因为顺丰快递原因延续快件到达时间怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
顺丰快递延误送件时间怎么赔偿?有没有相关法律的规定?

如何赔偿要看有没有对你造成损失,如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的,可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司,要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。
《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

扩展资料
2011年12月30日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准,2012年5月1日起正式实施。明确规定彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
a)同城快件为3个日历天;
b)省内异地和省际快件为7个日历天。
注:彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。例如,某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A个日历天,则从其交寄之日起,A+7个日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失),其余类型的快件以此类推。
参考资料来源:百度百科:快递服务国家标准

拨打顺丰客服电话:95338转人工,会为你解决的

如果你不知道快递员的联系电话,你可以先拨打顺丰速运的客服电话,询问延迟快件到达的原因,下一次派送是在什么时候,还是觉得不放心你可以询问派件员的电话,与他联系,询问延迟快件到达的原因,如果是因为已经在点部了还没来得急派送,我认为自取即可,双方都方便,如果是在中转或者在到点部之前就已经延误未在规定时效内到达,还可以申请快递运费退款,在这方面顺丰是有规定,你可以在官网阅读一下,以上是我的建议,希望对你有帮助。

  • 我的顺丰快递因为几次派送没联系上我显示物流异常之后已经四天了物流...
    答:顺丰快递在几次派送未联系上您后,显示物流异常已经四天,这可能是由以下原因导致的:1. 收货人电话联系不上,无法完成派送。2. 收货人收货信息不清晰,如地址信息模糊、联系信息不清等,导致快递无法投递,留在快递库待行处理。3. 系统未更新,导致物流信息没有及时更新。您可以尝试联系顺丰客服,了解...
  • 顺丰快递承诺邮件2天内送达,却迟迟未到该如何解决?
    答:这是合同问题,你跟物流公司在交付邮件的时候就有合同关系的产生。这种产生可以认为是长期的交易习惯就可以认可的形式。目前而言,你最主要的是要你的文件,就打电话快递公司,要态度坚定,说明合同现在快递公司已经违约,以及如果不尽快处理,要到管理快递公司的工商部门检举,还有向媒体曝光快递公司不负责任...
  • 顺丰快递物流一直不更新,是怎么回事?
    答:可以打电话问问,投诉最好是知道问题所在。顺丰快递在运输途中是不会更新的,一般陆运的快递,远距离一天的运输时间很正常,运到以后,分拣录入系统才会更新。物流跟踪一直停在某个地方就不动了,主要是以下原因造成的:1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了(包裹已经在运输途中...
  • 顺丰快递一直显示运输中
    答:顺丰快递一直显示运输中原因有快件信息未更新、运输路线或转运频繁、运输过程异常或延误、标签或运单问题。1、快件信息未更新。顺丰快递的物流信息更新不是实时的,在运输途中,会出现信息延迟现象,导致追踪显示长时间的“运输中”状态。2、运输路线或转运频繁。快件需要经过长运输路线,或需要多次转运和交接...
  • 顺丰快递地址偏远,需加工作日派送不成功 还要多久啊???
    答:可能你的地址被顺丰公司认定为偏远地点了 那个快件得今天下午或明天才能到你手里面 一般加0.5个工作日 或者1个 ,再长你可以申请维权
  • 我顺丰的快件为啥在上海集散中心停了20多个小时了还没动静?
    答:有2个原因:1.快件儿确实是在那里停留了,或因为运输原因,或因为发配原因。2.系统显示的查询信息可能有延迟或不准确,因为我寄北京的快递有时候都已经收到了,但是还是显示已到达北京发散中心。建议查询时在其它地方查询,直接登陆官网然后查询,这个信息因为是最准的。
  • 顺丰快递现在怎么好慢啊,平时一天就到,这次都2天了还没到,
    答:顺丰都讲时效性的,如果在规定时效内没有到,那么可以向顺丰客服反映,免除本次运单费用的。
  • 顺丰快件滞留原因最新代码一览表的内容是??
    答:9、 快件已破碎。10、 超范围,收件客户不愿意自取。11、 天气恶劣(如下大雪)。12、 因交通意外堵车无法到达客户处。13、 修路。14、 因收派员发生交通意外,无法正常派送。15、 交通工具故障,无法正常收/派送。16、 收派员工作量过大。17、 客户拒付运费(如无发票等原因)。18、 黑名单客户...
  • 顺丰快递深圳到四川绵阳,咋个这么慢呢?是因为手机走陆运的原因吗?大概...
    答:可能是他们在路上有点事耽误了,大概就5、6天!你订了多久了?
  • 顺丰快递怎么这么慢?还是特殊情况?行家来解答!!!
    答:一般来说顺丰发省外的话走空运的是隔天能到的..如果是液体啊或者是电子产品走不了空运的..只能走陆运...所以要两三天时间的..我也试过啊...顺丰的是自己看情况安排陆运或者空运的...不会通知你..你只能要求他到东西发到了以后,尽早安排派件.....