买东西问导购员问题,那个商品是高跟鞋,帮我想几个问题？
一、精通产品卖点 这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处，然后“以长比短”，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌，只有这样，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。二、抓住现场机会 作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断地抓住机会，雷霆出击，针对不同的“顾客”采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了卧底”的有效销售。三、找准顾客需求 抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“看菜吃饭，量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归。四、触动心灵情感 找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。除非是品牌的“拥戴者”或“回头客”，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉的带着一种“批判性的怀疑”，这时候如果导购“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹海侃”，极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么，我们只是随便看看”的搪塞，这恐怕是我们没个人都不希望出现的结局，因此，我们不防先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”，顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际，正是水到渠成之时”，这时候他要是再不买，他就会总感觉对不起你，你说他能不买吗？五、将心比心，想想自己 有很多导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬，但是却很少有人去思考为什么。这就暴露出了一个问题：首先就是有相当多的导购员往往把自己当成局外人来看待一个导购过程，对顾客的沟通往往流于表面性的“规劝”，这就像一名“三流演员”一样很难使自己进入角色，再加上对产品的卖点缺乏应有的信心，所以就难免会出现尴尬。将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，你的服务意识会“漂亮”地再上一个水准，你的销售业绩便“耀眼”地迈上新的台阶。六、如何切入导购主题 一个好的导购开场白应当说明或表示出：顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点，还要将产品优点转化成顾客的利益点。面对顾客可以这么说：“您一定是想以最合理的成本获得最完美的装修效果。用我们的瓷砖就能使你达到这一目的。我们可以根据您家的情况为你选择合适的品种，核算出最合理的材料成本，还有，我们的售后服务跟踪人员保证您家的施工效果。”此后，在根据顾客需要回答。七、向顾客提问的技巧 向顾客提问有很多技巧，提问的方式不一样会得到不同的效果，如：一个顾客进门来买瓷砖，你当面就问“你买瓷砖做什么用？你买什么样的瓷砖？”顾客可能会认为你很不耐烦、不礼貌；但如果我们导购员能面带微笑的这么问：“先生！我想您不会介意告诉我您想买瓷砖用于什么地方？这样我才能帮你选择合适的品种和型号，并能为您核算出用量”。这样，顾客会认为你是想帮他的忙，并且认为你是这方面的专家，他将会相信你。提问时必须要注意：开始时，不要对顾客提出很多问题，既不能表现出你很冷淡，让顾客感觉你不想了解更多的情况。也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次，切记不要追问不休.还有,提问不要用审问式的语气，要语气平缓，不正面否定顾客的意见和看法。八、让顾客跟着你走 许多的顾客买东西之前，实际上已经听说了一些关于产品的信息，有了一些的启发。他们是有目的的了解，我们是陶瓷行业的知名品牌，他们的信息可能来自装饰公司、设计师朋友的推荐、广告促销和其它因素。这时导购员的任务就是加强这些信息的影响，并进一步把他引向正确的方向。企图一下改变顾客的原有思想和观念可能很难，但如果我们的导购员能充分利用现有基础和顾客已知的信息与之交谈，尽量使用“顾客预想的答案”来回答他的问题，这样容易使顾客朝着你设计的方向走，最终在不知不觉中做出了你所希望的决定。
设置一个打分区，让顾客购物完给印像最好的导购元打分
那就不买了，选其他的问她哪个款式哪个颜色适合你，让她推荐几款；问她高跟鞋的材质，鞋底是否防滑，走路时会不会磨脚、挤脚，价格能否优惠点等等。
不知道的呢。
答：刚从大学毕业的李丽对工作很迷茫，但她没有像其他大学生那样高不成低不就，她记得学校老师曾说过“先就业，再择业”。她在大连一家鞋店做起了导购员。刚上岗时，由于自己的实际销售经验不足，对鞋不是很了解，顾客来买鞋时问她一些简单的问题，她都不知道该怎么回答，顾客问她有没有大点尺码的鞋时...
答：形象：一定要高跟鞋，稍微职业装，不要太休闲，更不能非主流。言谈：导购面试相对简单 多半问一些工作经验相关问题，只要表达流畅不要结巴和模糊就可以了!礼貌：礼貌是导购最重要的 所以面试官一定会注意该人的礼貌习惯，比如进门前敲门。接过东西说谢谢，坐姿得体，对方站起来你也要站起来 之类的!做...
答：在日本这个以男权为主的 社会 制度，女性是很少有话语权的，在日本女性在职场等正式场合必须穿着高跟鞋，样式主要是黑色单一的高跟鞋，在女性应聘某公司企业成为女性的标配，在职场上女性连自己想穿什么样的鞋子也不能决定。有没有觉得很眼熟呢，在国内的大型商场不难看见导购员小姐也是穿着类似的皮鞋...
答：服装店面试技巧有：形象。一定要高跟鞋，稍微职业装，不要太休闲，更不能非主流。言谈。导购面试相对简单 多半问一些工作经验相关问题，只要表达流畅不要结巴和模糊就可以了。礼貌。礼貌是导购最重要的 所以面试官一定会注意该人的礼貌习惯，比如进门前敲门。接过东西说谢谢，坐姿得体，对方站起来你也要...
答：累!就一个字!刚开始叫底心会钻心的疼!!最好的方法就是偷懒!间隔一个小时跑到厕所休息一下,把鞋脱了,坐在马桶上,帮脚按摸一下!!!回家好好泡泡脚!!!我以前做兼职促销员,一天站10个小时!回去路都走不来了
答：一、形象：一定要高跟鞋，稍微职业装，不要太休闲，更不能非主流。二、言谈：导购面试相对简单，会问一些工作经验相关问题，要求表达流畅不要结巴和模糊。三、礼貌：礼貌是导购最重要的，所以面试官一定会注意你的礼貌习惯，比如进门前敲门、接过东西说谢谢、坐姿得体、对方站起来你也要站起来等。四、...
答：所以我们经常看到导购都是这样处理的：导购："您说呢？"顾客："你说的也对，不过……"然后导购跟顾客围绕那七八个问题一直在兜圈。为什么一直兜圈，因为导购不结束销售。如果我们提出了销售的信息，可能早就进入到了买单了。2、第二：询问送货（退换货）或保养相关细节 顾客问到这个问题，导购员就可以...
答：、导购员与顾客的关系: □ 偶然性:因顾客进来店铺时,由哪个导购员卖东西给他或反过来导购员对哪一位顾客买东西都出于偶然,都无所谓。 □ 随意性:顾客不会注意自已的形象,他可以毫无顾忌地参观、挑选、试穿、询问产地、性能等,但导购员不能这样做。 □ 矛盾性:导购员担心的是货特能否卖出,最好连品质不好的货...
答：上班时导购一般都是穿白色衬衫和黑色西装裤搭配黑色高跟鞋，头发盘起来，化上淡妆，这样看起来显得很有精神，气质俱佳。天气冷可以套件黑色的西装外套，黑色和白色是非常经典的颜色，永不过时，黑色沉稳利落，白色清爽干净，非常适合上班穿
答：核心要点：快速成交时不要提“钱”字；快速成交不要提“买”字；快成交时永远不要问顾客“要不要”；快成交时不准聊天，要直接把顾客带到收银台。塑造痛苦成交法，购买产品会心痛，但只有两分痛。如果门店导购员能把不买这件产品所造成的痛苦塑造成有八分痛，那么顾客便一定会选择购买。主动成交法，...
