项目管理之道之团队管理,团队成员不服从怎么办
一:先摸清下属不配合工作的症结在哪:
不配合工作的下属心里一定有自己的心思,所以,一定要弄清楚不配合工作的症结所在,才能进行下一步安排。
二:管理者要善用“恩威并施”。
没有威信,管理者很难行使管理的权力。除了职位权力赋予的威信之外,还有领导者的个人魅力形成的威信。该奖励的时候,不要忘记给予下属优秀之处进行表扬与奖励,做的不妥之处要严格指出来,这样下属才能平衡。所以最好要健全考核机制,让工作有个科学的规范和标准,缺乏激励与处罚手段很难对员工工作的情况有个准确的依据。考虑他们的心理特点,给予他们客观的、公正的评价。
三:快速了解工作开展情况,多与下属沟通。
新到一个工作岗位,首先需要做的就是快速了解工作主要内容,迅速融入团队之中。楼主作为HR部门新经理,必须多于部门员工沟通,迅速掌握部门事务,这样才能不被.建议楼主尽快与上下级进行充分沟通。只有充分了解分公司情况及部门主要工作开展情况,才能结合以往工作经验及当前形势,做出最佳判断,并立刻拿出新的工作思路和规划。这份规划不但是对今后工作开展的指导方针,也是与领导沟通的方向。但是这个周期不能太长,一个月是最长期限。若是一个月的时间,还对公司业务构架、本部门业务内容模糊不清,也就失去了留下来的资格了。
四:以和为贵,不要故意和下属起冲突。
管理者要想员工真正的服从你的管理,就不要让下属对你产生反感,这样会被下属孤立。管理者对员工的情绪、态度别人是能够感受得到的,不想被员工讨厌就需要端正好自己的态度,不要轻易的对他人有偏见。没有一个人会喜欢一个讨厌你的人,所以管理者需要注意对待员工的态度,比如说尊重对方、以友好的态度和语气和对方说话、不要轻易的做出忽略对方的举动,多站在“对方的立场”理解他所说的话、考虑的问题。
五:新官上任三把火,立威很重要。
新官上任三把火一定要烧,尤其是有这种强势下属的,如果不在短时间确立自己权威会给工作带来很大的阻力。但如何烧才能不把自己烧到是关键,对于这种强势下属,可以分配其做一些挑战性工作,让其感觉到力不从心。
这时我们也不要急于批评,给予其指导并帮助其顺利完成此项工作,让其感觉到为什么是我当经理而不是你,是因为我的能力比你强,这也是立威的第一步。当然,在日常工作中,你也要做到身先士卒、关心下属、赏罚分明才能完全确立自己的权威。
团队不是管理出来 的,是合做出来 的,老员工自认为很有实力的一个群体,对于任何事与物他们有他们理解与解决的一种方式,你今天安排他做事,他不做,你有没有想到,为什么不去,先自找原因,是你说话不得体,没给足他面子?还是有另有隐情,你处理最差的是,你给上级说了,事情搞的更不好处了,第一你告了老者,是不敬,第二,你给领导说你管理方面弱智。先做人,后做事,先与老者搞好关系,要不然他会影响一片,在老者好朋友面前说老者好话,如老者有我要学的、如今天安排他的事,做的太好了。。。。如老者是哪 种很不懂事的,哪好,给他个项目,让他去演,搞砸了,在说事,但你要做好弥补方案
一、概述团队成员不服从的情况是项目管理过程中,经常遇到的,也是项目经理都很头痛的问题。本文的目的在于抛砖引玉,通过与各位分享项目管理过程中遇到的问题和感受,共同探讨遇到团队成员不服从的问题的解决之道。 二、典型案例 我的项目团队中,曾经出过这样的一种情况。中途接手一个项目,原来的项目负责撩了,我中途接手,一直以为驻外的团队,大家都比较辛苦,关于团队纪律和制度也就比较宽松,努力去营造一种比较宽松和人性化的环境。没想到,来自外包公司的一名资深员工,在我安排工作以后,扯着嗓子跟我喊:你凭什么管我。言下之意,我无权安排他的工作,他想做什么就可以做什么?