应用锁的密码和保密答案忘记了怎么办？
如果您使用的是华为手机，应用锁功能可以给手机APP加锁，有效防止别人未经允许访问被保护应用。如果您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：
1.使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关
如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码，无法直接关闭应用锁。
2.验证密保问题，重设密码
确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项
如果应用锁密码输入界面有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。
如果应用锁密码输入界面没有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。
3.如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：
EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）
EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。（卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。
如果您密码和密保都忘记了，建议您先备份好您的重要数据（华为PC手机助手备份数据或者使用云空间备份数据）。
EMUI8.1及以下：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁；对于不可卸载的应用（如应用市场），您需要恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到手机。
卸载重装应用数据会丢失，因无法进入应用，应用数据是无法备份的。
EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上：建议您进行恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到手机。
手机如果登录了华为账号并开启查找设备功能，强制恢复出厂设置后，需要输入华为账号和密码才能激活手机。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据（微信/qq等应用需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
1. 您设置了允许“指纹”访问应用锁
EMUI 9.0.1 & Magic UI 2.0.1及以下版本可使用指纹进入应用锁，进行密码重置：
进入设置，搜索应用锁，使用指纹进入应用锁设置界面，点击齿轮按钮> 修改密码，输入新密码。
提示：EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本仍需要输入应用锁密码进行修改及重置密码。此种情况下可以先使用指纹进入应用锁，关闭对应应用开关，确保应用不被锁住。
2. 如果应用锁屏界面没有“忘记密码”选项，或者您密码和密保都忘记了
建议您先备份好您的重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)（华为PC手机助手备份数据或者使用云空间备份数据）。
EMUI8.1及以下：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁；对于不可卸载的应用（如应用市场），您需要恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到手机。
提示：卸载重装应用数据会丢失，因无法进入应用，应用数据是无法备份的。
EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上：建议您进行恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到手机。
提示：手机如果登录了华为账号并开启查找设备功能，强制恢复出厂设置后，需要输入华为账号和密码才能激活手机。
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
若使用的是vivo手机，指的是忘记隐私应用密码，可参考以下方式操作：
一、忘记隐私空间密码：
1、Origin OS/iQOO （Monster）UI/Funtouch OS 3.0及以上系统
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
2、Funtouch OS 3.0以下系统：
忘记隐私空间密码，进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
二、忘记隐私密保答案：
如果忘记了密保问题答案，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份手机其他重要的数据，隐私空间/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。
答：若您使用的是OPPO手机，在使用「应用加密（应用锁）」、「便签」功能时忘记隐私密码，可以尝试以下方法：1、若有设置指纹或人脸用于应用加密（应用锁）：则可通过指纹或人脸打开加锁的应用；2、若没有设置指纹和人脸用于应用加密（应用锁）：回到需要输入隐私密码的场景（或在系统设置页顶部搜索框内搜索...
答：如果您密码和密保都忘记了，建议您先备份好您的重要数据（华为PC手机助手备份数据或者使用云空间备份数据）。EMUI8.1及以下：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁；对于不可卸载的应用（如应用市场），您需要恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到手机。卸载重装应用数据会丢失，因无法进入应用，应用...
答：如果您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：1. 使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。温馨提醒：HarmonyOS & EMUI 9.1及以上版本手机在修改...
答：2.验证密保问题，重设密码：确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项 如果应用锁密码输入界面有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。如果应用锁密码输入界面没有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是...
答：2、如果您设置了密保问题。您可以点击密码输入框下方的忘记密码，填写密保问题答案并重设密码。备注：首次开启应用锁时，会提示您选择使用自定义密码还是锁屏密码，若使用的是锁屏密码，是没有忘记密码选项的。3、如果应用锁屏界面没有“忘记密码”选项，或者您密码和密保都忘记了，建议您先备份好您的重要...
答：进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。2、Funtouch OS 3.0以下系统：忘记隐私空间密码，进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。二、忘记隐私密保答案：如果忘记了密保问题答案，可进入设置--系统管理/更多设置--...
答：即可填写密保问题答案并重设密码。如果应用锁密码输入界面没有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。3 如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您...
答：可以查看以下内容：1、如果忘记隐私密码：进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。2、如果记得隐私密码和锁屏密码，但忘记隐私密保问题答案：可尝试关闭隐私密码和锁屏密码后重新设置密码，即可重新设置密保问题答案。如何关闭锁屏密码：进入设置--...
答：若是使用的vivo手机，忘记隐私密码可以在隐私密码或保密柜密码输入界面，点击“忘记密码”，通过密保问题以及答案重置密码。若是隐私密码以及密保问题都不记得，建议备份好手机其他数据后(隐私空间/保密柜中的数据无法备份)，进入“设置--更多设置--恢复出厂设置或备份与重置--清除所有数据”，输入锁屏密码...
答：即可填写密保问题答案并重设密码。如果应用锁密码输入界面没有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。3 如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您...
