字节跳动发展迅猛，优势突出，未来是否能超越阿里？理由是什么？

由于“维护‘客户第一’的价值观不力”，阿里巴巴B2B公司首席执行官（CEO）卫哲、首席运营官（COO）李旭晖辞职。此外，原B2B公司人事资深副总裁邓康明引咎辞去集团公关总监（CPO）职务，降级另用。一间上市公司，以“维护价值观不力”为由，以“引咎辞职”这样的直接方式，事实上一次性罢免三位高管，实属罕见。但究其事实，在“维护价值观不力”的背后，是公司管理具体且严重的疏失，而且已经给公司声誉造成了实在的损失，马云断腕止损，也就不难理解。引发此次高层人事地震的肇因，是阿里巴巴B2B对外贸易平台上，被发现2000多家中国供应商涉嫌欺诈全球买家。虽然透过报道，尚无法确认国外买家是否已经就被骗事宜提出告诉，但如此大面积的商家涉嫌诈骗，阿里巴巴B2B公司未来可能面临的诉讼难以避免。尤其严重的是，如果是单纯的商家行骗，则作为提供网络交易平台的网络公司究竟应该承担何种责任，法律界尚有争论。但此次商家行骗，却有阿里巴巴内部销售人员参与合谋，阿里巴巴公司必然面对严厉的法律追究。此时阿里巴巴公司主动处理高管，且准备好应诉赔偿资金，可以视为争取主动的良好姿态。作为中国电子商务领域的领跑者，阿里巴巴集团旗下阿里巴巴B2B公司、淘宝网及支付宝，不仅以其敏锐的嗅觉、先进的理念和出色的经营，奠定了自身在电子商务领域的强悍地位，而且在相当程度上成为该领域的“形象代表”和规则制定者。换言之，阿里巴巴或淘宝网的公众形象和信誉，在相当程度上决定了中国电子商务在中国公众中的印象和信誉。阿里巴巴和淘宝网的任何失德、失信记录，都可能给本来便十分脆弱的中国电子商务信誉，带来严重的打击。电子商务的交易方式，帮助分处世界任何角落的任何人，可以在终生不闻声、不谋面的情况下，成为互通有无的商业伙伴。而这种交易模式得以成立和维系的唯一基础，在于买卖双方的良好信誉和彼此互信。对于提供交易平台的网络运营商，如阿里巴巴或淘宝网而言，任何商家的失信，都可能给公司信誉带来伤害，当失信商家大面积出现时，甚至可能使公司辛苦积累的信誉崩解，乃至危及公司生存。尤其在中国社会互信极度匮乏的大环境下，严格制定规则、大力加强监管，成为电子商务交易平台运营商必须完成的“不可能任务”。明确了这一背景，则马云反复强调的“用户第一”原则，既可视为阿里巴巴公司的“价值观”，其实也是维系公司命脉的生存策略。事件发生之后，马云在其致全体员工的内部邮件中称：“这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会挣钱的公司。”但就外部人的客观判断，一旦放弃“用户第一”的原则而失信于公众，阿里巴巴将不会再是一家“会挣钱的公司”。对此，马云应该比别人有更深切的理解和忧患。对于马云的壮士断腕之举，坊间多有各种议论，比较普遍的观点，是认为此举不过是面对信誉危机时的公关手段。但面对危机，公关乃是必须，不公关才是荒谬和愚蠢。真正的问题是，如果仅止于公关，是否真的能够化解诈骗事件带给阿里巴巴，乃至整个中国电子商务的冲击，以及透过这一事件暴露出来的漏洞，能否真正被堵住。围绕这一事件，网络舆论中已经开始出现对淘宝网商家售卖假货的抨击，并已经将批评的矛头，指向淘宝网的规则漏洞和监管不严。如果淘宝网真的失信于更广大的中国用户，恐怕才是对阿里巴巴商业“帝国”更严重的威胁。作为业界老大，阿里巴巴集团对中国电子商务的前景负有更大的责任，对企业内部的道德和纪律整肃，必然对整个业界的“行规”和秩序，有示范和约规的作用。为此，公众都在拭目而视。

头条超越阿里，目前来看是不太可能的。

为什么敢说得这么绝对？有以下几个原因。

1、市值差距

先对比一下两者的市值体量，2019年胡润民营企业百强榜上，字节跳动的市值是5300亿，排名第7，阿里巴巴是38100亿，排名第1，蚂蚁金服10000亿，排名第5，仅从市值上来说，阿里巴巴加蚂蚁金服市值接近5万亿，几乎是字节跳动的10倍。这还不算阿里投资控股的一些资产，如果全部加起来，可能是字节跳动的二十倍之多。

即便是堪称帝国的华为也只有12000亿，与阿里的差距也是遥不可及的。那有人可能说，市值这个东西太虚了，泡泡吹起来快得很，但是资本往往也是最聪明的，泡泡吹得了一时，吹不了一世，阿里巴巴在美国上市这么久，其市值是经得起资本考验的。

2、阿里把握住了一个大时代，字节跳动把握住了一个小时代。

阿里和马云的成功是时代的产物，头条和张一鸣的成功也是如此，一个企业的天花板，常常不在于老板，而在于所选择的赛道本身。即使是20年后的今天，也没有人能够冲击阿里的电商帝国，而全球的电子商务市场，都有着阿里巴巴的身影，阿里巴巴赶上了大时代，而他的未来还有无限的想象空间。

不可否认，字节跳动是一匹黑马，尤其是在传媒，短视频领域，它势如破竹，迅速崛起，但是也不难看到，它的每一个产品，每一个领域都有一个或者数个超级巨头对他围追堵截。当下的字节跳动已经非常优秀了，如果它要向阿里巴巴体量发起挑战，必须继续扩张自己的版图，寻找更大的发展空间。

至少从目前的业务领域来看，字节跳动几乎没有机会与阿里巴巴比肩。

3、垄断优势

在互联网领域，常有老二非死不可的说法，强者恒强效应十分明显。阿里巴巴和腾讯之所以能够建立起自己的帝国，正是垄断优势的结果，腾讯最开始通过在社交和即时通讯领域的垄断地位，建立了自己的帝国；阿里巴巴是通过淘宝电商成就了自己的霸主地位。

而这些年阿里巴巴和腾讯不停地通过买买买，巩固自己的城池，几乎不给排在后面的小弟任何翻身的机会。

坊间有一句玩笑话：世界是你的，也是我的，最后都是阿里和腾讯的。虽然只是玩笑，但确实能够反映出阿里和腾讯的霸主地位之牢靠。

当然，字节跳动年少有为，没有人敢对一个十几岁的年轻人说他的未来是什么样，因为他的未来充满了无限的可能。但是从目前客观的情况来看，字节跳动要挑战阿里巴巴的霸主地位，需要一个更大的时代来成就他，否则几乎不可能。