我在淘宝上买了一双鞋,我现在申请退款退货了,它要求我填写物流单号,但是我没有收到快递,怎么搞?谢谢

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
我在淘宝买了一双鞋,拒签了,可我申请退货退款,要我输入退货单号,物流自己退了,我没单号

问一下物流公司,告诉他们当时那个包裹的运单号是多少,问问他们那个包裹哪去了,如果他还没寄回去,可能就要你自己寄回了,然后运单号就有了;要是他已经返回了,就问他们运单号是多少。要是最后还是不知道运单号,退款那个页面上有一个“要求客服介入处理”,点击就好了。

你好啊朋友!按照你描述的情况来看。您在淘宝上已经操作,申请退货退款的流程。并且填写了物流单号。想要取消就非常困难。质量联系客服。请他后台更改一下。
淘宝退货退款流程有:首先买家进入“我的淘宝,已买到的宝贝”中找到此笔订单交易,找到要退货的订单,点退款退货,买家已收到货,要退货的,则点退货退款;若买家付款了,但卖家还未发货的就点仅退款。退货后往卖家邮寄是自己支付邮费的。

淘宝退货退款流程比较简单,进入淘宝找到要退货的订单,如果收到货点击退货退款就可以了,没有收到货就点仅退款。
当遇到退货填写单号之后,想要取消退货流程。撤销退款、售后、投诉的入口存在于退款/售后详情页面,可点击操作,具体操作步骤如下:

(1)进入淘宝网首页。
(2)鼠标选择放置上方我的淘宝。
(3)点击已买到的宝贝。
(4)这里能进入已买到的宝贝页面。
(5)选择需要取消的商品订单点击退款/退货。
(6)点击取消退款/退货申请。
(7)点击确定取消成功。
希望我的解答能够对你有帮助。由于现在回答问题的字数要求。在语言组织上是确实有一些啰嗦,还请见谅。希望在帮助你的同时,能够收获你的采纳,你的采纳是我帮助别人最大的动力。谢谢!

没有收到货就不要点退款退货那一项啊。直接点退款就行啦!

收到货之后,在快递寄回卖家那里,物流单号就是你寄回卖家的快递单号,你联系快递来收货,快递员就会给你一张快递单,里面有物流单号。

先收到鞋。然后联系快递寄出。寄到厂家地址那

一般先收到鞋,再退

就是快递运单号

  • 在淘宝买了一双鞋,收到发现卖家发错货。我申请了退货。对方也承认发错...
    答:你好,退货换货必须经过申请售后这道流程,否则卖家会耍赖,申请售后选择退货换货,提交申请后等待卖家同意,同意后系统会给出地址让你寄回去,你把鞋子按照地址发过去在上传单号就有保障了
  • 我在淘宝买了一双鞋,买回来之后想退,现在我申请退款,卖家也同意了,是不...
    答:他既然同意了退款,你就要保留聊天记录做为证据,这样如果他不退的话,你就可以以此为证申诉!你说的照鞋的照片也是可行的,这样可以确定鞋子不是你弄脏或者穿过的!下次在网上买东西的时候,还是要多看卖家信用和别人买家的评价,如果不好千万别买,还有一分价钱一分货,在淘宝上其实便宜的鞋子和衣服这...
  • 在淘宝买的鞋子想退货,有什么办法么?
    答:一、看看卖家宝贝页面有没有说明是全真皮的,如果有,同时你能证明部分不是真皮,可以投诉他描述不符,要扣分的。二、看看卖家的售后规则,如果确实是鞋子本身质量的问题,拍照片给淘宝客服 不过你这种情况,穿过了,影响了卖家的二次销售,估计退货比较难,尽量不要联系卖家客服,直接联系淘宝客服吧,祝...
  • 我在淘宝上买了一双鞋,由于不满意,我想退货,我申请退款,但卖家拒接了...
    答:1包邮的产品买家只须承担退货运费(淘宝对该条有明确规定)。2介入时间为发起退款3日后,3日后你重新进入退款协议就会看见要求淘宝客服介入的按钮变亮,此时点击就可以要求介入进行处理(这个也是淘宝的明确规定)。3在卖家不同意退货退款的情况下先不要退货,因为对方的发货地址未必是收货地址,卖家不愿提供...
  • 我是买家,我在淘宝买一鞋,可是码数小,申请退款,能退吗?还有退了
    答:是申请 退货退款, 然后卖家会发给你地址,你不用寄顺丰,你可以寄申通、圆通、韵达等,一般卖家有提示的,而且你打电话让快递上门取就行啦,不用你跑去。退完以后将快递单号输入你的退款申请中,系统会自动跟踪物流信息,卖家收到了就会处理退款,退给你 ...
  • 在淘宝买的鞋子想退货,有什么办法么?
    答:可以直接退即可。根据《淘宝网七天无理由退货规范》:第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168...
  • 我在淘宝上买了一双鞋,回来后不喜欢,于是申请售后并退款,我把鞋寄过去...
    答:如果是已经关闭状态的话只有打电话给淘宝客服热线把这个具体的情况给提交上去,让客服看下还能否给你再开通一次售后窗口了,淘宝联系电话我稍后截图上来。如果申请售后状态还没有关闭的话,你直接重新修改原因申请一下就好了。售后退货:签收快递后7天内,并且保证鞋子没有穿过,而且吊牌什么的都还在。这样...
  • 淘宝买了双鞋有点小不舒服要求退货,卖家开始让我出邮费,后来又不同意...
    答:您好!如果鞋本身没有质量问题,只是觉得码数小了穿起来不舒服,一般也是可以退货的,七天无理由退货,前提是您退的货不能影响卖家的第二次销售,而且来回邮费就要由您(也就是买家)来支付;如果鞋一只大一只小或哪里坏掉了等质量问题,退货的邮费当然要由卖家来承担;具体的退货程序是:您先跟卖家客服...
  • 淘宝上买鞋想退货,已经确认收货了,卖家非说我穿过了,不给退,怎么办
    答:你可以申请店小二介入 申请淘宝介入的方法:登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】,如下图:
  • 我在淘宝上买了一双鞋 但是质量有问题 我就申请退款 卖家收到了我的鞋...
    答:如果是退款申请的买家退货流程,您完成退货流程后,卖家没有主动确认收货,也没有拒绝退款,系统会在第10天超时后替卖家默认收货,并完成退款。如果您只是与卖家协商解决,但没有发起退款申请,现在可以发起。