企业微信加好友异常怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
企业微信加好友,单个企业微信员工号最多可添加2W名客户,企业联系微信客户满足指定DAU,可无限扩容,这个功能这么香,如果账号异常应该怎么办呢?

首先了解下企业微信账号异常表现形式:企业微信在添加/被添加时,添加人那边会显示查找失败、被搜账号状态异常、添加联系人失败、操作异常,暂无法使用等情况。

账号异常的可能跟客户个人微信或我们企业微信被限制有关, 综合看会存在以下三种情况:

• 客户的个人微信被限制:比如客户的个人微信因为之前被投诉了,而被限制添加好友,自然就添加不了员工的企业微信。

• 企业微信被限制: 比如员工的企业微信号一天内加好友超过上限,就会导致第二天添加好友失败,或者企业使用企业微信过度营销,被大量客户投诉后,

也会导致账号状态异常;

对于加好友功能受限制,有以下几种情况:

第一种,不能发送微信好友申请,一般受限时间为12~24小时,权重越高,受限时间越短;

第二种,不能被微信好友添加,受限时间和第一种一样;

(以上两种情况,不会影响被企业微信好友添加/添加企业微信好友)

第三种,企业全部成员的加好友功能都受限,受限时间一般24~48小时。会出现这种情况多数因为被用户投诉,添加好友操作频繁,在这种情况下,非常容易导致反复受限。

• 企业微信账号绑定的微信被限制:企业微信和其绑定的微信号具备一定关联性,当微信被限制后,绑定这个微信的企业微信账号也会受到影响。

如果是企业微信被限制,会存在两种情况:一种是子账号限制,一种 是企业微信的主体限制。

1.子账号出现限制:

• 如何判断子账号被限制?

其他员工的企业微信号能正常使用,有部分员工的企业微信号无法使用,一般,一个新的企业微信账号被动添加达到100~200人后,基本第二天就会出现被添加的各种限制。

2. 企业主体限制:

• 如何判定企业主体被限制?

当前企业主体下的所有员工都无法正常被添加,新建企业号也直接被限制。这种情况下,就需要企业规范好内部使用流程,这样新的子账号,就是不会限制的。

哪些违规行为会阶梯式处罚该成员帐号呢?

● 首次违规将短期禁止使用互通功能,本企业管理员可申请解封

● 再次违规将短期禁止使用互通功能,且不可申请解封

● 第三次违规将永久禁止使用互通功能

注:但若已造成恶劣影响,不论违规次数,直接封禁成员帐号,甚至封禁企业帐号及管理员帐号。

违规行为

● 发送骚扰类内容

包括但不限于对用户造成骚扰的内容,如频繁给用户发送广告营销信息,引起用户投诉、拉黑等。

● 发送诱导分享类内容

包括但不限于使用奖励、使用夸张和诅咒性质言语来胁迫、引诱客户分享内容到朋友圈等。

● 恶意添加外部联系人

包括但不限于滥用互通功能,恶意添加外部联系人,对外部联系人造成骚扰、引起投诉等。

添加外部联系人引流时,以下4种行为会导致企业微信账号受限:

①注册不到30天的新账号频繁加好友或被动添加;一分钟被超过60人添加好友;

②一小时主动添加超过40人;(通过手机号盲目添加好友时,非常容易出现受限情况)

③企业微信绑定的微信号出现异常时,企业微信也会异常,甚至会导致不能登录;

④频繁拉群时,也会导致拉群功能受限,一般24小时后会恢复。

企业微信账号被限制的话该如何解决?

1. 子账号解决方案:

等待24小时查看账号是否恢复正常。恢复正常后,不建议马上使用受限账号引流/营销,最好再等24~48小时再使用。

如果24小时后依然受限制,需要通过一周左右的时间,比如正常和用户交流、每天保持群内活跃、正常收发红包等,基本上能解除限制。如果你急用,可以更换新的子账号,来增加每天客户进入企业的数量,但是应该尽量维持数量基数,避免又被限制。

建议:

主动添加:新企微每天发送申请数不超过60个,高权重老号不超过300个;

