想问一下，快递到菜鸟驿站了，可一直没发短信怎么办
找给你派件的快递小哥，物流信息里应该有他的电话，问他怎么回事，这种情况有时候是丢件了，联系他看看怎么回事，正常情况下这样就能解决，如果解决不了，就找卖家，让他出面找快递公司，帮你解决，这样应该就没问题了！实在不行在找你购物app的官方客服！
有以下几种可能性：
1、如果尚未收到提取码，可能是货物刚到菜鸟驿站，而尚未进入仓库，因此菜鸟驿站尚未能发送具体的验证码。
2、如果货物已经入库却未收到提取码，有可能是菜鸟驿站方面仪器出现故障，未能成功通过手机短信形式发送提取码，此时可自行联系淘宝卖家查询相关的提取码。
3、若滞留菜鸟驿站时间太长仍旧未曾收到提取码，有可能是菜鸟驿站工作人员发生工作失误，未曾录入商品信息，可自行前往菜鸟驿站查询快递件信息并向工作人员反映。
菜鸟驿站在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络 。
（1）菜鸟校园驿站
“菜鸟校园驿站”专门针对高校提出高校物流解决方案，全国已建立了1000余家菜鸟校园驿站 。
（2）社会网络
校园菜鸟驿站是阿里打通最后一公里布局的一部分，除了校园菜鸟驿站，还有社区便利店、连锁超市、邮局报刊亭等。
其中，便利店是重要的组成部分，跟菜鸟合作自提的便利店有全家、上海联华快客、河北国大、浙江十足等 。
2015年4月，中国邮政通过菜鸟网络向社会开放5000个邮政自提网点作为菜鸟驿站，为网购用户提供包裹代收服务 ；2015年6月，百世汇通和圆通宣布先期加入菜鸟驿站，且表示菜鸟驿站将向所有快递企业开放，这相当于让菜鸟驿站走出校园，进入社区，为网购用户提供包裹代收服务。
在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。
（3）菜鸟驿站智能柜
2019年3月13日，菜鸟网络宣布，菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能。即日起，国内所有带摄像头的菜鸟驿站智能柜均已经开通刷脸取件功能，消费者可以在柜子上自主选择、授权，使用刷脸取件功能。
（4）送货上门
2021年4月15日，菜鸟驿站开始免费送货上门。
以上内容参考：百度百科-菜鸟驿站
如果长时间没有短信通知，可以进行快递投诉。
2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。
2012年5月28日起， 网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。
扩展资料：
快递投诉周期长、解决难一直是行业顽疾，不过菜鸟网络将打通快递公司总部、加盟网点和买家间的信息，买家的快递投诉可24小时内解决。
一直以来，消费者投诉快递，都是先找快递公司，再找具体网点。信息层层提交且缺乏合理监督办法，消费者体验极差。
菜鸟网络昨天表示，2015年7月份其就推出了“云客服”，并于2016年联合快递公司，打通了消费者在线向网点投诉渠道，让消费者的投诉直达网点，同时快递公司总部也将实时了解处理进展。在天猫、淘宝等淘系平台，物流详情页面都会有投诉入口。
菜鸟网络表示，消费者针对快递公司投诉主要集中在虚假签收、时效延误等方面。以虚假签收为例，此类问题收到的消费者反馈一度每天超过12万条。在线投诉运行7个月后，消费者投诉率下降了50%以上。从实际情况来看，“云客服”上的消费者投诉，近五成可当天处理完。
参考资料来源：百度百科—快递
参考资料来源：人民网—淘宝快递投诉可快速解决
菜鸟驿站靠菜鸟驿站的系统发送的短信，靠直接扫描面单识别信息，有可能卖家上传信息错误造成信息匹配错误而短信无法正常发送，这样的情况请直接去菜鸟驿站通过快递单号查询就可以直接领取快递
如果你收货地址选的是菜鸟驿站代收，那是不送到家的。
如果你想让快递送到家，可让卖家联系快递送来。
答：这时候我才想起来还没有签收快递。在到达菜鸟驿站时，我主动向工作人员解释了自己的情况。对方表示理解。并且对方告诉我说如果长时间不拿的话，我们就会原路退回。当快递包裹到达菜鸟驿站时，一般都会收到取快递的短信。我们在规定时间内把包裹取走就可以。温馨提示：作为网购的我们要对菜鸟驿站的工作人员...
答：快递包裹一直不拿会怎样 存放时间超过规定天数后，会出现两种处理情况。超过天数后，菜鸟驿站工作人员会打电话给你取包裹。如果你联系不上，你有权退回你的包裹。免费期结束后，将收取押金当然，对于超出的时间，每个菜鸟驿站的收费标准可能会有所不同，也会按照入库天数来计算，以周围的驿站为准。人们忘记...
答：具体的原因及解决办法如下：1、如果尚未收到提取码，则可能是货刚刚到达菜鸟站而尚未进入仓库，因此菜鸟驿站尚未能够发送取件码。这种情况等货送到快递柜了就能收到取件码了。2、如果货物已放入仓库但未收到提取代码，则可能是菜鸟站上的仪器发生故障，提取代码未通过手机短信成功发送。这种情况可以自行...
答：而一般免费期为7天，超过这个时间段会开始计费。当然有的地方可能会使5天或者更短，具体应当以自身的区域为基准。菜鸟驿站一个月没取件 首先，应当确认包裹是否已被退回，那有两种方式可查询。1、主动到寄存的驿站报取件码查询。2、在订单中点击菜鸟驿站进行查询。以上便是菜鸟驿站多久不取退回的相关...
答：具体的原因及解决办法如下：1、如果尚未收到提取码，则可能是货刚刚到达菜鸟站而尚未进入仓库，因此菜鸟驿站尚未能够发送取件码。这种情况等货送到快递柜了就能收到取件码了。2、如果货物已放入仓库但未收到提取代码，则可能是菜鸟站上的仪器发生故障，提取代码未通过手机短信成功发送。这种情况可以自行...
答：3、如果在菜鸟站停留了太长时间，但仍未收到提取代码，则可能是菜鸟站的工作人员弄错了，没有输入产品信息。 这种情况可以去菜鸟站查看送货信息并向工作人员报告。菜鸟驿站取件码查询方法：1、打开手机支付宝应用，在首页选择“更多”选项。2、在相应页面中找到并点击选择“我的快递”，进入快递页面。3...
答：快递在菜鸟驿站放过一些天，并没有收费，就是给转移到角落里去了，不好找。
答：七天，不取自动退回。菜鸟没有成立之前，快递员都会将包裹送上门，你只需要在门口签字确认就行。但自从阿里组建了菜鸟后，发现快递员都不上门送件，要么放在菜鸟驿站，要么放在自提柜，我们似乎没有选择权。菜鸟价格低，价格低了，快递员的工资就低，要保证快递小哥的工资，就只能增加快递小哥的派件量。
答：我觉得这非常大的可能性就是她在发送取件码的时候把你的电话号码。写错了，这种情况最好的方法就是查看通过快递单号查询物流，然后他都会有派送的时候都会有一个快递员的手机号，你直接打这个电话，让派送的快递员处理。
答：快递到菜鸟驿站了还可以拒收。菜鸟驿站代收可以拒收，但是一定要及时和菜鸟驿站负责人联系表示快递拒收退回。大家记得拒收一定要跟菜鸟驿站的工作人员联系，表示快递拒签，不然一直不去取快递逾期会退回快递站点。但以后菜鸟驿站有权拒收你的其他的包裹。菜鸟驿站入驻注意事项：1、从事菜鸟驿站业务的专业站点其是...
