企业实施六西格玛管理咨询项目的内容步骤有哪些？

六西格玛设计咨询项目主要有6个步骤，分享给你：
步骤1：鉴别 在这个步骤中，我们需要确定六西格玛研究的问题和现象，尝试找出问题涉及的范围和领域，并确定问题能否在两周到五个月的时间内加以解决。
步骤2：建立研究基础 在这个阶段中，第一步是确定哪些环节需要进行内部审核和批准。第二步是建立研究基础，用来指明变革进行的方向。在这一步中，提供了确定、评估和描述特定过程的方法和必要的框架结构以便对过程进行深入分析，并将其转化为过程的再设计和改进。六西格玛六步法与其他六西格玛方法有所不同，其中之一是在步骤2中包含了两种描述过程的方法--流程图表和综合流程图，并考虑了组织的文化。在步骤2结束时，你应该对如何开展项目有了最初的构想。
步骤3：MECE MECE是指相互独立，完全穷尽。这个来自于逻辑学原理的概念在管理中非常有用。合理运用MECE原则将可以确定问题牵涉的各个方面，提供解决问题的关键点。MECE可以重新定义步骤2形成的最初构想，并确保所有的相关环节都被考虑，且不重复。当步骤3完成时，项目小组可以保证问题的所有方面都已被考虑，并可以研究、开发相应的解决方法。
步骤4：向管理层阐述解决方案 在决策者同意采纳解决方案之前，我们无法进行下一个步骤。在这种情况下，我们需要将解决方案向高层领导进行说明。了解高层的意图和见解是项目成功实施的必要条件。
步骤5：设计、验证和实施六西格玛方案
在步骤5中，我们需要收集相关的数据。三个阶段-设计、验证、实施--用来定义项目方法，验证项目进程是否与构想相符，并全面实施改进计划。
步骤6：项目完结
在项目成功完成后，将成果与相关人员进行分享。虽然步骤6只是项目的完结，但它的成果将会在整个企业中推动大范围的六西格玛项目展开。

　　企业实施六西格玛设计的六个重要步骤：
　　1、管理承诺；
　　2、公司领导和项目团队；
　　3、有效沟通；
　　4、教育和培训；
　　5、整合战略；
　　6、提高盈利能力。

　　具体分析如下：
　　1、管理承诺
　　实施六西格玛设计就像实施六西格玛改进一样，关键在于从高层到中层管理者的认同。无论一个计划有多好。若没有高中层管理者的全力支持，实施起来都会极其困难。因此必须确保管理层充分认识到实施六西格玛设计的意义、价值，并且相信六西格玛设计项目绝不会对他们的职务和在公司的地位构成威胁。管理层的强有力支持会使企业的每个人都感受到高层领导实施六西格玛设计的决心。如果高层领导不仅支持而且还有政策鼓励，中层的领导也会效仿，六西格玛设计才能得到自上而下的推进。
　　
　　2、公司领导和项目团队
　　一旦各级组织都认同了六西格玛设计的实施办法，挑选六西格玛项目领导者(倡导者、资深黑带和黑带)就成为当务之急。倡导者在公司层面上发起和支持黑带项目。资深黑带负责培训黑带，提供指导、咨询、进行管理、监督和协调。黑带在倡导者和资深黑带的指导下，界定六西格玛设计工作项目，带领团队完成项目。项目领导者必须是高效的管理者，能自我激励并激励他人，他能让别人感到有依靠，对项目的目标承担责任，敢于授权、注重细节、严格监督。简而言之，必须找一个领军人物来领导项目。组织应该确信为项目选择了合适的人物，此时应举行一个由高层、中层和项目领导参加的公开会议。项目领导应熟悉六西格玛设计项目所涉及的各种因素，对各部门工作充分了解，能够行使权力、掌握项目管理技巧等。并受人尊敬。另一个影响项目成功的重要因素就是要建立一个充分授权的、多专业的、跨部门的项目团队。六西格玛设计项目应该由市场营销、研发、工艺、生产、质量管理、咨后服务等方面的人员组成跨部门的团队，团队的成员应接受绿带培训、协同工作；为确保实施的成功，组织应制定并贯彻激励机制。

　　3、有效沟通
　　确立准确有效的沟通方式是跨部门项目团队的职责。整个组织的每一个成员对于相同的信息应具有相同的理解，公司应该提供关于六西格玛设计的词汇表，最好用人人都能明白的语言来表达。团队的成员都要理解这些概念、定义，如六西格玛设计的含义是什么?