被动添加:新企微每天200~400人左右,高权重老号每天800~1000人左右。

当被动引流加好友太快,或主动发送过多的好友邀请但通过率低,会被认定为非正常引流,会有限流限权处罚。如果发现被限流,建议可以先暂停操作,否则会加大处罚。

  • 公司企业微信加好友为什么显示失败啊
    答:4、个人资料存在异常。解决办法:修改个人资料(签名、昵称或头像),修改成功后退出企业微信重新登录。企业微信添加好友失败企业微信添加好友失败的原因及解决方法如下:手机所在的网络不是4G网络。5、企业微信添加好友功能被限制可能是以下原因导致的:1:频繁添加或者添加操作过快虽然企业微信目前并没有明确规...
  • 企业微信显示违规停用拉添加不了好友,怎么才能恢复?
    答:1.手机所在的网络不是4G网络。解决办法:更改网络设置,将网络设置为4G网。2.被对方添加为黑名单。解决办法:让对方把你从黑名单中移。3.个人资料存在异常。解决办法:修改个人资料(签名、昵称或头像),修改成功后退出企业微信重新登录。4.好友搜索或添加,操作频繁。解决办法:24小时内停止搜索或添加好友,24...
  • 企业微信加好友异常怎么办?
    答:第三种,企业全部成员的加好友功能都受限,受限时间一般24~48小时。会出现这种情况多数因为被用户投诉,添加好友操作频繁,在这种情况下,非常容易导致反复受限。• 企业微信账号绑定的微信被限制:企业微信和其绑定的微信号具备一定关联性,当微信被限制后,绑定这个微信的企业微信账号也会受到影响。如...
  • 企业微信添加好友的功能被封了怎么办?
    答:你好,企业微信添加好友功能受限制,或者提示频繁,你可以联系客服处理,或者隔天再试试,正常隔天就会恢复。个人微信和企业微信信息是互通的。企业微信营销给企业带来的优势很多,做好企业微信营销的方法也很多。首先需要结合企业自身推广目的和情况,制定相应的营销计划和执行措施。相比传统的营销方式,通过企业...
  • 微信企业号添加微信好友出现异常
    答:这种情况有3种原因:1.微信好友添加失败,可能是由于以下原因导致:个人资料存在异常 2.好友搜索或添加,操作频繁 解决方法:24小时内停止搜索或添加好友,24小时后系统自动恢复。3.对方账号异常(账号被封)解决方法:需对方的微信号解封后才能添加,建议添加其他的微信号的。
  • 企业微信异常怎么解决?
    答:企业微信账号异常解除方法:一、频繁加好友处罚:限流,不可以添加好友和被添加 第一种情况,可能是因为企业微信频繁添加好友,或者添加好友的时候操作过快时,会出现不能添加好友的情况。建议注册不到30天的企业微信账号,1分钟内被加好友不超过60人,主动加好友不超过30人。第二种,可能是因为添加好友的...
  • 企业微信正常能登入但是添加好友时提示“对应账号异常,操作失败”请 ...
    答:网络不好,重新联,查询输入的账号是否正确
  • 微信加好友显示账号异常怎么办
    答:如果对方违反了微信个人账号使用规范无法添加好友,你应首先确保自己的账号安全,避免与违规账号产生过多交集。同时,可以通过其他渠道联系对方或寻求微信官方客服的帮助。在微信社交平台上,用户必须遵守一定的个人账号使用规范。当发现对方账号因违规而无法添加好友时,首先要做的是保护自己的账号安全。因为与...
  • 微信加好友提示对方账号异常怎么回事?
    答:1、你的账号被多人举报过。2、你的账号申请不足15天。以上两种原因的出现,都会导致在与别人聊天的时对方显示“对方好友账号异常,谨防诈骗“。针对第一种情况,建议你把账号冻结一天,然后到第二天去解冻,基本上就会正常了,然后以后使用过程中,尽量多用微信转账这个功能。针对第二种情况,建议绑定...
  • 微信加好友显示对方账号异常是怎么回事?
    答:的提示。解决方法:如果是因为操作频繁导致的,通常24小时内停止搜索或添加朋友,系统将在24小时后自动恢复。如果账号被封或存在其他异常,需要联系微信客服或按照微信的指引进行操作来恢复账号正常状态。保持微信版本为最新,并确保网络连接稳定。避免发布或分享违规内容,以及避免频繁地添加不熟悉的好友。