丹鸟快递要是把我的东西弄丢了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
快递把我东西寄丢了怎么办?


如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

如果没有保价或没有声明货物实际价值,那么只能按运费的几倍计算来赔偿损失。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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拓展资料:邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
《邮政法》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
1、不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
2、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
3、寄件人、收件人的过错。

丹鸟快递要是把你的东西弄丢了,你首先可以找直接的快递员,去征询他处理的意见,如果处理合理的话,你们可以私了,但是如果协商不成的话,你这时候就可以直接找该快递的服务热线去投诉呀,该公司会给你一个说法和满意的答复的,如果实在是不行的话,像这样情况,你可以直接拨打消费者投诉热线,去投诉它,国家政府机构会给你一个圆满的答复和处理的意见!

以现在的技术,包裹发出全程都可以查到信息的,丢件概率很小。如果你实在担心也可以使用丹鸟快递的保价服务,可以为包裹价值支付相应费用,配送过程中出现包裹损失的,按价值和损失比例进行赔偿。

如果你是寄货方,那就要看你东西的价值。超过一千以上,估计要按合同的要求赔偿了。如果你是收货方,那就是卖家和快递之间的纠纷了。

丹鸟快递服务很好,一般不会丢件的。

找他赔偿啊!

  • 云南丹鸟快递真的流批,十多天了我一直没收到,
    答:未收到货,物流信息已签收的话,可以拨打快递企业的服务热线投诉
  • 丹鸟快递显示签收后说赔钱是真的吗
    答:丹鸟快递显示签收后说赔钱是真的。根据查询丹鸟快递官网得知:丹鸟快递显示签收后,货物损失由快递公司承担。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值...
  • 丹鸟快递怎么拦截
    答:丹鸟快递拦截可以参考以下三种方式:1. 联系快递员:如果是自己发的丹鸟快递,可以直接联系快递员进行拦截。2. 联系商家:如果是买的东西发的丹鸟快递,可以与商家进行协商处理,询问商家是否可以拦截包裹的一些情况。3. 联系丹鸟客服:如果商家同意拦截,可以直接联系丹鸟客服,向客服详细描述问题,要求把包裹...
  • 我给父母买的水果,丹鸟快递不会直接把东西扔物业吧?
    答:如果你购买的东西的话,他们基本上是不会扔到物业的,但是如果你害怕的话,可以进行快递跟踪
  • 丹鸟丢件为什么这么严重
    答:快递员素质参差不齐,快递公司管理不善。1、快递员素质参差不齐:部分快递员在派送过程中,存在疏忽或不当操作,导致快递丢失。2、快递公司管理不善:快递公司可能存在管理漏洞,对快递员的培训不足、监管不到位等,导致快递丢失事件频发。
  • 中通快递变成了丹鸟快递怎么办
    答:中通快递变成了丹鸟快递,可能是因为派送的地域等原因导致的。丹鸟快递也是一家有资质的快递公司。在这种情况下,您无需过于担心。只要您的包裹能够安全收到,就无需过于在意是否是中通快递。如果您还有疑虑,可以拨打中通快递或者丹鸟快递的客服电话进行咨询。
  • 丹鸟快递未送到指定地点怎么办
    答:丹鸟快递未送到指定地点需要及时与物流沟通。根据查询相关资料信息显示,查询官网电话,并与客服及时沟通,转寄费用也是丹鸟快递承担。
  • 丹鸟快递签收底单找谁要
    答:丹鸟客服。根据丹鸟官网查询显示,丹鸟快递签收底单可以联系丹鸟快递客服索要,需提供本人信息。丹鸟是由菜鸟联合多家落地配公司共同推出的全新服务品牌,专注于提供优质的区域性、本地化配送服务,致力于做具有极致体验的本地生活物流服务商。
  • 丹鸟快递送来的水果要是坏了,包赔吗?
    答:可以的,不过我用丹鸟这么久,还没出现你说的情况,所以你不要太担心。丹鸟快递是真的做到送货上门、派前电联,如果真的出现你说的那种情况了,丹鸟快递还提供快速理赔、坏果包赔、丢件必赔的便捷理赔服务,所以你大胆放心的用就可以了。不懂的可以追问哦,祝你工作顺利 ...
  • 丹鸟快递找不到快递选项
    答:没有及时升级系统软件。丹鸟快递是一款可以运送货物的快递软件,如果在使用的过程中,出现找不到快递选项的这种情况,这是由于没有及时升级系统软件而导致的,需要及时更新软件的系统。