我的淘宝收货地址被别人修改导致我买的货被别人签收怎么办钱还能追回吗？
估计是你填错地址了，不然收货地址不会错的，或者卖家修改了地址，自己可以在后台看到，现在可以联系卖家让他联系快递把这个件先拿回来，后面你们2个可以协商处理，谁的问题谁承担运费
在淘宝买东西，写错了地址，被别人签收了，你可以联系快递，告诉他收件的不是本人，让他找回来，第二种，联系卖家，让卖家和快递联系，把你的货找回来。
买18件衣服旅游后退货，7天无理由成了买家“保护伞”？
现在在淘宝做生意，大家遇到“大额订单”都不一定会高兴起来，都不知道该不该发货，一边惊喜一边担心，怕遇到恶意找茬的买家。
除了这类买家，还有一类：利用“7天无理由退换货”形成的时间差，对宝贝进行使用。
最近，一女子在淘宝某女装店买了18件衣服（价值4600元），以“不喜欢”为由申请全部退货。
掌柜加了该顾客微信后，发现对方和好友穿着自己店里的衣服，出去旅游拍照……
买18件衣服试了不合适当然可以退，但以不喜欢为由，还穿出去旅游显然不合适。
有网友说：店铺不亏啊，因为这件事收获了很多粉丝（粉丝从7W多涨到了近30W）。
但这种事并不是个案，很多店铺都遇到过类似的情况，只是这个掌柜曝光了而已。这种无下限的做法，极大程度上破坏了正常的经营秩序和买卖双方之间的信任。
由于事件在网络上进一步发酵，当事人做了道歉。
依据平台规则和双方协商，有5件曾在旅游过程中试穿、拍照的衣服将不予退货退款，其余没试穿且不影响卖家二次销售的衣服将进入退货流程。
淘宝也做出回复称：不会因为个案影响“7天无理由退货”。
那关于七天无理由退换的规则，其中规定买家退回商品应当完好，完好的标准是什么？有没有预防恶意行为的措施呢？
所以，今天就要跟大家聊聊这件事，主要讨论下面3点：
1.退回商品的完好标准是什么？
2.影响二次销售怎么办？
3.有没有预防措施？
一、退回商品完好标准
1.退回商品完好标准
先说下七天无理由退换时间，从物流显示签收商品的次日零时开始计算，满168小时为7天。
退回商品完好需满足下面几点：
①买家查验商品需要在合理范围内，不影响商品完好。
对超出查验和确认需要，而去使用商品的行为，导致商品贬损较大的，视为商品不完好；
②买家退回商品需保持原有品质、功能无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，外观无难以恢复的使用痕迹、不合理的个人使用痕迹；
③宝贝的相关配件（如包装、吊牌、说明书、三包卡等），需要齐全，并保持原有品质。
2.包装完好标准
商品包装的缺损状况，也是会导致商品价值贬损的，一般商品退回时应确保商品包装完整。
如果是特殊的商品包装，需要按卖家显著提示的包装保护要求处理。
①一般商品包装的完整标准
商品原包装未缺失，包装整体结构完整。
但在运输或拆卸过程中产生难以避免的形态变化，如适度变形、污渍、局部破损等，不认定其影响商品包装完整。
②特殊商品包装的完整标准
若商品包装存在附加价值，卖家可在合理范围内提出包装保护要求。
可以在详情页使用醒目字体作出提示、通过旺旺告知买家、发货包裹上粘贴醒目提醒。但不能限制买家对商品基本的查验。
如果卖家事先提出了合理可行的保护要求后，若卖家收货后发现包装损坏，可认定商品价值贬损。
二、影响2次销售怎么办
对于店铺来说，如果收到买家退货破损、影响2次销售，商品不全，空盒等问题。
首先保留好相关凭证，尽快和买家协商，无法协商时，及时拒绝买家退款，要求客服介入处理。
我们要提供收到商品有问题的物流公章证明；
如果有聊天截图证明买家承认影响2次销售是最好，除此以外掌柜可以加上开箱视频，包含肉眼可见损坏、损坏物品与物流面单同屏，会更有说服力。
还可以把恶意客户可以加入云标签、规蜜备案，让其他商家也可以看到。
之前也为大家介绍过云标签极速权益，打标后平台会立即启动保护并反馈处理结果。
