如果顺丰快递过了48小时怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
顺丰快递是不是有承诺48小时内到货,不到货是不是可以赔偿?

1、如果包裹寄的是顺丰同城当天见的快件的话,48小时没收到可以投诉,但不到要求赔偿的时限。如果是外省市的,除非特殊情况,取件人员也会说明快件和普通件的区别。
2、如果顺丰承诺48小时能到货的还未到的话,可以打电话咨询,如果他们不及时处理可以投诉。除去天气原因,或者不可抗力因素(地震,雾霾影响航班等),顺丰的次晨件承诺第二天十点半到达。
2011年12月30日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准,2012年5月1日起正式实施。明确规定彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
1、同城快件为3个日历天;
2、省内异地和省际快件为7个日历天。
要注意的是,彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。
例如,某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A个日历天,则从其交寄之日起,A+7个日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失),其余类型的快件以此类推。

扩展资料:
顺丰快递承诺省内第二天也就是48小时内到货,省外第三天到货,但遇到特殊情况也不一定的。顺丰快递承诺2-3天送达,空运一般都是两天到达。
顺丰次晨是2015年5月6日在环渤海、长三角、珠三角三大经济圈中的7个城市——北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州推出“顺丰次晨”服务,并作出时效承诺,在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达,如若超时派送,则主动抵免运费。
7月13日起,顺丰将“次晨”业务增开包括天津、武汉、南京、成都、重庆等30个城市区域范围。2015年5月,顺丰速运在北上广深杭等7城开通“顺丰次晨”,时隔两月,顺丰将“次晨”的范围进一步扩张。据统计,此次开通后,“顺丰次晨”将覆盖全国16个省市、37个城市。
参考资料来源:百度百科-顺丰快递
参考资料来源:百度百科-快递服务国家标准

楼主你好:顺丰快递是快递里较快的一种。就算是这样,也不可能给你承诺一定会在48小时送到。而且,目前也没有哪条规定,约束物流时间的。超了也就超了,没办法。

  • 顺丰快递是不是有承诺48小时内到货,不到货是不是可以赔偿?
    答:2、如果顺丰承诺48小时能到货的还未到的话,可以打电话咨询,如果他们不及时处理可以投诉。除去天气原因,或者不可抗力因素(地震,雾霾影响航班等),顺丰的次晨件承诺第二天十点半到达。2011年12月30日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准,2012年5月1日...
  • 顺丰快递48小时不到可以投诉吗
    答:如果你寄的是航空包裹的话可以打顺丰客服投诉,一般会赔付给你寄快递的快递劵,下次寄快递可以抵钱的那种。如果是陆运包裹,那就不用投诉了,哪个快递也没法保证陆运能48小时
  • 从陕西邮的包裹到三亚 (顺丰快递)大概5,6天到 当时说48小时到...
    答:时效延误 生鲜水果损坏变质 可以要求索赔 按拖寄物的实际价值赔偿 一般赔偿3至7内
  • 顺丰快递是不是有承诺48小时内到货,不到货是不是可以赔偿?
    答:不是这样的。顺丰快递也是根据收货地址来承诺时效的。有些长距离运输,不可能48小时送到。你可以登录顺丰快递官网,输入发货地和收货地地址。就会查询时效作为参考。
  • 顺丰48小时不到导致海鲜坏了怎么赔偿
    答:打客服电话可以申诉理赔,83151111客服电话。则应由快递公司负责赔偿。如果你发件时对物品进行了保值。快递公司应按保值金额赔付。如果没有进行保值,一般只赔付三倍左右。顺丰速运有限公司,1993年3月26日成立,经营范围包括国际货运代理,货物进出口(专营专控商品除外),技术进出口,广告业;跨省快递业务,...
  • 快递签收后,24小时可以申请顺丰理赔不?
    答:签收顺丰快递24小时可以申请理赔,不同的产品略,申请理赔的时效略有差异,具体咨询顺丰客服为准。建议:合理期限(24小时)反馈快件异常,当提交理赔申请后一年内公司都会受理索赔。另外,最好做到当面签收和尽快拆开包裹检查,以便厘清责任和及时发现问题,以免因此超出理赔受理时限。
  • 顺丰快递没按时到件,怎么投诉维权?
    答:三、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。前两种方式都属于协商性质,不具有强制性,第三种方式层次最高。不管哪种方式,消费者应该保留证据。不管延误、丢失、损毁,先投诉,能协商的尽量协商解决,实在不行就通过法律手段维护权益。寄送快递时...
  • 顺丰快递超48小时卡在一个地方
    答:顺丰快递超过48小时未能更新物流信息,原因可能包括:1. 交通状况:可能由于交通高峰或路况不佳,如交通事故或道路施工,导致快递在途中受阻,无法正常前行。2. 自然灾害:在快递运输过程中,可能会遇到自然灾害,如洪水、地震等,这些灾害可能导致快递暂时无法继续运输。请注意,以上情况都属于假设,具体原因...
  • 顺丰延误超时快件,运费应该怎么申请退还?
    答:快递员在进行派送的时候可以直接和快递员说一下情况,向快递员申请或者是拨打顺丰投诉电话进行,向公司投诉进行赔偿。
  • 顺丰快递 我递的东西快48小时了 能到吗
    答:楼主应该寄的比较偏远的地方吧,或者超区的范围!顺风国内正常情况是3天之内一定能到达的!如果有问题可以打电话给顺风免费电话:400-8-111111