我就是不做大概是2009年的时候,接手一个研发型的项目,无论是业务领域还是技术领域都是我们第一次涉足。更严峻的事情是,我只有三个团队成员是工作两年以上的工程师,而且都是经我手招聘进公司的,其他人都是新手。其中有一个是经一个朋友推荐进入的,算是有一定的人情成分,当然给他的职位是高级工程师(面试时,为避嫌,我让另外一个负责人进行的面试)。而恰恰是这个人,给我带来了麻烦。在安排工作的时候,安排他处理Unix环境下根据数据绘制图像文件,得到的回复是:我从来未做过,相关的东西,我不做。,一番苦口婆心,还是不做,最后就一句话,我就是不做。我心里那个不爽,其实,在此之前,技术语研阶段,我已经把需要用到的技术和相关的类库,做足了准备,只是需要一个具体的执行者而已。 三、孙子将兵《史记·孙子吴起列传》记载了我国古代军事家孙武将兵的故事,分享一下,个人一直认为这是团队管理一个不可多得的经典教程,为不影响各位感官,直接摘抄原文如下: 孙子武者,齐人也。以兵法见于吴王阖庐。阖庐曰:子之十三篇,吾尽观之矣,可以小试勒兵乎?对曰:可。阖庐曰: 可试以妇人乎?曰:可。于是许之,出宫中美女,得百八十人。孙子分为二队,以王之宠姬二人各为队长,皆令持戟。令之曰:汝知而心与 左右手背乎?妇人曰:知之。孙子曰:前,则视心;左,视左手;右,视右手;后,即视背。妇人曰:诺。约束既布,乃设鈇钺,即三令五申之。于是鼓之右,妇人大笑。孙子曰:约束不明,申令不熟,将之罪也。复三令五申而鼓之左,妇人复大笑。孙子 曰:约束不明,申令不熟,将之罪也;既已明而不如法者,吏士之罪也。乃欲斩左右队长。吴王从台上观,见且斩爱姬,大骇。趣使使下令曰:寡人已知将军能用兵矣。寡人非此二姬,食不甘味,愿勿斩也。孙子曰:臣既已受命为将,将在军,君命有所不受。遂斩队长二人以徇。 用其次为队长,于是复鼓之。妇人左右前后跪起皆中规矩绳墨,无敢出声。于是孙子使使报王曰:兵既整齐,王可试下观之,唯王所欲用之,虽赴水火犹可也。吴王曰:将军罢休就舍,寡人不愿下观。孙子曰:王徒好其言,不能用其实。于是阖庐知孙子能用兵,卒以为将。西破强楚,入郢,北威齐晋,显名诸侯,孙子与有力焉。 四、冲突管理面对冲突要么进要么退。进退俱有得失,个人观点,容忍或者包容只能更进一步的埋下隐患,不如积极行动。三令五申是必要,杀鸡儆猴也是必要的。但是行动之前需要考虑以下几个问题: 孙子之所以能够取得成功,个人认为有三个方面,1)取得了明确的授权。2)制定了明确的团队规则。3)得到了高层强力的支持。本想补充一条:领导者的技术权威地位,想了想没有加进去。想让项目成员配合项目经理的工作,可以从以下三个方面着手:
1、要有共同的目标
2、建立起团队的信任
3、团队能够共同承担责任
这三句话看起来容易,做起来不简单。
在许多项目里面,项目成员可能连什么时候产品上市都不知道,这样如何有共同的目标?这时需要我们项目经理想办法把目标强调下去,让项目的目标成为所有项目成员的目标。例如让所有成员在项目任务书上签字,再如在项目周例会持续强调里程碑目标。
其次,想让团队基于信任并主动承担责任,项目经理需要掌握一些激励措施,如强化激励、公平激励、工作设计激励。
同时需要使用项目责任矩阵明确责权,也需要项目经理能够拿到一定的评价权和考核权等等,保证团队里的成员能够共同承担责任。
答:一、概述团队成员不服从的情况是项目管理过程中,经常遇到的,也是项目经理都很头痛的问题。本文的目的在于抛砖引玉,通过与各位分享项目管理过程中遇到的问题和感受,共同探讨遇到团队成员不服从的问题的解决之道。二、典型案例我的项目团队中,曾经出过这样的一种情况。中途接手一个项目,原来的项目负责撩...
