淘宝，衣服因质量问题退货，运费由卖家还是买家承担？
网购的产品出现质量问题后，消费者退货的，退货产生的运费由经营者承担。淘宝购物，因质量问题退货，运费由卖家承担。卖家拒绝退货，可以申请淘宝客服介入。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款，邮费是需要买家这边承担；如果是因为商品问题、发货物流问题退款，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费是需要卖家承担的。淘宝购物，衣服因质量问题退货，运费由卖家承担。卖家拒绝退货，可以申请淘宝客服介入，同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待淘宝审核处理。如果需要投诉卖家，需要在付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内。具体流程如下：1、通过登录到【我的淘宝】找到【已买到的宝贝】；2、找到该笔订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。需要注意：如果淘宝订单已经交易成功，是没有投诉卖家入口的，如有售后问题未能解决，可联系人工客服处理。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
质量问题的话一般来说都是卖家承担，但是。买家一定要掌握好证据才行，不是说你随便举一个例子说衣服质量问题就可以让卖家承担。
退货运费险简介:
退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家（机票、酒店、直充卖家除外）、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
你需要对这件衣服有质量问题的地方进行拍照取证，避免到时候卖家说根本没问题，所以你想要说这个东西是质量问题的话，淘宝。客服会要求你提供一个肉眼可见的特别明显的证据。如果你提供不了，那么到时候就算你说有质量问题，淘宝客服也不会支持你的。
所以有质量问题，那么运费肯定是卖家承担的，但是买家一定要。有证据证明这件衣服确实有问题才行，另外退货的运费需要买家先垫付，如果退款成功以后，卖家不赔付你运费，你可以进行投诉，然后提交你之前拍照的证据就可以了。
其实按照我们消费者的想法来看，那一定是这个衣服有质量问题是需要商家去承担这个运费。但是实际上并没有明文规定有这个质量问题，商家需要去承担这个相应的运费。所以说当我们买一些很容易有问题的东西或者是不确定买来直接就能用的，我们最好在买完以后把那个运费险那个选项勾起来，这个时候我们如果退换货的话是会有一个运费险的，也就不会有这样的纠纷。但这种有质量问题，我们尽量和这个淘宝客服商议，让商家去拿这个运费。
如果是质量问题商家承担运费的，如果商家不同意可以直接申请客服介入处理就可以了。
任何质量问题都是由商家承担的，这是淘宝给消费者的保障，商家不会不赔的放心
卖家，因为卖家说过退货包邮
答：【法律分析】：因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买...
答：如果是因为质量问退货的运费由卖家承担,其他原因退货的,有运费险的由卖家承担运费,没有运费险的由买家承担运费。 抢首赞 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 分享 复制链接http://zhidao.baidu.com/question/763634622026984164/answer/4510118961 新浪微博 微信扫一扫 举报 收起 推荐律师服务: 若未解决您...
答：退货不是必须由自己出邮费的。在7天无理由退换货中规定：因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。可在购买商品时选择购买“退货运费险”，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付，现价段...
答：网购的产品出现质量问题后，消费者退货的，退货产生的运费由经营者承担。淘宝购物，因质量问题退货，运费由卖家承担。卖家拒绝退货，可以申请淘宝客服介入。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款，邮费是需要买家这边承担；如果是因为商品问题、发货物流问题退款，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担...
答：分两种情况：1、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。2、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给...
答：因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。非商品质量问题产生的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮商品因买家个人喜好原因导致的退货，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄的运费即可。二、淘宝退换货原因有哪些？1、图片，产地，保质期等描述不符，很多要求退款卖家收到货之后，发现...
答：一般情况下，因为商品的质量出现问题，经双方协议之后，应该有商家承担。而非商品质量问题，则由买家承担。由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则是：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，具体包括那些？1、若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都...
答：因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费...
答：商品质量问题的，由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为。运费承担分以下两种情况：商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。淘宝七天无理由退货运费，属于产品质量问题为卖家责任的，运费由卖家承担；无质量问题属于买家问题的，退货运费由买家承担。淘宝判定...
答：淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费由谁承担，分为两种情况，分别是：1、天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品，买家以无理由形式退货或拒签的，来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务，买家仅承担退货运费。2、如果是商品质量问题，收到的货物与网上描述不符而导致的退货，退货费用则应由...
