别人帮我在12306上订的票 有订单号怎么查询车票信息？我在12306上查询不到。

原因：要用对方的12306账号登录才能查到车票信息。

别人帮忙在12306订的火车票，自己查询车票信息的方法：

1、对方订票之后，会收到订票的短信和邮件，可以让对方将短信和邮件转发过来，这里面就包含了车票信息。

2、询问到对方订票所用的12306帐号，登录12306官网，在“已完成订单”中查看已预定的火车票的详细信息。

3、拿身份证到任意一个火车票代售点、火车站售票窗口取票，工作人员就会告知所购车次和车票信息。或者带着身份证到火车站的自助售票机，按照取票的提示刷一下身份证，自助取票机上就会显示详细的车票信息。

具体用对方账号根据订单号查询车票信息的步骤如下：

1、打开12306APP，输入对方的用户名和密码登录。

2、点击订单，查看订票情况。

3、如果是查已买但还没坐过的火车票请点“未出行订单”。

4、可点击历史订单，输入订单号进行查询。