答:项目团队由项目经理、专业人员、支持者、用户代表和供应商组成,团队协作至关重要。专职团队全身心投入,项目经理拥有决策权,而兼职团队则需灵活协调。团队成员应具备清晰的角色定义和高度的合作精神,以实现项目目标。冲突与结构的互动 矩阵型:双重责任,既要管理项目,又要服务职能,需灵活处理权力和职责。
答:1. 建立良好的沟通渠道:首先,我会与团队成员建立良好的沟通渠道。通过定期的团队会议、个别谈话以及开放式的沟通平台,我会主动倾听团队成员的意见和想法,了解他们的关切和不满。通过真诚地与团队成员交流,我可以建立起互信和理解的基础。2. 探究原因:当团队成员不服气或不配合工作时,我会寻找问题的...
答:项目经理带领团队首先就是要获取团队需要的资源,团队成员当然是首要的,然后就是硬件的资源,比如办公电脑,插座等等办公用品。DSRV分别对应deal,skill,replace,virtual 意思是四种获取资源方式:团队发展阶梯模型 我们都很讨厌内卷,但是内圈的缘由却分析不出,也并不知道该如何停止内卷。内卷其实浅显理解就...
答:项目管理团队的管理方法 项目管理需要的知识,是一个体系的知识,包括项目管理本身的知识体系,以及项目管理要应用到的领域所需要的知识体系,然后就是管理的技能,当时最重要的,是软技能,也就是人际关系技能。 1、 选择正确的人 首先要学会看人。虽然我不是人力资源专家,但是我清楚一个软件项目的成功所需要的成员素质...
答:项目团队是一个为了完成项目而组建的团队,团队的人员都是临时从各个地方抽调出来的,如何才能组建好一个好的项目团队,关系到整个项目的成与败。从项目、项目管理开始,论述项目团队管理的理论,分析项目团队的特点,谈项目团队管理。 1 项目 项目就是一件事情、一项唯一而不可重复的任务,也可以理解成为一定时间和一定...
答:大创项目的团队管理方法主要包括以下几个方面:1.明确目标和任务分配:在项目开始之初,团队需要明确项目的目标和任务,并将任务分配给团队成员。每个成员都应该清楚自己的职责和工作内容,以确保项目的顺利进行。同时,团队应该制定详细的计划和时间表,以便跟踪项目的进度。2.建立有效的沟通机制:团队成员之间...
答:项目团队管理是指对一个项目的实施过程进行有效的计划、组织、领导和控制,以达到项目目标的一种方法。以下是常用的项目团队管理方法:1. 制定目标和计划:建立明确的项目目标和计划,包括时间表、任务分配、资源分配等。2. 有效的沟通:团队成员之间应该保持良好的沟通,及时交流信息,解决问题,并及时反馈...
答:问题一:什么是团队管理 团队管理是:由员工和管理层组成的共同体,每一个成员的知识.技能和经验被合理利用.他伐共同工作.共同解决问题. 最终达到共同目标. 问题二:团队管理的定义 团队指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。基本上,小...
答:如何做好团队管理工作 篇1 在企业中,团队是以部门的形式出现的,我们也可以将公司比作为一个大的团队,老板就是这个团队的领导者。前面我们提及到团队是由不止一个人的成员组成,因此团队的成员在性格和思维模式上、才能上、行为方式上等都会不一样,事实上,我们也很难得看到有着各方面因素都相同的成员组成的团队。