抖音上买东西十几天没收到,要怎么解决?抖音买的衣服,二十多天还没到货,商家已下架该咋办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
抖音上买东西十几天没收到,要怎么解决?

首先你可以联系一下卖家,问他到底发货了没有?如果没发,就催他发货,如果有发的,你叫他帮你查一下物流信息,或者直接叫他把单号给你,自己查一下看看!

抖店有很多种的违规提醒,其中有一条是因为发货问题,造成的虚假发货以及超时揽收,今天我们通过这篇文章一起来看下具体官方公布的规则,从学习规则的角度来避免这样的违规产生。

违规内容1:

发货超时--有过爆单爆仓的商家应该深有体会这种痛并快乐着的心情,在疲惫的快乐里不要忘记按时发货哦,如果人手少可以编辑商品将发货周期选择长一些。

如何定义发货超时
抖音平台第一步是提醒商家有超时的订单,这个时候就应该快速处理这些订单了,如果24小时还没有处理,会判定3次,

被判定后如何处罚店铺呢?

如果你有被判定的超时违规订单,一个订单罚款10元 一个店铺单日最高500元,一个订单可以处罚2次 就是20元。单个订单被处罚两次后这个商品就会被封禁,后果严重。

如果多次被处罚后仍然没有及时协商或者退款,会被关店!

如何来避免这样的情况发生?

1.及时观察抖店后台的违规提醒和即将超时提醒

2.打印快递单优先打印最早付款拍下的订单,这个可以使用[旺牛打单]

商品下架了,但是店铺还存在的,对订单申请售后退款看看,如果商家拒绝退款或者已经无法申请售后退款了,就投诉到平台,申请平台介入处理吧,这个情况不要想着再要衣服了,能把钱安全拿回来就好了。

直接找到订单申请退款就行了啊,商品下架又不影响退款的,订单又不会消失,如果物流信息显示已发货,那你直接联系商家客服,让商家联系快递,如果商家客服一直不回复,你可以直接联系抖音客服

首先可以联系商家客服 查询具体情况 或是联系平台客服协商处理

可以直接去找商家客服进行咨询啊,问不出结果的话就直接投诉。

在抖音上买的东西没有收到,因为你可以在抖音上找到商家的电话呀,然后跟商家联系一下就可以了

  • 抖音购物换货没收到怎么处理?
    答:抖音作为当下最热门的短视频APP之一,不仅可以看好玩的视频,还可以在上面看直播买东西,不过网上购物看不到实物,也摸不着,难免会有翻车的时候,但是有的商家不退款,损失就很大,那抖音买的东西如何投诉商家呢?他们最怕上面投诉?抖音小店有的不退货怎么办(抖音小店退货商家不给退如何处理)抖音商家...
  • 在抖音上买东西一直不发货怎么办
    答:在抖音上买东西一直不发货的处理办法: 下面以抖音app22.6.0为例为您演示一遍 1、首先打开抖音,然后选择【我】如下图所示: 2、然后再选择【抖音商城】如下图所示: 3、然后再找到【我的订单】如下图所示: 4、然后再点击一下这条订单,如下图所示: 5、然后再选择【官方客服】如下图所示: 6、然后选择【催...
  • 抖音上买东西没很长时间没发货,现在才告诉让退款,怎么投诉?
    答:抖音上买东西很长时间没有发货,现在才告诉让退款。那你现在就退款,要投诉的话可以跟平台的客服去投诉。
  • 抖音赠品没有收到怎么办
    答:1、可以和客服反应。2、可以在抖音平台进行投诉。3、可以告消费者协会抖音买东西没收到赠品,可以先找客服问一下,实在不行的话就去。抖音官方销售,选择举报就可以了
  • 抖音里买东西,东西原路返回对方说没有收到 我该怎么做?
    答:你买的应该是自己卖的东西吧,有没有人快递单有快递单的话可以通过快递单号来查询?如果他不给你处理的话,可以下抖音客服投诉,但是你要提供相应的证据,比如快递运输的情况,还有你没有签收也要写
  • 在抖音上下单买了衣服,过了几天商家让我退款,我不愿意退款该怎
    答:您是想问在抖音上下单买了衣服,过了几天商家让我退款,我不愿意退款该怎么办?不理或投诉。1、买家可以直接不用理会,商品已经购买到手里了并且钱已经付出去了,该商品所有权归买家所有。可以不用退。2、可以向平台进行投诉该行为,让平台去处理,并且说明自己不愿意退的意愿。
  • 抖音上买的东西快递一直没揽收还有两天要自动确认收货了怎么办?
    答:没有真实的物流记录一般来说是不会确认收货,你这边可以联系一下商家问问是什么问题,一般来说物流48小时没有更新你就应该去联系发货方,让他们看看是不是出了什么问题。未揽收的话,如果不是商家虚假发货,那就是在揽收途中丢失了,你可以申请退款或者让商家补发。
  • 抖音上买东西,货物没收到,商品已经失效怎么办
    答:抖音的商品已经失效,是它下架了,但是你的订单还是有效的!这是正常情况,不用担心,有时候搞活动就会只上架几天。你正常等物流,不用管商品是否失效,出现问题还是正常走售后流程的,不影响你拿到商品和售后的!
  • 抖音买东西提示已发货等待快递揽收怎么退款?
    答:可以在订单内点击退款,点击退款后可以联系卖家,让卖家拦截快递,不要发出。
  • 抖音上买东西能退吗
    答:该软件于2016年9月20日上线,是一个面向;您好,这个是肯定可以的,一般来讲,没收到货确实是商家的错误,理由正当证据充足,客服都会帮着我们说话,商家一般对于平台客服还是持有敬畏的,客服的沟通会有效的,但是不能排除有不良商家拒不配合的,对其做出举报投诉也不;可以的抖音客服介入的话都是能退款...