淘宝买东西，质保期内产品出了问题，卖家不保修怎么办？ 找谁投诉
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-06
淘宝上买东西保修期内出现质量问题卖家不回复怎么办
有的商品会有保修，有的商品是没有保修的，如果是没有保修的，你是不能去投诉卖家的，这是你自己没有看清楚。
如果已经写了保修的，在保修期内，对方不保修的话，你可以去投诉卖家。这个时候小编建议你去联系淘宝商城的客服，对卖家进行投诉。
要得到保修，需要提供一些必要的凭证，一是在保修期内，二是找到订单联系淘宝、天猫什么系统的，三是发送订单号查验，四是根据客服提供的修理店前去洽谈，五是沟通。
一般淘宝上买的假货比较多，如果是在保修期以内不给你保修的话，你可以找淘宝客服投诉。或者是申请退货退款，如果你买的时候联系过客服，他说保修的话，这种可以，如果说不保修的话，在保修期内也没有用的。
我刚才就遇到了这个问题，在保修期内（到手时间还不足保修期时间的一半），卖家死活就是不给质保，换件了，换件的过程有拍照，换下来的旧零件也保留，淘宝客服介入，说没办法强制卖家执行，只能做记录，及对店铺投诉，修理的钱自己承担，坑啊
这很难搞，我一般都是再买一个便宜的，秒给差评，卖家就会乖乖的找你，这时候保修分分钟的事
请问网上购买的电子产品在质保期内出现非人为质量问题返修,来回运费...
答：在购买签收日起保修期内，在正常使用过程中出现质量问题，可寄回返厂维修，来回运费卖家承担。前提是，仓库收到后，核实问题是非人为的，因为有时候买家人为的人为，并非是专业的。淘宝原则有说的呢。亲可以看看淘宝原则
淘宝购物后产品有问题,在保修期内找不到卖家该怎么办?
答：可以到淘宝客服投诉。如果投诉，提供的证据可以包括你和他交流的聊天记录，所拍物品的网页信息，你的交易记录等，这些网上截图就足以证明你确实是购买了该产品（真正的交易信息淘宝工作人员可以在后台查到的）。
在淘宝买东西出现质量问题怎么办
答：如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时...
淘宝上购买的物品过了售后时间,但仍处于质保期内,寄回去检测10天了,店...
答：你可以找淘宝客服，投诉这个商家，一般情况下客服会出面帮你解决的。
在淘宝网上买东西需要退还怎么办 以后坏了又怎么处理?(保质期内)
答：1：淘宝购买商品，涉及到货物质量等问题可以在2个月内对商品进行投诉，如果证据证明是质量问题，淘宝会拿出对方的消保押金先行赔付给买家的，但是建议在购买商品以后，仔细检查货物的质量等问题，不要急着确认收货可以过段时间在去确认，另购买时请尽量挑选信誉高，有7天退换，正品保障等保障服务的店铺购买...
淘宝上买东西保修期内出现质量问题卖家不回复怎么办
答：我也是哦，卖家把握拉黑了，在淘宝购得属标和数码相机，在卖家承诺的3个月保修期内出现质量问题，卖家以过了3个月的期限为由不予理睬【其实并没过期】。投诉到淘宝，淘宝售后称已过了15天的维权期，只能对卖家进行处罚，但是对于消费者不会给予赔偿，处罚的钱哪去了？？？。也就是说淘宝只能口头...
在淘宝买东西保修期内维修往返运费谁出
答：在淘宝买东西保修期内因质量问题所产生的往返运费由卖方承担。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内...
我在淘宝网上购物,商品还在保修期内出现问题,邮到卖家那里维修好后给...
答：建议你拍照给卖家看看，再好好商量一下怎么解决。如还不能给你修好或是更换货品，就投诉或是举报。
淘宝大件电器质保期内出现问题,运费谁出?
答：保修运费这一块的话是买家出的，当然你也可以和卖家协商一下，除非是实体店有上门维修服务
淘宝过了一个月的订单如果是产品质量问题,客户有理由要求退款吗_百度知 ...
