12306铁路客户服务中心 身份证号被其他人注册 怎么办?
重新注册
注册用户时,系统提示身份信息重复怎么办?
12306.cn网站承诺不会向您所使用服务所涉及相关方之外的其他方公开或透露您的个人资料(除非法律规定),但不担保申请人所提供的身份信息一定被注册或他人使用与申请人相同的身份信息注册。
申请人在12306.cn网站申请用户注册时,如提示身份信息重复而不能被注册时,请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册,请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容,并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版,须清晰特别是面部),以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱,12306.cn网站接收后,处理结果将回复至邮箱。
铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表
姓名
性别
身份证号码
手机号码
固定电话(含区号)
家庭住址
邮政编码
电子邮箱
本人近照
有效身份证件照片
(正面)
有效身份证件照片
(背面)
注:(1)手机号码与固定电话须必填其一。(2)照片可以电子邮件附件形式发送。
http://www.12306.cn/mormhweb/kyfw/question/201112/t20111220_686.html
12306.cn网站承诺不会向您所使用服务所涉及相关方之外的其他方公开或透露您的个人资料(除非法律规定),但不担保申请人所提供的身份信息一定被注册或他人使用与申请人相同的身份信息注册。 申请人在12306.cn网站申请用户注册时,如提示身份信息重复而不能被注册时,请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册,请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容,并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版,须清晰特别是面部),以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱,12306.cn网站接收后,处理结果将回复至邮箱。
方法二,还可以用亲属或朋友的身份证注册。注册成功后,登录账号,在“我的信息”一栏中选择“常用联系人”,选择下方的“添加”选项,将自己的信息添加进去。一个账户可以添加10名常用联系人,以后想购票,就借用该注册户名登录并购票。
方法三,申请办理更正手续。这也有两种方式,第一种带着本人身份证去当地火车站售票点询问;第二种是在网上申请:准确填写“铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表”有关内容,并附本人近照、身份证正面和背面照片(均为电子版,且须清晰,特别是面部清晰),以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱。网站接收后,进行处理和校对,结果将自动回复至用户邮箱。
提醒:根据《中华人民共和国居民身份证法》和《铁路安全管理条例》的规定,铁路警方还将依法给予其行政处罚。如果发现身份证号码被盗用可以报警,并且抢注身份证号所购买的火车票无法进行换票,并且所有车站都是实名验票,抢注者就算拿到了票,也会被拒绝进站。
亲,可以去铁路客户中心网址填写申诉滴,也可以亲身去铁路总站去把身份信息注销自重新申请滴。给分哒~
申请人在12306.cn网站申请用户注册时,如提示身份信息重复而不能被注册时,请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册,请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容,并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版,须清晰特别是面部),以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱,12306.cn网站接收后,处理结果将回复至邮箱。
这个,你打电话问问呗,我也不清楚哦。。。