机构不退费怎么投诉

机构不退费怎么投诉如下：

投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。

投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。

无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。

通过司法途径，依法维护自己的合法权益。

注意要点：

直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。

协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。

协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票等等。

协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。

消费者协会。

辅导机构退费纠纷通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。

辅导机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。

可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。