律师不一。根据新计价费【2002】1047号，新疆维吾尔自治区律师服务收费临时标准： 不涉及财产关系20—100元/件； 涉及一般财产关系50—150元/件； 涉及商业财产关系100—500元件； 比较复杂法律咨询，可以与当事人协商在3倍标准以内收费。其他各省的法律咨询收费标准各有不同，但是大体一致。 律师回答法律咨询，应当遵循如下步骤：1、登记询问人基本情况对某些重大问题或案件的咨询，如询问人拒绝公开身份不同意登记的，律师可以不予解答。2、听取询问人陈述2.1注意耐心弄清问题来龙去脉；2.2关键情节和细节要作必要记录；2.3听准问题的焦点、关键和实质。3、注意观察询问人精神状态对感情过激者要善于稳定其情绪，弄清其真实意图，找出问题症结所在。4、审阅相关材料注意询问人叙述有无有无依据，与其提供的相关材料有无关联。5、针对性地提出问题有效的提问可以使叙述者省去不必要和重复的叙述，并叙述清楚问题的焦点所在。6、综合分析对了解到的上述情况综合分析，判断出具体问题实质，确定相关法律依据。7、解答7.1要有针对性；7.2要以法律为依据；7.3用语要考虑到询问人接受水平；7.4对案情清楚的解答要内容具体可行；7.5对不合理的要求要作劝说工作，不可激化矛盾。
根据法律规定，你叔叔属于对其同事的帮忙，性质算是免费帮工，由于第三人侵权行为，导致的损害。法律依据：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条 帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任；但可以在受益范围内予以适当补偿。
帮工人因第三人侵权遭受人身损害的，由第三人承担赔偿责任。第三人不能确定或者没有赔偿能力的，可以由被帮工人予以适当补偿。
同时，由于安装宽带属于职务行为，因此应当由电信公司承担赔偿责任。你叔叔的同事也有一定的有限责任。
对于你叔叔来说，首先是找同事，让他们说明是怎么申请安装宽带的，直接找电信公司，那就告电信公司，如果电信公司是委托其他公司安装，这是他们内部的责任问题，你不用过多关注，法院会根据对方的过错程度对赔偿责任进行分摊。
至于证据方面，首先是安装宽带的申请材料，已经安装的具体时间，你叔叔收到伤害的原因（工人用力拉扯）的相关证据，之后就是索赔的费用相关凭证及依据。具体的标准可以参考《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》17-29条的规定。
宽带公司承担赔偿责任。如果宽带公司不予赔偿的话，您叔叔可以起诉到法院。
医疗单据要保存好。
要马上索赔，要不然时间长了，事实会模糊。
可以要求赔偿，因为他的骨折是因为那位雇员的过失导致的。找目击人，还有请来接宽带的证据，其它的。不过公司的赔偿是有限的，因为他完全可以拒绝帮忙。
根据你所述的情况，可以直接找宽带公司索赔，
首先你要收据好相关的证据，例如证人证言，和医院的病例。
在起诉之前可以找宽带公司协商解决，如果解决不了再起诉。
建议找个律师咨询一下最为妥当，我们在这里只能说你们有权主张损害赔偿，因为你叔叔的协助行为本身来讲安装方是受益的，并且受伤与协助行为有明显的因果关系。找个律师他会告诉你安装本身的操作也是有安全生产方面的具体要求和注意义务的！
当然可以找宽带公司赔偿了。
这是一个帮工人的行为。你叔叔作为帮工人。受到损害应当由被帮工人来赔偿。
你这么多钱最好找个律师。律师比较专业。我给你说的就是你要保存好所以的记录。比如你打车去医院照顾你叔叔。这些也是要发票的。所有的主张都应当有发票作为凭证。否则不张不会被支持的。
包括的东西很多。有医药费。误工费包括照顾人的误工费用。还有车费。残疾补偿费。营养费。
证据的方面很清楚的事实。你叔叔的朋友家人都可以作证。这个是因为帮工而受伤证明比较简单一点。其它的就是这些治疗单据保存好。什么时候都可以的。如果治疗费用到时候不够是可以重新起诉的。现在就可以起诉。而这种伤害行为诉讼时效是一年。就是一年之内要坡起诉。否则如果对方主张诉讼时效，那么法院就会不给支持了。
答：12348法律咨询平台是免费的，不收费。12348是面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。关于“合同一旦双方签订，它就是合法的吗”这一问题，并不能简单地...
答：法律咨询内容主要包括以下方面：法律咨询一般包括法律事务咨询、法律服务咨询、法律知识咨询和法律效果咨询。其中，法律事务咨询是指咨询者向律师咨询与其业务有关的各种法律问题；法律服务咨询是指咨询者向律师咨询与其业务有关的各种法律问题；法律知识咨询是指咨询者向律师咨询有关法律知识方面的问题；法律效果...
答：省、自治区、直辖市人民政府可以对前款规定以外的法律援助事项作出补充规定。公民可以就本条第一款、第二款规定的事项向法律援助机构申请法律咨询。 。 法律依据：《法律援助条例》第十条 公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助：（一）依法请求国家赔偿...
答：法律热线 12348 法律咨询 是免费的。 12348 是政府免费法律(援助)咨询热线。具体的归口管理部门为每一级政府下属的司法行政部门(如司法厅、局)。一般而言, 12348 的咨询人员大部分都是执业律师,也有一小部分是法律援助律师。如果有需要法律援助的当事人,法律援助中心(审批)收案后,...
答：具体内容是：1、12348是司法局及法律援助中心面向市民的免费法律援助热线，24小时免费接受法律咨询，配合调处民间纠纷，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人合法权益、维护司法公正与社会稳定；2、12348法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识，实施内部联动，搞好上门服务，沟通外部信息，...
答：(三)请求发给抚恤金、救济金的；(四)请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；(五)请求支付劳动报酬的；(六)主张因见义勇为行为产生的民事权益的。省、自治区、直辖市人民政府可以对前款规定以外的法律援助事项作出补充规定。公民可以就本条第一款、第二款规定的事项向法律援助机构申请法律咨询。
答：公民可通过搜索12348中国法网登陆网站，注册信息后通过网站提供的咨询窗口进行咨询。其次，法院附近设有法律咨询志愿者服务点，但是志愿者有可能是大学生非律师。免费咨询通常是针对比较基础或基本的问题，须提前控制好预期，不要因此耽误其他事情。法律依据：《中华人民共和国法律援助条例》第四条 国务院司法...
答：法律咨询服务收费标准具体内容如下：1、按件收费：在侦查阶段提供法律咨询、代理申诉、控告、申请取保候审按1500至10000元一件。审查起诉阶段按2000至10000元一件。一审阶段按3000至30000元一件。2、按时收费：代理刑事、民事、行政诉讼案件和国家赔偿案件，以及代理各类诉讼案件的申诉的，计时收费标准为200至...
答：法律咨询，是站在法律层面上的权威司法意义和行为解释。其作用是：①维护法律绝对超然物外的尊崇与权威的立场和地位，②司法解释权的专有与唯一，③公正、公证、公平、公开的原则解释司法行为。
答：中国法律服务网、12348热线免费咨询等。根据查询中国法律网得知，截止到2023年7月13日，免咨询平台有中国法律服务网、12348热线免费咨询等。12348是市，区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话。