想了解该权益的掌柜，点此跳转阅读。
三、预防措施
1.店铺可以加入退货无忧这类保险，客户使用商品破损影响二次销售的，申请退货无忧，可以进行理赔。
2. 现在很多掌柜都会在商品显眼处加上防盗扣，衣服、鞋包类也都适用。
可在不影响验货的情况下做说明：一旦拆卸概不退换！
3. 还有卖家表示：平台在对“退货达人”，差评师，白嫖党这类用户打标后，可以对这些账户，进行相应的芝麻信用扣分。买卖双方皆可申诉。
其实，7天无理由退货的规则是为了客户放心而提供的服务，但却被部分人错误理解和利用。
如果该类“失信”事件频出，平台保护机制就应有所调整。否则该类事件愈演愈烈的时候，退回商品可能还是会流入市场，最终导致多方受害。
如果是被卖家操作造成的损失还得找卖家赔偿的。
到电脑上在购买栏就有申请退货退款或投诉卖家，可以进行投诉。
你的淘宝收货地址被别人修改导致你买的货被别人签收，钱是追不回来的，你只能找修改你淘宝收货地址的人，同他算帐，要l么退货，要么赔钱。
你向淘宝客服投诉呀！！
你没收到货，就是最好的说明。
如果你的信息是卖家修改的证据属实，淘宝后台是可以代为赔偿的。
收货地址不是你该的那就找卖家看看怎么说，能不能追回还不知道，看看怎么说要不可以投诉这个渠道可以不，我想着差不多能追回。
答：有人盗用你的账号，添加了新的收货地址。
答：你好，你有旺旺作为证据，然后建议你最好联系快递出个证明不是你本人签收的，然后给淘宝客服联系下，你点击退款的话应该是不会超时的，欢迎继续追问，望采纳，谢谢
答：建议你想想最近谁拿过你手机，或者你试着打下那个地址的电话，或者联想一下，那个地址跟你的哪个熟人有关？还有一个可能，就是你曾经帮人买过东西，忘了删除地址，而且不知道什么时候又误操作（或者你手机给别人，给小孩玩）把那个地址作为默认地址，最后就造成这样的事发生。我的猜测就是这样。
答：如果卖家还未发货，立即旺旺告知卖家修改地址，卖家会按照你修改的地址发货。如果卖家已经发货，你可以请卖家找快递公司修改地址，你作为收货方无法要求快递公司修改。货物在发货快递公司或是在送达快递公司都可以在卖家要求下对地址进行修正，运输途中无法修改。此外，你的地址是你的邻居，那你也可以让邻居帮...
答：你们事先跟买家联系了吗？如果事先你们跟买家联系好了，人家告诉你人家的具体地址。你们已经准备发货，突然接到一个电话说是买家要改地址。然后你改了地址发错了货物。---那就是你们的责任了。如果那个骗子盗取了买家的阿里旺旺号码，然后跟你们聊天的。那就是买家的问题了。他应该保管好自己的旺旺号码...
答：给卖家打电话让他改一下 如果已经发货了 那就让卖家帮你联系快递公司给你改地址 如果卖家不管那你就找他要快递公司的电话你自己联系 然后再给他一个差评 OK
答：属于经济犯罪吧，先在淘宝上申请退款，宁可不买也要先把钱要回来，和卖家好好沟通。改旺旺密码，马上改支付宝密码一定要马上改。就算他写地址的话也是模糊的 不可能让你找到他家的，找卖家沟通可以中途找回邮件的，现在网购很安全的，楼主不用太担心的。淘宝上还有小二呢啊，找他来帮助 不过楼主也还是...
答：如果你说的购买资格是说的购买小米账号的资格，这个收货地址的更改是需要地址收货人手机号码校验才可以的，就是说你登陆那个账号下单付款了，是付款了，如果别人想改你的收货地址，是需要你的手机接收校验码的，我之前买过别人的小米账号购买资格，为了这事，拔了小米的电话客服，问这个事情的，所以问了才...
答：一：刚下单卖家没发货，就点退货，等待自动退钱，同时重新下单。二：联系卖家改地址，让卖家帮你盯着，这个你要不停的盯卖家，让他去不停的盯物流。三：如果错误地址是自己人让对方不要收货，对方收完货就无法退了，因为会产生运费，如果对方不认识又收货了你就完了，所以要不停的盯着卖家。
答：这个情况应该是别人在淘宝买东西让你收货，所以就把你的收货地址和电话号码名字添加到他的淘宝上了。
