网购产品质量问题找哪个部门投诉
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-15
通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。
市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性，商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。
而举报不限于当事人，任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。举报是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚！立案具有强制性，对奸商会造成一定威慑力，具体详情参看规定。
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利：
安全保障权； 知悉真情权； 自主选择权； 公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
你好！
先找商家，不行再找平台，不行再拨打12315消费者热线投诉。
东西不合格找哪个部门投诉
答：一、产品质量不合格投诉找哪个部门? 消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条:经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规...
12315怎么投诉淘宝店?
答：2、促进消费公平 通过拨打12315投诉，可以促进消费公平。消费者的投诉可以帮助相关部门了解市场情况，发现存在的问题，制定更加公平合理的消费政策。同时，消费者的投诉也可以促使商家更加注重产品质量和服务质量，提高市场竞争力，实现消费公平。3、形成社会监督 通过拨打12315投诉，可以形成社会监督。消费者的...
消费权益受损,向消费者协会投诉真的有用吗?
答：2022年,全国市场监管部门共受理商品投诉862.32万件,占投诉的65.81%,较上年提高4.37个百分点;服务投诉448.06万件,占投诉的34.19%。 商品类投诉占比提升,反映了实体经济下行压力下产品质量问题凸显,其中投诉量靠前的是:普通食品、服装鞋帽、家居用品、家用电器、交通工具、通讯产品,占比58.43%。服务投诉量靠前的是:餐...
买的东西有质量问题怎么投诉
答：买的东西有质量问题怎么办1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话：...
网上买东西出现质量问题怎么办,投诉电话
答：1、网购商品出现质量问题，短时间内发现可以和卖家在线客服协商，退货或换货。2、如果是在签收的时候发现产品质量有问题，可以直接拒签，把东西退回去。3、如果商家不同意退换货，可以申请消费者维权。4、网购消费者投诉电话号码24小时热线是：400-800-1688。5、网购侵犯了消费者的合法权益，可以拨打12315...
消费者有哪些投诉渠道?
答：消费者质量投诉平台-中国网。投诉平台由中国网主办,是国家市场监督管理总局汽车缺陷线索的协作单位,投诉线索将同步提交到国家缺陷汽车产品召回信息管理中心,平台致力于为支撑政府监管、保障消费者权益。渠道七：支付宝投诉通道。12315的官方小程序登陆支付宝，消费者在支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“12315...
网购买的东西有质量问题不给解决怎么办
答：网购买的东西有质量问题不给解决通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失情况如下： 1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未...
多多买菜买的东西有质量问题怎么办?
答：对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。对于普通的消费者来说的话，一旦是涉及到商品方面...
安踏网购的鞋子收到没有合格证怎么办
答：如果您收到的安踏网购鞋子没有合格证，您可以采取以下措施：1. 联系卖家或厂家：请求他们提供合格证或者其他证明文件，以确保产品的质量和安全性。2. 向国家消费者协会进行投诉处理：如果无法解决问题，可以向国家消费者协会进行投诉，请求他们协助解决。3. 考虑其他途径：如果您购买的鞋子没有合格证，也...
市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性，商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。
而举报不限于当事人，任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。举报是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚！立案具有强制性，对奸商会造成一定威慑力，具体详情参看规定。
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利：
安全保障权； 知悉真情权； 自主选择权； 公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
你好！
先找商家，不行再找平台，不行再拨打12315消费者热线投诉。
答：一、产品质量不合格投诉找哪个部门? 消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条:经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规...
答：2、促进消费公平 通过拨打12315投诉，可以促进消费公平。消费者的投诉可以帮助相关部门了解市场情况，发现存在的问题，制定更加公平合理的消费政策。同时，消费者的投诉也可以促使商家更加注重产品质量和服务质量，提高市场竞争力，实现消费公平。3、形成社会监督 通过拨打12315投诉，可以形成社会监督。消费者的...
答：2022年,全国市场监管部门共受理商品投诉862.32万件,占投诉的65.81%,较上年提高4.37个百分点;服务投诉448.06万件,占投诉的34.19%。 商品类投诉占比提升,反映了实体经济下行压力下产品质量问题凸显,其中投诉量靠前的是:普通食品、服装鞋帽、家居用品、家用电器、交通工具、通讯产品,占比58.43%。服务投诉量靠前的是:餐...
答：买的东西有质量问题怎么办1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话：...
答：1、网购商品出现质量问题，短时间内发现可以和卖家在线客服协商，退货或换货。2、如果是在签收的时候发现产品质量有问题，可以直接拒签，把东西退回去。3、如果商家不同意退换货，可以申请消费者维权。4、网购消费者投诉电话号码24小时热线是：400-800-1688。5、网购侵犯了消费者的合法权益，可以拨打12315...
答：消费者质量投诉平台-中国网。投诉平台由中国网主办,是国家市场监督管理总局汽车缺陷线索的协作单位,投诉线索将同步提交到国家缺陷汽车产品召回信息管理中心,平台致力于为支撑政府监管、保障消费者权益。渠道七：支付宝投诉通道。12315的官方小程序登陆支付宝，消费者在支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“12315...
答：网购买的东西有质量问题不给解决通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失情况如下： 1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未...
答：对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。对于普通的消费者来说的话，一旦是涉及到商品方面...
答：如果您收到的安踏网购鞋子没有合格证，您可以采取以下措施：1. 联系卖家或厂家：请求他们提供合格证或者其他证明文件，以确保产品的质量和安全性。2. 向国家消费者协会进行投诉处理：如果无法解决问题，可以向国家消费者协会进行投诉，请求他们协助解决。3. 考虑其他途径：如果您购买的鞋子没有合格证，也...
