手机通话没有声音怎么处理？
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：1、确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（P30pro、Mate30pro、P40系列无需排查听筒出音孔），如果出音孔有脏污堵塞，可以尝试清洁2、查看手机信号是否正常如果手机信号不正常，会影响通话质量如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。3、重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）4、请还原所有设置后尝试具体方法及注意事项请点击还原所有设置。5、获取更多帮助如果您的手机通话仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。相关链接如下： 预约服务寄修服务语音服务中心维修备件价格查询
如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：1、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。2、查看设备信号是否正常如果设备信号不正常，会影响通话质量，3、请您通话时调高通话音量4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。5、还原所有设置后尝试具体方法及注意事项请点击还原所有设置。6、获取更多帮助如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。相关链接如下： 预约服务 寄修服务维修备件价格查询客户服务中心
如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
一、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。
二、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常，会影响通话质量，
三、请您通话时调高通话音量
四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
五、还原所有设置后尝试
还原所有设置，是将手机系统中的设置项还原至默认状态，如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。
请您根据以下方法进行操作：
1.请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
2.进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
3.输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。（EMUI 5.0 以上版本不涉及）
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。
提示：还原设置前请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）
六、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
相关链接如下： 寄修服务 维修备件价格查询客户服务中心预约服务
1，请确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2，请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
答：一、通话过程中听不到对方声音1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试；2、如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看；3、若当前的网络环境较差，影响通话质量，建议双方到...
答：若是指的扬声器没有声音了，请您查看以下方法：1、按音量加键将声音调大；2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；3、关闭后台运行软件再重新尝试；4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；6、如果机身受到...
答：②尝试切换免提通话，排查是否听筒问题 ③确认问题发生场景，如果是个别好友异常，可能是对方手机/网络异常，如果是所有好友异常，重启/开关飞行模式，若仍无法解决，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。2、个别地方使用出现异常（例：办公室、住所、火车上、地下...
答：可向上拨动静音键，取消静音模式；2、若进入了勿扰模式/专注模式，此时来电不会有提示，请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能；3、重启一下手机，观察是否恢复；4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原；...
答：若使用的vivo手机，指的手机听筒没有声音，可以参考以下处理方法：1、如果有贴第三方保护膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜；2、使用听筒接听电话时，可按音量上键，将通话音量调大。3、如果手机连接了蓝牙设备，声音会从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，...
答：（1）若使用某些软件出现这个情况，建议您拿其他品牌手机也测试一下这个软件，如果扬声器播放都没声音，建议您向该软件客服反馈；（2）若其他品牌的手机使用相同软件没有出现这个情况，您可以备份软件资料后，尝试清除应用缓存和数据，或卸载重新安装应用。若以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要...
答：手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：1、确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（P30pro、Mate30pro、P40系列无需排查听筒出音孔），如果出音孔有脏污堵塞，可以尝试清洁2、查看手机信号是否正常如果手机信号...
答：如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：一、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。二、查看设备信号是否正常如果设备信号不正常，会影响通话质量，三、请您通话时调高通话音量四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡请确保设备使用匹配...
答：一、通话过程中听不到对方声音：1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试；2、如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看；3、若当前的网络环境较差，影响通话质量，建议双方...
答：1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是...
