在淘宝上买的东西,东西到了,没有空去收,然后货又自己发了回去,我该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
在淘宝上买的东西退货退款,东西到了结果卖家拒收怎么办?

淘宝极速退款后卖家拒收退货,用户可以申请淘宝小二介入,接着卖家和买家向淘宝小二提供相应凭证,然后耐心等待淘宝小二的判定就可以了,如果判定卖家是不合理拒收,淘宝会支持用户的退款申款!

这个没事的,看您是想退货还是想换货的。
如果要退货您就按照淘宝流程走,在已买到的宝贝里面找到相对应的订单,在后面申请退款,选择需要退货。。 提交后,卖家同意退货,然后您联系快递公司把产品发出去后,在申请退款的那栏选择退货,然后把快递公司跟单号写上去就可以了,最好把发快递的底单留着
或者需要换货的话,您直接发给卖家也可以的,让他收到货给您重新发货,如果是质量问题需要退货的话,退货的运费是应该算是卖家出的,但是因为运费发过去卖家付运费的话都是双倍的,所以一般都是让买家先把运费垫付,卖家收到货后,会把买家垫付的运费支付宝转给买家的。因为退换货时间可能比较长,您可以要求卖家帮您延长收货时间的。

专业为你解答:
亲你这是属于买家没有人签收,快递才会退回的,是你自己的原因,
你可以联系卖家,给卖家说,我买的东西没有签收,快递已经退回去了,让卖家知道【如果你是不要了直接要退款的话,就直接申请退款但是你要扣除运费,卖家第一次寄出的运费是要你来承担的【原因在你】
如果要在补补发的一次货的话,那你要承担第一次卖家寄出的运费和补发的运费 就是2次运费】

快递当时有没有联系过你呢(有电话打过给你吗?)没有的话你不需要承担责任,如果要退货的话直接申请全额退款就可以了,如果还想要就联系卖家进行补发(补发可能还有点赚,退款的话卖家肯定亏本所以肯定还是很愿意给你补发的),尽量和卖家协商把,一般卖家都会妥协的

没有空去收货时,然后货被物流认定为无人签收自己又发了回,一般这种情况都是买家出邮费。分享个小秘密,网¥购的话可以走@呀饭粒¥经过下,省很多,觉得好才推荐的哦 望采纳 谢谢

你要点申请退款,和卖家联系说明货物流自己发回去了。

  • 我在淘宝上买了东西,可是送来货后是空的怎么把那
    答:三钻买家建议:这是个难缠的问题。面对收到空包裹的风险,唯一能做的,就是签收完快递包裹在快递员在场的时候打开包裹,让快递员作证明。先验货再签收 顺丰都不行。别提别的快递了。现在您已经收了 没人能证明 试着联系商家,让他们查查,如果真是要故意坑您 那真的没办法了,下次您一定要注意,再...
  • 淘宝网上购物手机收到的包裹是空的,我该怎么办???
    答:如果没有当着快递员面打开包裹,目前这个损失只有买家自己承担,可以采取的措施就是尽快报警,并保存好快递包裹。或者向消费者协会投诉,向网购平台投诉。建议网购签贵重物品的快递一定要求本人签收,同时:1、建议在当快递面签字后直接拆开;2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理,并将快递面单上面...
  • 淘宝商家已发货但是我打开包裹里面没有东西,怎么办?
    答:那你有没有签收?如果没有签收,可以现场拒收,并找商家进行处理,如果你已经签收,那可以拍照发起退款申请进行处理,如果是空箱,你可以在快递公司那里查到该件货物的重量
  • 在淘宝上买东西送货如果家里没人怎么办
    答:在淘宝上买东西如果货到买家不在怎么办 买家不在,货肯定会押在快递公司里面,但是你在网上要和卖家沟通一下,要延长一下付款时间,否则,从你拍下宝贝那一刻累计到14天支付宝就会将钱自动拨到卖家的帐户上,这时你可能还没有收到货,造成人财两空。如果淘宝购买了东西送货上门的时候家里没人怎么...
  • 我在淘宝上买的东西,快递送来了里面是空的,怎么办才好?
    答:你试试看能不能找淘宝的服务人员给你点专业一点意见.因为这并不是说是一个简单的问题呀!你要是不去找的话那你就只能说算了吧当是做了好事或是给别人捐了!下回记得先验收后签字,要不所有责任是你个人负的啦!最不好说的就是你已经签字啦!经一事长一智,其实你在这上面不只是没了钱嘛,还学到了...
  • 在淘宝上购物,卖家发了货,但没发够,怎么办?
    答:若卖家发错货(破损/少件/错发),存在以下情形,运费需卖家承担:(1)买家提供有效凭证证实收到商品有问题而导致的退货退款,运费由卖家承担;(2)卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家...
  • 我在淘宝上面买了东西收到货但是淘宝上面显示自动确认收货 是什么意 ...
    答:请问淘宝上买完东西后的“确认收货”按钮是什么意思? 是把包裹拿回家以后开启确认货物和网上描述的一样的时候点 在淘宝上买了东西后,什么时候点确认收货 要等你的物品收到以后 确认没有损坏 还有和你所购买的产品一致的情况下在 确认收货 千万不要等没有收到货的情况就确认收货 以免钱物两空 ...
  • 快递签收后发现是空的怎么办?
    答:u如果你买的东西是在淘宝网上交易的,这种情况是可以索赔的。\x0d\x0a保存好这个我是快递公司的客服,上述问题经常遇到。\x0d\x0a东西的原包装(包括胶带),拍下照片,联系淘宝网索赔。\x0d\x0a淘宝网可以通过这个快件的重量断定是卖家的责任还是快递公司的责任,\x0d\x0a如果责任在卖家,...
  • 在淘宝买东西,到货会打电话给我吗,还是发信息
    答:这个要看快递员的素质,有的会主动打电话联系你取件,有的会直接让卫门签收。如果你看到物流显示包裹签收了但是快递没有联系你,你可以问下门卫有没有签收,如果没有你可以联系卖家询问快递是谁签收的。他们会联系好了在告诉你。
  • 我没有买东西,为什么会收到快递?
    答:1、没买东西却收到快递,这有可能是商家的刷单行为。在网上购物之后会有买家信息,包括电话号码、地址和姓名。然后商家就利用这些信息生成一些刷单的假单。继而寄出一些空包裹给买家,这样就达到了刷单效果。2、诈骗快递 这种快递一定要引起重视,避免财产损失。一般这种快递以到付件为主,等实际收到确实...