　　如何通过QFD来解释顾客的需求？TRIZ方法是什么？稳健设计的含义是什么？如此等等。让每个成员通过高效的交流渠道进行交流，一旦收到信息就能做出快速反应，准确理解信息的内容和含义。六西格玛设计要求清晰、简洁、及时的信息交流。这对团队至关重要，误会或曲解信息将导致工作绩效大大降低。
　　
　　4、教育和培训
　　与六西格玛改进的培训相同，六西格玛设计也应结合项目进行。分段进行培训和实践，在经过较长一段时间例如半年或一年后，培训结束，六西格玛设计项目也完成了。训练是六西格玛教育和培训的核心，如果只在导师指导下进行课堂练习，那你掌握不了多少东西，即使在六西格玛设计每次集中培训学习时，我们仍要花大量时间让学员交流、参与研讨并训练他们的展示(呈现)能力。六西格玛设计对培训导师也提出了更高的要求，导师的角色将变成教练，他们不仅要懂项目管理、统计技术、六西格玛设计方法，更要有丰富的工程实践经验，能胜任指导团队实现目标的要求。实践证明，这种理论联系实际的学习方式非常有效。
　　
　　5、整合战略
　　国外企业的实践证明，六西格玛设计同其他工作及ISO 9000体系的实施整合在一起，将会显著提高企业的绩效，否则可能带来不必要的矛盾和冲突，企业务必予以高度重视。六西格玛设计是一种全新的思路，要固化到企业的常规业务中去，固化到质量体系文件中去。一切有效的做法都要文件化，这样既可以巩固六西格玛设计成果，又会促进企业变革。
　　
　　6、提高盈利能力
　　项目与盈利能力的结合会促成企业文化变革，试想当企业领导人发现应用新方法的财务数据明显比以前要好，他有什么理由不进行变革呢?全面质量管理也为企业底得了显著的收益，但企业领导无法区分哪些是全面质量管理的贡献，哪些是其他因素促成的；全面质量管理的投资回报率难以计算，企业推行全面质量管理主要是基于对这种方法的信任而不是所看到的财务收益。而六西格玛管理强调投资回报，并将其作为项目确认和项目选择流程的一部分，然后一直跟踪到实现项目设定的盈利能力。这种方式将会改变领导的决策心理，他们会毫不犹豫地投资支持和推动六西格玛设计项目。

六西格玛管理法尽管内容丰富全面，实际效果也较为优越，但究其根本不过是一套方法，并不可百分百确定其对任何企业都有良好作用。这就牵涉到一个应用问题，作为一种理论上的产品，其必须在被企业管理者能够实际良好地应用与管理的同时，才能为企业的良好发展所提供积极的作用。因为，对于六西格玛管理法，掌握其具体实施的步骤才能真正将其应用于企业管理，为企业的良好发展提供合适的模式。

1、对企业自身资源的分析

企业在使用六西格玛管理法进行管理前，首先要对自身企业各方面的资源，能力，素质有一个真实的分析。可以通过对各方面资源的数据收集，并进行分析，以此对企业自身资源配置有一个全方位的，透彻的了解，以方便在后期的管理模式应用中能够更好地进行资源配置，以达到最优效果。而对企业自身资源数据进行分析的同时，也能是管理层对企业的本身情况有一个更好的了解，方便于管理。

2、利用六西格玛管理法进行界定

在对企业资源进行数据分析汇总之后，就要针对企业资源配置中存在的不合理问题，企业人员配置存在的问题，企业生产与设计等领域存在的各个问题进行分析与记录，并利用六西格玛管理法的要求与原则进行界定与划分，按照六西格玛管理法所要求的各项资源合理配置，各项要求最佳配置的原则，对企业中各方面暴露出的不合理问题进行调整，调动。力求达到六西格玛管理法要求的最优模式。

3、针对不同资源进行合理配置

在利用六西格玛管理法界定完毕以后，要针对企业管理模式，生产模式，经营模式中所发现的各个问题进行调控，这时需要高水平的管理人员精确按照管理法中要求的最佳比例调配各方面资源。解决各个方面存在的不合理问题。采取合适的资源配置，人事调动，方案决策等多种方法解决企业管理中存在的漏洞与弊端。为企业更好的发展打下一个坚实的基础。