步步，我的步步高H8家教机黑屏了，但是按了复位有开机动画，下面四个键会亮，就是开不了机怎么办？

我们的步步高H8家教机黑屏了，但是按了复位还是不能用，下面四个键会亮，这是为什么。求指教

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
建议您重新烧录一下系统试试哈。

第1步：到此页面“http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=63&id=296915”下载V1.03的系统恢复程序，下载完解压“updata”到TF卡的根目录下。


第2步：TF卡插入H8，关机状态下，同时按住机器的“音量+”和“开/关键”开机（看到开机画面后就可以松手了）


第3步：当进入到机器人界面，并且看到有进度条，则代表升级正在进行，请耐心等待升级完成（升级进度条会重复执行2次为正常现象，请等待完成），升级完成后会自动重启，重启后即可正常使用。

步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
麻烦您将机器连接上电源，复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下。

步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

系统坏了，重新“线刷”手机(或平板)系统吧。到 步步高 官网上下载相应型号的线刷包，然后按照提供的操作说明，把手机(或平板)用数据线和电脑链接，就可以给手机(或平板)线刷系统，解决 平板无法启动 的问题了。望采纳！