淘宝店家货发错来回运费该由谁出??!

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
淘宝上买东西, 卖家发错货, 退货邮费谁出?

淘宝上买东西,卖家发错货,退货邮费卖家负责。
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由您承担。
卖家违反发货要求(发货问题的争议处理),导致您未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。
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扩展资料常见的退换货涉及的运费争议:
1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的,应当与您另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。
4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,您不得使用到付方式支付运费。退货后,卖家有收货的义务。
5、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=5611064"target="_blank"title="淘宝网--规则-运费问题的争议处理(买家版)">淘宝网--规则-运费问题的争议处理(买家版)

谁的责任,就承担来回运费!商品质量问题、商品发错货都是卖家承担来回运费,如果卖家拒收快递,可以投诉卖家!
可以先自己垫付,等卖家签收并退款后,再投诉卖家即可,要求补偿运费,聊天记录尽量别承认自己承担运费就是了。
原因一定不要选择其它,要选择商品不符或者质量问题,不然小二不会支持买家的申请。

卖家发错货,退换货邮费是卖家出的,不会出现拒收的情况,你在收到卖家给你换的货后,叫卖家退给你邮费或你可以在已买到的宝贝里申请退款,退款的时候选择支付给卖家XX元,XX元是该款项扣除你支付的快递费后应当付给卖家的钱

其实你还是应该垫付然后在淘宝上申请退款的。淘宝卖家西安至北京的距离也就是十块八块的,这样确实给对方增加了成本。退货时的流程应该按约好的来走,不然双方都麻烦。一般卖家不会接收到付的邮件。

卖家付 不然就申请退款 +差评+投诉

敢用淘宝买这种产品你胆量很大。

没有经过卖家同意就发到付的话,卖家是有权拒收的。
卖家既然已经答应你可以申请退款10元,你应该按你们的约定先垫付邮费,收货时再申请退10元。如果卖家到时反悔,你有聊天记录,可以进行投诉,淘宝会直接把款打给你,你又有什么可不放心的呢?
卖家说邮费10元,你不相信的话,可以查看那个卖家每天交易量有上百八十的吗?如果有,那邮费可能多收了;如果没有,那卖家给你的价格还算公道。

  • 淘宝换货来回邮费谁来出
    答:没有强制要求,一般是买卖双方协商,或者是看换货是哪方面的问题,谁的责任就由谁来承担运费。一般情况下:1、若换货是因为卖家发错货,那么运费由卖家承担。2、若只是买家不喜欢等自身因素,运费由买家承担。现在大部分淘宝卖家承诺七天无理由退货。3、若是因为质量问题退换货,运费由卖家承担。
  • 淘宝店主寄错东西了,退货来回运费该谁负责?
    答:我在淘宝开店的。你这个问题很简单,商家发错货或商品质量问题的,往返运费都是商家承担的。如果商品没有问题,由于买家的个人原因产生的退换货,往返运费买家承担的。如果确实如你所描述的,商家做的是不对的。
  • 淘宝上买东西卖家发错货了要换货来回快递费怎么算啊
    答:卖家的责任,来回运费由卖家承担。可能卖家会让你先垫付你把物品退回去的运费(因为到付件运费比较贵),卖家收到退回的物品后会将你垫付的运费打到你支付宝内,然后卖家包邮再把正确的物品发给你。希望这个回答让你满意哦!
  • 请问 在淘宝买裤子店家发错货了 换货来回快递费不是他全包的吗? 我寄...
    答:是的,卖家过错造成的,应该全包的,必须退还的。
  • 淘宝买卖的快递到不了地方,退回,第二次运费谁出?
    答:,买家没有做到提醒、要求使用哪家快递配送的过错,所以第二次运费双方各一半。你还有一个明显的过错就是,当货到达市内的时候,你可以旺旺与卖家协商,如你前去自提,来回路费请卖家承担一部分,这样的话,你去市里我相信不是只为了去拿货,所以,你现在重新配送, 责任理应双方承担!
  • 淘宝买的裤子发错码了退货来回运费谁出
    答:你申请退款的话运费不退回,只退裤子的钱给你,不过他发错码寄回来的时候运费卖家出,不申请退款的换回原来的码数的话,你寄回裤子给他换其他码数的运费他出,和再次发货都是他出的运费,什么让你重拍的都是假的,这样的话他卖家就不亏了,你自己亏,你不用管其他,你把裤子寄回去(到付),他...
  • 在淘宝买东西,如果换货,运费谁出???
    答:总是要分情况的。如果是卖家的责任,要发错货,商品质量有问题,这样的换货运费是由卖家承担的。如果只是买家,比如收到货对颜色不够满意,穿着效果不佳,这样纯属买方责任产生的换货,运费,一般是由买方承担的。但如果是买家购买了附带运费险的商品,可以用退货险先退货,然后重新拍,这样的话就不会...
  • 淘宝换货来回邮费谁来出
    答:卖家给你寄过来的邮费是卖家出的。退货各自承担各自的邮费,你承担你发出的邮费就可以。退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。即 如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要...
  • 淘宝上如果卖家发错了货 想退货重新拍 卖家需要承担来回运费吗
    答:卖家发错货,是由卖家承担发货和退货的邮费的。不用申请退款重新拍。你不着急的话直接把货寄回去,等卖家收到货就把换的货给你寄出来。如果着急的话也可以再拍一次,之前的单子做退货处理