服装导购员所需要的书籍有哪些？
服装导购员需要读《销售心理学》《销售技巧》多看一些时尚杂志《梦芭莎》《瑞丽》。服装店销售技巧重点一、推荐服装 1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地服装店销售技巧重点二、要有针对性 对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
做好服装营业员：（1）要保持清洁，有活力的仪容。（2）热情，自信（3 ）还要有要求不断进步的观念，以及敬业的精神。（4）养成正确的行礼方式，掌握待客的基本用语知识。（5）需要有能和顾客进行良好的沟通的能力。（6）在工作的过程中要不断地总结和完善销售技巧，学习，掌握服装面料知识，以及如何搭配的学问。（7）培养自己敏锐的洞察能力能准确的判断顾客的需求，帮助，引导顾客在最短的时间内满足顾客的需求，提升销售效率，增加成交率。 从事服装行业的人不但要求有丰富的行业经验和机灵的头脑，还要有人际周旋的过硬功夫，不怕丢面子，对人谦逊对顾客一视同仁，热情，工作之余还要学习，总结及时充电你才会在你所处的行业里创造销售奇迹。下面我想给你介绍几本关于服装销售方面的书希望对你有所帮助。 《金牌店长金牌店员》 售价26.8元 《服装应该怎样卖》 售价28.00元 《推销绝招，职场礼仪 》这本书也非常好它非常精炼的阐述了现代销售技巧，通过描述整个推销过程的进行，以及详细的分析可以引导初入销售者的学习。另外我还想推荐给你《倾听是种艺术》 售价：23.80元 等等还有很多的，你暂且脚踏实地的学习，在实际的销售工作中摸索总结，钻研加之你业余后通过书本知识不断学习一定会收获很多的。如有需要我还可以给你推荐一些好书给你咱们共同学习，分享，交流。
《服装服饰导购员快速培训教程》
《服装服饰导购员快速培训教程》
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【内容简介】
本书讲述了成为优秀服装服饰导购员所必需的各种知识和技能，包括导购员的服务观念、导购员的业务能力、服装服饰基础知识以及服装色彩搭配的窍门、各种体型的着装技巧等。全书语言简洁、内容由浅入深，可作为服装服饰导购员快速上岗的工作手册。
本书适合服装服饰导购员、有志于成为服装服饰导购员的人士及服装服饰行业培训人员阅读。
【目录信息】
第一章 服装行业的特点与发展趋势
第一节 服装服饰导购员需要了解的个行业特点
第二节 导购员应熟知的个服装服饰发展趋势
第三节 种主要服装商品的未来市场走势
第四节 常见的种服装服饰店类型
第二章 服装服饰导购员的服务观念
第一节 服装服饰导购员必须胜任的种角色
第二节 形成良好服务意识的个要点
第三节 培养积极服务心态的个要点
第四节 服装服饰导购员必备的种意志品质
第五节 成为金牌导购员的个规划内容
第三章 掌握服装服饰的相关知识
第一节 服装服饰导购员须知的种服装知识
第二节 常见的种服装分类及特点
第三节 服装面料的种分类方式
第四节 常见的种服装服饰面料
第五节 服装面料的种基本特性
第六节 服装面料的种感观鉴别法
第七节 服装面料的种燃烧鉴别法
第八节 评定服装面料质量的个依据
第九节 常见的种服装洗涤法
第十节 服装面料的种洗涤要点
第十一节 服装面料的种熨烫要点
第四章 优秀导购员应具备的业务能力
第一节 服装服饰导购员必备的种业务知识
第二节 服装服饰导购员必备的种销售能力
第三节 有效提高导购能力的种方法
第四节 与同事保持良好关系的个要点
第五节 服装服饰导购员必须把握的个销售应变技巧
第六节 服装服饰导购员有效摆脱压力的种途径
第七节 服装服饰导购员保持良好情绪的个办法
第八节 提升导购技能的个要点
第五章 塑造完美的服装服饰导购员形象
第一节 服装服饰导购员的个着装规范
第二节 服装服饰导购员仪容修饰的个要求
第三节 服装服饰导购员应该遵守的个姿态礼仪
第四节 服装服饰导购员应避免的个不良姿势
第五节 服装服饰导购员经常用到的句文明礼貌用语
第六节 服装服饰导购员保持亲切微笑的个基本要求
第七节 服装服饰导购员训练微笑的个常用方法
第六章 巧妙运用沟通交流的技巧
第一节 服装服饰导购员与顾客有效沟通的个技巧
第二节 服务行业的个语言原则
第三节 服装服饰导购员需掌握的条规范用语
第四节 服装服饰导购员与顾客沟通的个语言艺术
第五节 成功塑造声音感情的个要点
第六节 服装服饰导购员应该避免使用的类语言
第七节 积极倾听要遵守的个原则
第八节 服装服饰导购员必须纠正的个不良倾听弊病
第九节 服装服饰导购员与顾客运用目光交流时的个技巧
第七章 把握服装陈列的艺术和技巧
第一节 服装服饰陈列的个黄金原则
第二节 服装服饰陈列的种常用方法
第三节 常见的种服装服饰陈列技巧
第四节 效果不错的种服装服饰陈列手段
第五节 ................
