简述客运服务过程中几种站姿及适用的场合？
您好，很高兴为您解答，在服务过程中，我们通过表情、姿态等向宾客传递的信息内容。远超过了用语言所表达的内容。仪态作为一种无声的语言、在服务过程中被广泛的运用。良好的仪态不经给旅客带来舒适的心理感受，同时也反应出服务人员的内涵和客运公司的服务水平。反之，一些不良的行为习惯则会令服务大打则扣。因此客运服务人员，必须注重细节，不断养成良好的行为习惯，克服不良的行为举止，更好地为旅客服务。【摘要】
客运服务人员标准的站姿、坐姿、行姿蹲姿有什么作用?【提问】
您好，很高兴为您解答，在服务过程中，我们通过表情、姿态等向宾客传递的信息内容。远超过了用语言所表达的内容。仪态作为一种无声的语言、在服务过程中被广泛的运用。良好的仪态不经给旅客带来舒适的心理感受，同时也反应出服务人员的内涵和客运公司的服务水平。反之，一些不良的行为习惯则会令服务大打则扣。因此客运服务人员，必须注重细节，不断养成良好的行为习惯，克服不良的行为举止，更好地为旅客服务。【回答】
站立服务是餐厅服务员的基本功之一。“站如松”是说人的站立姿势要像青松一般端庄挺拔。站姿的基本要求是：站正，自然亲切，稳重。
餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。
操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。
如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。
岗位职责：
整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。
上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。
正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅（接挂衣物放第一位）主动介绍本店特色及经营性质。
服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。
当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。
1、垂放站姿：适用于训练标准体态和重要领导视察、检阅时。
2、前搭手站姿：是工作时运用最多的站姿体态，只要与乘客交流，有应用前搭手站姿。
3、后搭手站姿：适用于前方无人，客运服务人员在巡视时可用的站姿。
扩展资料：
客运工作人员一年四季服务在旅客当中，和旅客零距离接触，其一言一行肢既代表铁路行业的形象，又折射出服务的品质。
尤其是疫情发生以来，工作人员带着口罩服务在旅客中间，其肢体语言显得更加重要，通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、足等人体部位的协调活动来传递服务的艺术。这就要求每名列车工作人员，特别是列车长要站有站姿、蹲有蹲姿，在服务中的一举一动让旅客感到得体高雅。
参考资料来源：
百度百科-城市轨道交通客运服务礼仪
1.垂放站姿：适用于训练标准体态和重要领导视查、检阅时。2.
前搭手站姿：是工作时运用最多的站姿体态，只要与乘客交流，有应用前搭手站姿。
3.后搭手站姿：适用于前方无人，客运服务人员在巡视时可用的站姿。
基础站姿（升国旗 典礼）
标准站姿（车厢门内迎送宾客）
迎宾式站姿 （车厢门外迎送宾客 商务活动等）
呵呵，不知道呀，只能自己想了，祝你好运😀😀
答：第二十四条 客运站对查获的危险品要进行登记,并及时上缴公安机关处理。车站危险品查堵岗位不得接受乘客携带物品的寄存。 第二十五条 对危险品查堵过程中乘客自弃的限带物品,应当由车站专人负责管理,并建立台帐,记录收到的时间、地点、数量及品名,并及时上缴公安机关处理。 第二十六条 三级及以下汽车客运站可参照本规范...
答：有的。城市轨道交通专业培养掌握各类轨道建设工程的人才，在运营管理能从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作。下文我给大家整理了轨道交通专业的学习内容及就业形势，供参考！一、轨道交通专业需要学习哪些内容 轨道交通专业包含以下几种专业类别，所学习的内容可参考下文的专业情况：1、运营管理 培养...
答：1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁（各地招聘要求不一）；身高达到160cm；初中、中专、大专以上学历；五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲；身体健康，无慢性、传染性恶疾，无心脏病，不晕车等。2、具有良好的观察能力。在客运服务中，注意观察细小的事情，从中发现新情况、新问题，改进服务方式，或...
答：1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁（各地招聘要求不一）；身高达到160cm；初中、中专、大专以上学历；五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲；身体健康，无慢性、传染性恶疾，无心脏病，不晕车等。2、具有良好的观察能力。在客运服务中，注意观察细小的事情，从中发现新情况、新问题，改进服务方式，或...
答：客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、灵活运用，才能对旅客的询问对答如流。所以，客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养，提高自己的工作能力和工作效率。高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业，要求中职、大专学历。主要课程为旅游概论、旅客运输旅游概论、旅客运输、...
答：如果是专业对口的话，有些学校就有乘务员专业，可以对口应聘到列车上。目前国企一般都是面向社会招聘的。专业对口会有优势。至于警察，那最好就是警校毕业，尤其是公安院校公安专业，可以对口考取公安警察，入警率很高，有政策优势。
答：高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业，要求中职、大专学历。主要课程为旅游概论、旅客运输旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、...
答：1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁（各地招聘要求不一）；身高达到160cm；初中、中专、大专以上学历；五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲；身体健康，无慢性、传染性恶疾，无心脏病，不晕车等。2、具有良好的观察能力。在客运服务中，注意观察细小的事情，从中发现新情况、新问题，改进服务方式，或...
答：1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁（各地招聘要求不一）；身高达到160cm；初中、中专、大专以上学历；五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲；身体健康，无慢性、传染性恶疾，无心脏病，不晕车等。2、具有良好的观察能力。在客运服务中，注意观察细小的事情，从中发现新情况、新问题，改进服务方式，或...
答：客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、灵活运用，才能对旅客的询问对答如流。所以，客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养，提高自己的工作能力和工作效率。高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业，要求中职、大专学历。主要课程为旅游概论、旅客运输旅游概论、旅客运输、...
