打12305可以投诉圆通快递吗

可以。圆通快递投诉12305管用的，12305是中国邮政总局的专属投诉电话，而且也是各快递公司的监管单位，中国邮政总局接到客户的投诉电话后会立刻跟进，先给圆通快递负责人打电话询问问题的原因后，会做出处罚决定，而且处罚快递公司的力度很大。

可以。圆通快递投诉12305管用的，12305是中国邮政总局的专属投诉电话，而且也是各快递公司的监管单位，中国邮政总局接到客户的投诉电话后会立刻跟进，先给圆通快递负责人打电话询问问题的原因后，会做出处罚决定，而且处罚快递公司的力度很大。

圆通快递投诉最有效的方式是拨打12305。

12305是消费者申诉专用特服号码。如果消费者向圆通投诉得到的处理结果不满意，有或者圆通未在规定时限内答复，消费者可以拨打12305向当地的邮政管理局或者国家管理局提出申诉。

圆通的客服热线是95554和021-69777888，如果有圆通速递物流相关的不满，可以拨打以上两个电话寻找人工客服投诉。不过，有不少小伙伴反映，打以上电话经常很难转接到人工客服，或者是转接人工服务需要等待很长时间。

国内快递投诉：    

请先联系快递总公司解决，如再三无法解决，可到国家邮政局(快递公司的监管机构)。

注意，国家邮政局投诉有条件，就是你已经与快递公司沟通，沟通不成，才能投诉。如果没有沟通，直接找邮政，邮政也是不会受理的。（网页上会有选项：已找快递公司 or 未找快递公司）选“已找”就能继续“下一步”了。

是可以拨打邮政业务的投诉电话12305进行对圆通快递的投诉。

12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》正式实施后，国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措。

二、投诉是什么

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。