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答：服装导购的销售技巧在店铺经营中起着非常重要的效果,一个会说话的导购能够让顾客心甘情愿买单,并且还会来第二次第三次,但是在服装销售中并不是每个导购的销售能力都很强的,有时候导购也会进入一些销售死结,导致销售失败。今天我们就来看看服装店的8大销售死结,服装导购一定要注意收藏哦! 一、客户:“东西都一样,怎...
答：因此,一位优秀的服装导购员,不仅在服务、业绩上有好的表现,同时还应该是顾客的生活顾客,应站在顾客的立场上给予他们最多的商品咨询和建议上的帮助。 4、服务大使 在现今如此激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形的服务,一系列微小的服务改善都能征服顾客,压倒竞争对手,要知道有优质的服务才是我们的...
答：关于服装导购员工作职责，你知道的有哪些呢?下面是我精心整理的服装导购员工作职责范文，供大家学习和参阅。服装导购员工作职责 1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。3、时刻保持...
答：选择优秀的业务人员是搞好市场营销的基础。服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中制胜的关键。只有明确服装店导购员的岗位职责，服装销售人员才能有的放矢，才能更加出色完成自己的工作。下面我就为大家介绍怎么做好服装店导购员，需要什么样的销售技巧。一、找到你的消费群体 成功的业务人员首先要有明确...
答：4、服务大使 在现今如此激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无形的服务，一系列微小的服务改善都能征服顾客，压倒竞争对手，要知道有优质的服务才是我们的取胜之道。5、专卖店与消费者之间的桥梁 作为专卖店与消费者的桥梁，服装导购员要站在消费者的立场上，将他们的意见、建议与希望等情报...
答：导购员需要掌握一定的销售技巧。在销售过程中，导购员需要善于观察和了解客户的需求和兴趣，根据客户的需求和兴趣进行产品推荐和介绍。同时，导购员需要掌握一定的谈判技巧和促销策略，以促成交易并提高销售业绩。综上所述，要成为一名合格的服装店导购员，需要具备良好的沟通能力、热情的服务态度、专业的产品...
答：一)商品销售管理 1、必备商品知识1）导购员要熟悉和掌握本柜经营的商品。（1）商品的种类、类别、档次、商品的货号、品名、规格、价格和颜色等。（2）商品的产地、商标、包装、生产时期。（3）商品的性能、质量、用途、保管、结构和维修。（4）现有存货数量及存放地点。2）熟悉相关连带商品和同类商品的...
答：服装导购员是为消费者导购的工作人员，那么关于服装导购员工作职责，你知道的有哪些呢?下面是我精心整理的服装导购员工作职责，供大家学习和参阅。服装导购员工作职责 1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品...
答：每一项工作，都需要从业人员具备一定的基本素质，导购工作也不例外，那么，服装导购人员应当具备什么样的素质?有销售专家提出，优秀的服装导购员要具备“三心二意”的素质：即要有爱心、热心、恒心、诚意、创意。1、爱心：首先要爱自己的事业，对终端销售工作倾注满腔的热情，只有这样才能够创造...
答：对你以后的正式学习以及将来的工作都比较有实用性的帮助。详细介绍你可以上这两本书的网络了解. ⑻ 导购员应培训哪些内容 一 导购员销售职业乐趣 大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训,认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本,通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而...
