在闲鱼买到假货怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23

闲鱼买家恶意申请退款卖家保留证据找平台客服介入。

遇到这种情况,不要着急,也不要相信对方说什么申请仅退款,让你退钱他把东西寄回给你的谎言。千万要看清楚,他申请的是退货退款,还是仅退款!不要盲目同意,更不要怕他的威胁!

也不要被他激怒和他对骂,不要和他浪费时间。他表明你的态度搜集对自己有利的证据,比如对方骂你、威胁你、截图保存,保留你发货之前的拍照证据,快递单、物品完好的图片或者视频、和他的聊天截图等。

证据准备好之后,即使他拖延时间,我们只要保证卖家处理退款的时间不过期即可。然后在退款拒绝说明里面,上传证据,说明拒绝理由。再去找平台客服介入。上午9点到晚上21点,是人工客服在线时间,直接去淘宝找小蜜,召唤人工客服。

闲鱼

闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。

下载并使用全新概念的“闲鱼”app,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。



  • 在闲鱼上买到假货,该怎么办?
    答:1.与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明您购买的商品与描述不符或是假货。有些问题可能是误解或不慎造成的,卖家可能会同意退款或解决问题。2.查看闲鱼的退款政策:在闲鱼上有一些退款政策和保护措施,您可以查看这些政策以了解您的权利和退款条件。3.提起纠纷:如果与卖家的沟通没有解决问题,您可...
  • 闲鱼上买到假货怎么办?
    答:1、到当地工商管理局进行投诉。2、拨打“区号+12315”投诉电话进行投诉。3、搜索“全国12315平台”官网网站进行投诉。4、打开微信/支付宝搜索“12315”小程序进行投诉。5、搜索“中国互联网违法和不良信息举报中心”进行投诉。6、纠纷特别严重时,可以选择拨打110向公安机关对闲鱼平台进行投诉。7、当地工商管...
  • 闲鱼买到假货怎么办?
    答:1. 如果你在闲鱼购买商品时发现是假货,首先应尝试与卖家沟通,说明情况并要求退款或更换真品。2. 在沟通过程中,务必保存所有交流记录,包括聊天对话和留言,以备后续可能需要用到这些证据。3. 如果卖家不同意你的要求,你可以通过闲鱼平台的投诉功能来解决问题。找到“我的”菜单下的“订单”,然后选择...
  • 在闲鱼上买到假东西怎么办呢?
    答:1. 首先与卖家沟通:如果发现购买的商品是假货,应立即与卖家联系,说明情况并要求退款或换货。记得保存好所有交流记录,以便后续可能需要用到。2. 申请平台介入:如果卖家不配合,可以在闲鱼平台上提交投诉,申请“担保交易”赔付。平台会根据提供的证据进行调查,并给出处理结果。3. 寻求法律帮助:如果情...
  • 闲鱼上遇到卖假货的怎么处理?
    答:2.买到假货怎么办 当你知道你收到是假货的时候,你提前套话,让 卖家承认她卖的是假货。可以用“姐妹你买到假货 啦”之类的话术,让她承认物品是假的事实。当然 有些【专业卖假货】的是不会被套话成功的。那 就提供商品为假货的证明,如心心/维鉴等鉴定为 假的截图 (虽然不是国家认证机构,但是有...
  • 咸鱼上买到假货怎么办
    答:闲鱼上买到假货解决方法 1、当发现在闲鱼上购买的商品是假货时,先与卖家进行协商沟通。2、若是协商失败,不要确认收货,可以在闲鱼软件的订单中进行申请退款,必要的时候还可以申请延迟收货,尽量的减少自己的经济损失。3、如果多次协商卖家给予不理会的态度,可以找闲鱼小二裁决,通过淘宝介入维权。4、收集...
  • 在二手交易平台买到假货怎么办?
    答:1、如果买家修改协议后,等待卖家处理,买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求闲鱼介入。2、针对闲鱼虚拟商品,如申请退款卖家马上拒绝,那么需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请,避免超过时间导致退款关闭。3、在维权的过程中可以申请闲鱼小二介入。比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请闲鱼...
  • 闲鱼买东西被假怎么办
    答:闲鱼收到假货还没确认收货可以退货。产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款。如卖家拒绝,可以申请客服介入。客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明...
  • 在闲鱼买到假货怎么办?
    答:(一)首先尝试与卖家协商解决问题;(二)如果协商不成,可以请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解;(三)如果调解仍无法解决问题,可以向相关行政部门投诉;(四)根据与卖家达成的仲裁协议,可以向仲裁机构提起仲裁;(五)作为最后的手段,可以向人民法院提起诉讼。第四十条 如果在购买或使用...
  • 闲鱼买到假货怎么办?还没有确认收货
    答:1、尝试与卖家沟通,说明你认为商品是假货,并要求退货或退款。在沟通时,要保持冷静,提供相关证据,如商品照片、与真品的对比等,以便卖家理解你的立场。2、如果与卖家沟通无果,你可以在闲鱼上申请退款。在申请退款时,要详细说明退款原因,并提供相关证据。3、如果卖家拒绝退款,你可以向闲鱼投诉。在...