拼多多上卖家发错货,退货了,卖家最后不承担退货运费,怎么投诉申请小二介入?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-18
淘宝买货,卖家发错货,又不承担退货运费,怎么投诉

申请退货退款,说明原因,让卖家负担退回邮费,如果卖家拒绝,直接在页面申请小二介入

退货时你先不要支付运费,而告知快递公司运费到付即可,也就是货到之后商家支付运费。最好就是提前联系商家客服,协商好退货运费问题,多数商家还是比较守信誉的,你发货之后告诉商家运费数额,商家立马打款给你。

拼多多上卖家发错货,退货了,卖家最后不承担退货运费,买家可联系拼多多官方客服介入处理。具体操作步骤如下:

(1)打开拼多多。

(2)进入拼多多首页。

(3)点击右下角个人中心。

(4)进入个人中心。

(5)点击官方客服。

(6)进入官方自助服务。

(7)点击下方在线客服。

(8)进入拼多多官方客服。

(9)点击退换货运费谁承担或者商家发错货怎么办。

(10)点击选择订单。

(11)选择订单发送客服介入处理。



这完全是卖家的责任
卖家需要承担快递费用的。
个人的建议,仅供您参考。



其实也不多的话就吃点亏,,不然也没办法,

申请不了,投诉了也没用,运费还是退不回来

  • 拼多多投诉卖家发错货有赔偿吗
    答:一、拼多多商家发错货可以要求赔偿吗? 根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,需要根据商品费用,赔偿接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。当你收到货物时,发现卖方送错了货物,不要急于“在家预约”...
  • 在拼多多买衣服她发错货了要求退款太度恶劣怎么办
    答:在拼多多上购买商品时,如果是卖家产生的失误,或是发错货,或是商品质量问题都会由卖家来承担。如果卖家态度蛮横,拒不退款或退货你可以向拼多多客服来投诉,如果情况属实,拼多多会采取强制执行来维护消费者权益,也会对卖家进行处罚。
  • 拼多多退款规则是什么,退款多久能到账?
    答:一、拼多多退款规则是什么?1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。3、7天无理由退货,买家需要承担退货运费。4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。...
  • 拼多多退货退款怎么处理啊!
    答:拼多多商城退换货规则:1、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 1 68 小时为 7 天)向商家提出退换货。2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。3、若买家退换原因为 7 天无理由退货,买家须承担退货运费。4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换...
  • 拼多多退货退错了退款成功了商家找了怎么办
    答:方法一 联系客服退回 就是在拼多多上面联系退错货的商家客服,让客服那边重新把寄错的商品给你寄回来,然后你把他们店铺的商品寄过去,如果你把这家商品和另外一家店铺的商品搞混了都寄错了,可以联系另外一家寄错商品的客服,提供地址让两家把商品发到他们的收货地址,商家收到他们店铺的商品会给你...
  • 退回拼多多运费是卖家出吗
    答:如果用户购买了商品,选择的支付方式是先用后付,之后不满意想要退货,一般是不需要运费的。因为参与了先用后付活动的商家,一般都会主动承担运费险,用户退货是由商家承担运费。但如果商家没有承担运费险的话,用户寄回快递的话,就需要自己承担运费了。
  • 拼多多发错货,但我不想换了,卖家应该给我多少金额的赔偿呢
    答:我觉得你买的两件,商家只给你寄两件,我觉得你申请退款,最好和商家说明情况是怎样的,包括商家少寄一件,还有寄错了颜色,你可以和商家反应,就是你在拼多多哪个商家买的,和那个商家客服直接联系,商家在知道是自己错的情况下,商家应该会很快给你处理的,要不你只申请退款的话,商家可能会误以为...
  • 拼多多150元商品发错货补偿多少钱合适
    答:如果是拼多多卖家故意发错货,需要进行3倍赔偿且不低于500元。在卖家发错货后,买家有以下几种处理办法:1.卖家发错货,可以和卖家协商赔偿问题。2.买家在收到货物后发现卖家发错了商品,建议先和卖家联系,了解下情况,协商下该怎么处理。3.若交易还在进行中,联系卖家换货或者退货。若未能和卖家协商达成...
  • 拼多多发错货了怎么办,能赔钱吗?
    答:如果拼多多发错货了,可以通过以下步骤进行处理:1. 与卖家沟通:首先,你可以与拼多多的卖家进行沟通,说明情况并请求卖家给予处理。2. 通过拼多多客服求助:如果与卖家沟通无果,你可以通过拼多多客服求助。在拼多多的交易记录中,找到发错货的订单,然后在订单详情页面中找到客服联系方式,如在线客服、电话...
  • pdd商家少发货应该怎么赔偿
    答:拼多多错发漏发货,卖家责任导致运费由卖家承担。 二、法律依据:《消费权益保护法》第二十四条经营提供商品或服务不符合质量要求,消费可依照国家规定、当事人约定退货,或要求经营履行更换、修理等义务。没国家规定和当事人约定,消费可自收到商品之日起七日退货。 七日符合法定解除合同条件,消费可及时...