申通快递服务真的太差,请看我问题很清楚了。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
申通快递真的是太差,,客服质量差,解决问题态度差, 这快递还能用啊?

看你这样的过程描述还真的有点不敢用了。希望申通提高服务质量,杜绝不负责任的态度,取得用户信任。

申通快递 是出了名的烂 扣件 丢件 丢件 都是常有的事 送快递的个个都跟爷是的 我的快件 现在还扣着呢 客户服务只是摆设 投诉都没用的 我投诉过好几次 只是表面说什么诚挚歉意 完了 让你打电话去联系 要是联系管用还用打电话么 跟废话有什么两样 所以不要用他们 很多人对他们都有意见 在百度上一搜全是骂申通的 哎 我反正以后绝对不在用申通了

朋友,别生气了,下次你换个快递就好了啊。。各个地方的服务是不一样的,有的地方的申通快递是个人承包的那种,态度就截然不同的。我在淘宝上卖点闲置之类的小东西,有的买家会让用申通,我家这边的申通就很好,客服什么的态度特别好。但是有一次我去朋友家住,要用到她们那边的申通,结果不但价格多要了,而且态度也很差。我干脆就不在那边寄了,他们派件员嘴里就嘟嘟嘟的,我就把人请出去了,很气愤。后来我问了问一直从我这儿接件的师傅才知道,原来他们有承包的和非承包的区别。。其实话说回来,快递公司本身是没什么问题的,问题多半是出在派件员和网点客服的身上,他们的总部要是能把把关,别把自己的招牌砸了,那咱们大伙用着也就不会像现在那么憋屈了吧。。所以啊,生气伤身,知道不行咱就换一家,再不行再换,没必要跟他们生气,咱就当消遣生活了。呵呵,祝朋友笑口常开吧~

深有有同感!我每次收申通的快递,申通的快递员都要打电话给我,说不方便送上来,让我下去拿!而且每次下去都要等十几分钟才到,估计还在几公里之外就给我来电话了。而且还必须要通了电话才会送过来,说什么怕没人收。这是什么逻辑!我们一个那么大的公司在那里,地址也那么详细,送前台就可以了的,就是不肯送过来,其它的快递(包括EMS/顺丰/圆通/韵达快捷之类的)都可以。打电话过去问客服,客服竟然说:“那你就找其他快递吧!”这是什么态度!!客服都这个态度,难怪投递员都这么拽!

申通简直是我见过的最烂的快递!我有两个快件,半个月了都没到我住的城市!其中一个居然发往天津然后又发回寄件地了,还有一个更离谱,我上台要用,本来提前半个月就定了,结果申通愣是给我耽误了半个月!上台也没赶上,晚了这么久还叫我自己去申通那取!大家一定要记住,千万别用申通!

快递公司各个地方的业务员素质参差不齐,不能一概而论

以后发申通快递的店我都不回光顾了,没最差,只有更差!!!

  • 申通快递的服务怎么样??
    答:申通快递的服务非常的差,整个一个垃圾送货的速度比蜗牛还慢,我家据他们的一个分公司只有十几分钟的路程,可我的东西是昨天《2010年6月21号就到了,可到2010年的6月22号的下午五点》我还是没有收到我的货呢。打电话去问态度不是不接就是敷衍,我十分伤心哦。听我劝你千万不要再用这家雷人的...
  • 申通快递怎么样?申通快递服务怎么样?也叫申通E物流。
    答:第二天中午打申通总部电话,让我打合肥分部电话,打了说会帮忙解决的,拜托对方让今天一定要来取件,真的今天要发出的,对方答应让放心会安排好的!!结果到现在也没人和我联系来取件,简直牛翻了这家公司!!!要不是客户要求一定发申通,TM鬼才用申通的!!!简直是神器公司的!!!
  • 我也很想炸了申通快递,真是没办法接受他们的服务,请全国人民都不要叫...
    答:)重怎么了,又不是不给钱。写快递单的功夫我就说,我打算开淘宝店,定你们申通的快递行不行,价格多少(之所以这么问,是之前接触一个申通快递的小伙子服务态度蛮好的,挺认真的)。他立刻说,别,你别用我们申通,你这里太远了,不好走什么的。我当时就给气乐了,就说你们申通是大公司了啊,连...
  • 申通快递太烂,投诉无效,如何对付他们?
    答:如果给用户造成一定损失的话,一般向市消协反映,以求得到帮助解决。如不行,还可到法院起诉。由于目前快递服务存在的问题较多,消费者选择快递服务时请注意以下几点:1、尽可能选择信誉好、经营规范、证照齐全、售后服务好的快递公司。2、要与快递公司签订规范的《运输合同》或《委托合同》,明确双方权利...
  • 申通快递服务怎么样
    答:申通绝对垃圾。由此我收一个很重要的件,从市区到下面区县,路程不过50公里。正常是早上发下午到,下午发第二天早上到。结果申通这个爷给我送了2天也没收到。我急了,给他们打电话,他们说他们业务多,送不过去。让我去他们的派送点拿。我真服了。速度超慢,态度超差,这样的快递我以后是再也没用...
  • 申通快递服务很差 很乱 快递公司的人说还有不让验货的规定去他妈的鬼...
    答:然后说要代签放在保安室 = =我们保安室不安全有丢过东西 我就说如果你能保证我的东西完好无损的话你放吧 如果有问题那我就要找你的 我看过申通公司的条例明确规定不能这样的。。说的清清楚楚的 居然就开始骂 ma了个逼的 算毛~天气热不爽也能理解 素质真是差到家了 还说要我自己去某个地方拿...
  • 申通的服务太差~~速度慢~说话不算数~~~
    答:邮政管理局
  • 申通快递怎么样啊?
    答:)我去申通代理店的时候,很庆幸东西还在,但是我质问她想让她道歉的时候,她说他们系统发短信了,没收到短信是我的问题,然后就不甩我了,因为一直有人来取件,后来我就进他们办公区了(我知道不对的,但确实等了好一会儿都没有尽头的感觉),等他们快递员回来又听我们说了几句后,就让我滚出去,...
  • 申通很垃圾
    答:申通很乱。几年前,我感觉很好。近年来,一些办事不力的小区也开辟了申通快递的小门面,导致客户财产不断盈亏。投诉电话24小时占线,只能说明申通公司有罪。大量的市民投诉让他们惊慌失措,以至于他们的投诉电话一直占线,以避免各种各样的消费者受损。我们怎么了?这种服务差的行业怎么主导市场?如果你不...
  • 申通快递好不好?
    答:国内应该算是比较大的 因为我也用过 感觉也没有甚么差别! 但可能有的地方服务态度不好吧 给您找个案例:1 这是我们公司给申通快递总部的一份投诉书 申通的服务态度太差了 申通快递负责人:你好!我们对你们公司北京石景山部的服务态度很不满意,没有一点责任心!我把事情的经过给你们说一下,希望贵...