组织沟通的渠道都有哪些?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-22
(1)下向沟通。这是在传统组织内最主要的沟通流向。一般以命令方式传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息,有时颁发某些资料供下属使用等等。如果组织的结构包括有多个层次,则通过层层转达,其结果往往使下向信息发生歪曲,甚至遗失,而且过程迟缓,这些都是在下向沟通中所经常发现的问题。
(2)上向沟通。主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。除此以外,许多机构还采取某些措施以鼓励向上沟通,例如意见箱、建议制度、以及由组织举办的征求意见座谈会、或态度调查等等。有时某些上层主管采取所谓“门户开放”政策(open-doorpolicy),使下属人员可以不经组织层次向上报告。但是据研究,这种沟通也不是很有效的,而且由于当事人的利害关系,往往使沟通信息发生与事实不符或压缩的情形。
(3)横向沟通。主要是同层次,不同业务部门之间的沟通。在正式沟通系统内,一般机会并不多,若采用委员会和举行会议方式,往往所费时间人力甚多,而达到沟通的效果并不很大。因此,组织为顺利进行其工作,必须依赖非正式沟通以辅助正式沟通的不足。正式沟通的优点是:沟通效果好,比较严肃,约束力强.易于保密,可以使信息沟通保持权威性。重要的消息和文件的传达,组织的决策等,一般都采取这种方式。其缺点在于,因为依靠组织系统层层传递,所以很刻板,沟通速度很慢,此外也存在着信息失真或扭曲的可能。
工作报告组织进行沟通的有效渠道
答:工作报告组织进行沟通的有效渠道包括会议、邮件、内部网站或者企业社交平台等。会议:会议是一种常见的沟通渠道,可以实现面对面的交流与讨论。通过会议,可以及时解决问题、协调工作,并且可以直接传达信息,提高沟通效率。然而,会议需要占用大量的时间和资源,而且可能会导致信息传递不准确或者遗漏,因此需要在...
什么是正式沟通?它的渠道及网络形式有哪些?
答:正式沟通是指通过组织正式结构或层级系统运行,有组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流,如组织之间的信函来往、文件、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的乏力、、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的法令、规章、公告等。正式沟通的特点是沟通效果好,...
按照组织系统划分沟通方式分为哪些
答:1. 正式沟通:此种沟通方式遵循组织内的明确规定,通过官方渠道进行信息传递。它包括官方文件、报告、会议、公告和通知等。正式沟通的特点是目的明确、流程结构化以及渠道固定。2. 非正式沟通:相对而言,非正式沟通不受正式沟通渠道的限制,涉及的信息传递和交流更为自由。这类沟通方式包括口头交谈、电子...
什么是正式沟通?它的渠道及网络形式有哪些?
答:什么是正式沟通?正式沟通是指在组织内部通过明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。这种沟通方式包括组织之间的信函来往、文件、召开会议、上下级之间的定期情报交换,以及组织正式颁布的法令、规章、公告等。正式沟通的特点有哪些?正式沟通的特点包括:- 沟通效果好,较为严肃。- 约束力强,利于...
沟通渠道有哪些类型
答:沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型:1、个人沟通渠道。通过个人沟通渠道,两个或更多的人直接互相交流,他们可以面对面、通过电话、甚至通过邮件交流。个人传播渠道中有一种现象称为口头传播影响,在许多产品领域都行之有效。2、非个人沟通渠道。它包括主要媒体、氛围和活动。主要媒体包括报刊媒体、广播...
管理层与员工之间的沟通渠道有哪些
答:沟通不仅是消息传播,更是一种关系的经营。明确沟通的重要性,正确对待沟通,避免人才流失。4. 培养“听”的艺术 在沟通中,领导者要擅于倾听,用心倾听、积极倾听,这不仅是时间资源的浪费,也是加剧沟通的鸿沟。5. 建立良好的信息渠道,保证信息传递完整性 由于企业组织机构繁多,信息在传递过程中可能会...
沟通渠道有哪几种
答:向上沟通渠道、水平沟通渠道。沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物,即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的,何种渠道是非正式的。正式渠道由组织建立,它传递那些与工作相关的活动信息,并遵循着组织中的权力网络;另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。
公司有哪些沟通渠道?
答:4、文件:公司下发有关文件是典型的下行沟通。对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件,必须与员工进行彻底沟通。公司的文件一般情况下下发到各个部门,各部门必须认真组织学习,并对学效果进行测评,以确保文件内容沟通、执行到位。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程...
沟通渠道有哪些类型
答:3. 轮型沟通渠道模式 轮型沟通,也称为辐射型沟通,是指在一个沟通群体中,存在一个中心点,该中心点与其他每个成员之间都有直接的沟通渠道,而非中心点成员之间没有直接的沟通渠道。信息必须通过中心点传递,这种模式下,中心点的作用至关重要。信息传递速度快,但对中心点的信息处理能力要求较高。轮...
