京东自营的手机可以7天无理由退货吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05

退货的手机会重新检测,重新清洁后包装再卖出去。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

2021年3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的。

(二)鲜活易腐的。

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。





  • 京东买自营手机可以7天无理由退货吗?
    答:京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货,并可15天(含)内换货。因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊...
  • 京东商城买手机可以无条件退货吗?
    答:七天内无理由退货,有发票退全额,无发票扣税点。京东退货流程:1.在电脑上申请操作步骤:登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)/...
  • 在京东网购了一部手机,七天之内能不能退货?
    答:七天之内能退货。京东7天内无条件退货适用于京东自营商品,并参照京东自营商品7天无理由退货标准规定,规定如下:1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。2、如赠品丢失...
  • 京东上买手机如果出现质量问题可以退货吗,七天无理由退货是怎么...
    答:在京东买手机出现质量问题可以七天无理由退货的。七天无理由退货的原因有:1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符;在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能...
  • 京东自营的商品可以7天无理由退换吗?
    答:可以的,虚拟商品不支持无理由退换货,大部分都是支持的
  • 在京东小米官方旗舰店买手机可以无理由退货吗?
    答:包括商品信息、退货原因等。退货申请审核通过后,消费者需要将商品寄回指定地址,并在规定时间内完成退款流程。4. 综上所述,小米官网支持七天无理由退货,但消费者在退货前需要注意商品的使用状况和配件情况,并按照规定时间和流程进行操作。如果有任何疑问,可以通过小米官网客服进行咨询。
  • 京东买的手机可以退货吗?
    答:京东买的手机可以退货,自实际收到商品第二日起7日内可退货,15日内可换货。属于无理由退货的,可以于7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。如果是质量问题,返修退换货时,属于质量问题的,请将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭证、包装...
  • 京东商城可以7天无理由退换货吗?
    答:1、在京东上购买商品时发现该商品不支持七天无理由退货时,首先可以与商家客服联系,沟通是否可以享受此项服务。2、或者在个人账号信息界面,点击“客户服务”。3、在客户服务里可以使用自助服务,询问商品是否可以享有此项服务。4、也可以查询关于商品七日无理由退换货的相关问题。5、如果已经购买了商品但是...
  • 京东七天无理由退换货是怎么规定的?
    答:二、京东退货时间是多长?京东退货时间是7天之内。由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(不含客户个人原因)。京东商品自签收之日起7天不满意是可以无理由退货的;无理由退换货的标准是商品能够保持原有的品质和功能;手机京东部分商品因为商品属性问题是不支持7天无理...
  • 为什么京东使用过也可以七天无理由
    答:按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情需要查看商品详情页介绍及京东自营产品售后政策网页链接。