答：淘宝过了一个月的订单，如果是产品质量问题，客户有理由要求退款了一般在淘宝买东西都有七天无理由退货的说法，如果在一个月内产品出现了质量问题，要看说明书保质期是多少，可以先和客户取得联系进行详细的沟通，一般情况下是质量问题都是可以退换退款的，或者是给你发新的产品。
我也是哦，卖家把握拉黑了，在淘宝购得属标和数码相机，在卖家承诺的3个月保修期内出现质量问题，卖家以过了3个月的期限为由不予理睬【其实并没过期】。投诉到淘宝，淘宝售后称已过了15天的维权期，只能对卖家进行处罚，但是对于消费者不会给予赔偿，处罚的钱哪去了？？？。也就是说淘宝只能口头要求卖家履约，卖家如果不履约他们也没办法，也不会负责，于前的承诺连臭屁都不如，岂有此理
可以到淘宝申请退换。
工具：红米5手机，淘宝app。
1、打开手机，点击桌面的【淘宝】app。
2、点击界面上方的【查看全部订单】。
3、点击需要处理的商品。
4、进入商品订单信息后，点击【申请售后】。
5、点击界面上方的【退货退款】。
6、退款原因选择【质量问题】。
7、将产品坏掉的详细细节图上传之后点击【提交】。
有的商品会有保修，有的商品是没有保修的，如果是没有保修的，你是不能去投诉卖家的，这是你自己没有看清楚。
如果已经写了保修的，在保修期内，对方不保修的话，你可以去投诉卖家。这个时候小编建议你去联系淘宝商城的客服，对卖家进行投诉。
要得到保修，需要提供一些必要的凭证，一是在保修期内，二是找到订单联系淘宝、天猫什么系统的，三是发送订单号查验，四是根据客服提供的修理店前去洽谈，五是沟通。
一般淘宝上买的假货比较多，如果是在保修期以内不给你保修的话，你可以找淘宝客服投诉。或者是申请退货退款，如果你买的时候联系过客服，他说保修的话，这种可以，如果说不保修的话，在保修期内也没有用的。
我刚才就遇到了这个问题，在保修期内（到手时间还不足保修期时间的一半），卖家死活就是不给质保，换件了，换件的过程有拍照，换下来的旧零件也保留，淘宝客服介入，说没办法强制卖家执行，只能做记录，及对店铺投诉，修理的钱自己承担，坑啊
这很难搞，我一般都是再买一个便宜的，秒给差评，卖家就会乖乖的找你，这时候保修分分钟的事
答：在购买签收日起保修期内，在正常使用过程中出现质量问题，可寄回返厂维修，来回运费卖家承担。前提是，仓库收到后，核实问题是非人为的，因为有时候买家人为的人为，并非是专业的。淘宝原则有说的呢。亲可以看看淘宝原则
答：可以到淘宝客服投诉。如果投诉，提供的证据可以包括你和他交流的聊天记录，所拍物品的网页信息，你的交易记录等，这些网上截图就足以证明你确实是购买了该产品（真正的交易信息淘宝工作人员可以在后台查到的）。
答：如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时...
答：你可以找淘宝客服，投诉这个商家，一般情况下客服会出面帮你解决的。
答：1：淘宝购买商品，涉及到货物质量等问题可以在2个月内对商品进行投诉，如果证据证明是质量问题，淘宝会拿出对方的消保押金先行赔付给买家的，但是建议在购买商品以后，仔细检查货物的质量等问题，不要急着确认收货可以过段时间在去确认，另购买时请尽量挑选信誉高，有7天退换，正品保障等保障服务的店铺购买...
答：我也是哦，卖家把握拉黑了，在淘宝购得属标和数码相机，在卖家承诺的3个月保修期内出现质量问题，卖家以过了3个月的期限为由不予理睬【其实并没过期】。投诉到淘宝，淘宝售后称已过了15天的维权期，只能对卖家进行处罚，但是对于消费者不会给予赔偿，处罚的钱哪去了？？？。也就是说淘宝只能口头...
答：在淘宝买东西保修期内因质量问题所产生的往返运费由卖方承担。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内...
答：建议你拍照给卖家看看，再好好商量一下怎么解决。如还不能给你修好或是更换货品，就投诉或是举报。
答：保修运费这一块的话是买家出的，当然你也可以和卖家协商一下，除非是实体店有上门维修服务
答：淘宝过了一个月的订单，如果是产品质量问题，客户有理由要求退款了一般在淘宝买东西都有七天无理由退货的说法，如果在一个月内产品出现了质量问题，要看说明书保质期是多少，可以先和客户取得联系进行详细的沟通，一般情况下是质量问题都是可以退换退款的，或者是给你发新的产品。