常用的沟通渠道有哪些
答:常用的沟通渠道:业务联络 业务联络广泛应用于部门与部门之间的往来业务,在一个组织内,不同指挥链上的人们互相之间也可以使用这种沟通形式。它具有准确可靠的特点。通常的业务资料需要收发双方的有关领导签字承认以示效力。它有一种简化形式,那就是便条,亦即留言条。这种形式简单易用,主要起到一种指示...
(2)上向沟通。主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。除此以外,许多机构还采取某些措施以鼓励向上沟通,例如意见箱、建议制度、以及由组织举办的征求意见座谈会、或态度调查等等。有时某些上层主管采取所谓“门户开放”政策(open-doorpolicy),使下属人员可以不经组织层次向上报告。但是据研究,这种沟通也不是很有效的,而且由于当事人的利害关系,往往使沟通信息发生与事实不符或压缩的情形。
(3)横向沟通。主要是同层次,不同业务部门之间的沟通。在正式沟通系统内,一般机会并不多,若采用委员会和举行会议方式,往往所费时间人力甚多,而达到沟通的效果并不很大。因此,组织为顺利进行其工作,必须依赖非正式沟通以辅助正式沟通的不足。正式沟通的优点是:沟通效果好,比较严肃,约束力强.易于保密,可以使信息沟通保持权威性。重要的消息和文件的传达,组织的决策等,一般都采取这种方式。其缺点在于,因为依靠组织系统层层传递,所以很刻板,沟通速度很慢,此外也存在着信息失真或扭曲的可能。
答:工作报告组织进行沟通的有效渠道包括会议、邮件、内部网站或者企业社交平台等。会议:会议是一种常见的沟通渠道,可以实现面对面的交流与讨论。通过会议,可以及时解决问题、协调工作,并且可以直接传达信息,提高沟通效率。然而,会议需要占用大量的时间和资源,而且可能会导致信息传递不准确或者遗漏,因此需要在...
答:正式沟通是指通过组织正式结构或层级系统运行,有组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流,如组织之间的信函来往、文件、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的乏力、、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的法令、规章、公告等。正式沟通的特点是沟通效果好,...
答:1. 正式沟通:此种沟通方式遵循组织内的明确规定,通过官方渠道进行信息传递。它包括官方文件、报告、会议、公告和通知等。正式沟通的特点是目的明确、流程结构化以及渠道固定。2. 非正式沟通:相对而言,非正式沟通不受正式沟通渠道的限制,涉及的信息传递和交流更为自由。这类沟通方式包括口头交谈、电子...
答:什么是正式沟通?正式沟通是指在组织内部通过明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。这种沟通方式包括组织之间的信函来往、文件、召开会议、上下级之间的定期情报交换,以及组织正式颁布的法令、规章、公告等。正式沟通的特点有哪些?正式沟通的特点包括:- 沟通效果好,较为严肃。- 约束力强,利于...
答:沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型:1、个人沟通渠道。通过个人沟通渠道,两个或更多的人直接互相交流,他们可以面对面、通过电话、甚至通过邮件交流。个人传播渠道中有一种现象称为口头传播影响,在许多产品领域都行之有效。2、非个人沟通渠道。它包括主要媒体、氛围和活动。主要媒体包括报刊媒体、广播...
答:沟通不仅是消息传播,更是一种关系的经营。明确沟通的重要性,正确对待沟通,避免人才流失。4. 培养“听”的艺术 在沟通中,领导者要擅于倾听,用心倾听、积极倾听,这不仅是时间资源的浪费,也是加剧沟通的鸿沟。5. 建立良好的信息渠道,保证信息传递完整性 由于企业组织机构繁多,信息在传递过程中可能会...
答:向上沟通渠道、水平沟通渠道。沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物,即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的,何种渠道是非正式的。正式渠道由组织建立,它传递那些与工作相关的活动信息,并遵循着组织中的权力网络;另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。
答:4、文件:公司下发有关文件是典型的下行沟通。对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件,必须与员工进行彻底沟通。公司的文件一般情况下下发到各个部门,各部门必须认真组织学习,并对学效果进行测评,以确保文件内容沟通、执行到位。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程...
答:3. 轮型沟通渠道模式 轮型沟通,也称为辐射型沟通,是指在一个沟通群体中,存在一个中心点,该中心点与其他每个成员之间都有直接的沟通渠道,而非中心点成员之间没有直接的沟通渠道。信息必须通过中心点传递,这种模式下,中心点的作用至关重要。信息传递速度快,但对中心点的信息处理能力要求较高。轮...
答:常用的沟通渠道:业务联络 业务联络广泛应用于部门与部门之间的往来业务,在一个组织内,不同指挥链上的人们互相之间也可以使用这种沟通形式。它具有准确可靠的特点。通常的业务资料需要收发双方的有关领导签字承认以示效力。它有一种简化形式,那就是便条,亦即留言条。这种形式简单易用,主要起到一种指示...