手机连上wifi不能上网,但可以看直播,但是页面上的图片都显示不出来弹幕也连接不上,浏览器连不上网

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
家里wifi手机连上突然不能看视频了。例如B站能刷新页面,有弹幕 ,但是就是看不了视频。电脑没影响?

打客服电话,很快有人联系你,为你维修

1.检查网络连接是否稳定,尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在,建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

DNS错误,建议设置一下无线路由器的DNS。

无线路由器DNS配置方法:

1、浏览器地址栏输入路由器IP地址(路由器背后标签上有的),输入登录用户名和密码进入设置页面。

2、在运行状态,这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址,看是否一样,如果不一样,就需要修改一下。

3、在左侧“网络参数”展开更多设置,之后即可看到“WAN口设置”选项,选择”高级设置“。

4、只需要勾选手动设置DNS服务器,然后输入你搜到的当地的你使用的宽带运营商的DNS地址即可。

若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:
1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
4.若无效,请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

什么叫连上WIFI不能上网,能看直播就说明能上网。
网页上的图片加载不出来,一般是网络延迟,但如果你看直播通畅的话,按理说不会,你网页文字有是吗,把所有东西关了开网页看看呢,手机浏览器有没有设置在WIFI下不加载图片。
如果整个网页都上不去网,是所有还是部分。
所有的话,你手机有没有设置VPN什么的,代理、VPN都取消。看下其他手机上网正常吗。

如果手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,三星手机一般建议进行以下操作:
1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
4.若无效,请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

重启如果不行就把卡拔出来再放进去试试

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    答:手机连上wifi却上不了网的解决方法有:检查网络连接、重启路由器、检查IP地址、清除DNS缓存、禁用防火墙和安全软件、更新驱动程序等等。 1、检查网络连接 确保手机已连接到正确的Wi-Fi网络,并且网络连接是稳定的。 2、重启路由器 有时候路由器可能会出现问题,重启路由器可能会解决问题。 3、检查IP地址 确保手机已分配...