闲鱼 给买家退款了 买家不退货怎么办

咸鱼上卖了个手机买家要求退款不退货怎么办

跟买家协商，可以解决，让买家终止退货申请。买家坚持要退货，经确认跟你的宝贝无关，可以直接选择拒绝退货。
买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行。卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：
1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。
2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家。
3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

扩展资料退货退款注意事项：
在进行交易时，重点注意的作用。旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具，也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。
所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也请在旺信上跟确认是否是他的QQ，这样，出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。
在买家拍下时，卖家要看清楚买家是否付款，如果只是拍下，卖家千万不要发货，否则造成的损失，没有人会赔付给你。
出现纠纷要及时沟通，沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入，淘宝作为一个平台，买家是他们的上帝，即便你卖家角色转换也是他们的支柱，但淘宝再判定纠纷时，通常会更多的维护买家利益，所以要求淘宝介入时，证据要充足。
参考资料来源：百度百科-淘宝规则

这样只能够到旺旺上去和店家进行沟通协商。问清楚原因，才能解决。如果实在是无法解决的话那就只有申请让淘宝介入这次的退货纠纷，到时候淘宝会根据双方出示的证据和自身的规则来进行判定。

同意退款后，等买家货到再确认退款，如果买家不退货就再次拒绝买家的退款请求，闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧。