京东到家客服是干嘛的

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-21

京东到家客服是日常管理运营、负责沟通、商品上下架、产品发货与采集。1、负责自营平台的日常管理运营,提升品牌和销量,产品的发货、采集等。2、负责运营平台运营人员沟通,做好各方面配合工作。3、负责自营平台商品上下架及充分利用京东到家的各种活动资源,完成公司的销售目标。

一、京东到家客服是干嘛的?


1、负责自营平台的日常管理运营,提升品牌和销量,产品的发货、采集等。


2、负责运营平台运营人员沟通,做好各方面配合工作。


3、负责自营平台商品上下架及充分利用京东到家的各种活动资源,完成公司的销售目标。


二、京东到家是什么?


京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式,是京东2015年重点打造的o2o生活服务平台,是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。


三、京东到家优惠券什么时候发?


京东到家优惠券一般都是每天早上10点,下午14点,晚上20点三个时间段更新。


京东支付券的成本一般都会转嫁到商家,京东这边收取的是商家的平台使用费。


四、京东优惠券有什么用?


京东免运费券,即可用于京东自营商品订单抵减运费的优惠券。用户可经过京东平台上的促销活动、钻石会员及PLUS会员权益等方式取得此优惠券。


运费券,即可用于京东自营商品订单抵减运费的优惠券。用户可经过京东平台上的促销活动、钻石会员及PLUS会员权益等方式取得此优惠券。


运费券仅可用于抵减京东配送且京东提供售后的商品的运费,即用户下单结算时,可选择该优惠券按券面值抵减每笔结算订单中的运费。


运费券可叠加使用在同一个订单中,不设找零(虚拟商品、沃尔玛京东自营官方旗舰店商品及部分特殊购物流程不可使用,特殊流程如秒杀、夺宝岛等)。


而商品优惠券(如京券、东券等)仅能在提交订单时抵减应支付的商品金额,不能抵减运费。运费券可与京券、东券、京东E卡、京豆同时使用。



  • 京东到家销售员工资怎么样
    答:高。东到家是达达集团旗下中国领先的本地即时零售平台,销售员工资很高,月薪12000-18000元,负责公司客户的开拓和维护、建立完整的客户资料。
  • 京东到家是什么?
    答:1. 京东到家是一种O2O(线上到线下)模式的超市生鲜购物平台,由上海京东到家友恒电商信息技术有限公司运营。2. 该平台通过与多种线下零售业态如超市、便利店等合作,为消费者提供新鲜果蔬、零食烘焙、医药健康等商品的快速配送服务。3. 京东到家隶属于达达集团,是中国领先的即时零售平台之一,通过达达快...
  • 京东到家锁单怎么解决
    答:如果订单被锁定了,可以先尝试联系京东到家的客服人员,了解订单锁定的原因和解决方法。一般来说,客服人员会根据具体情况给出相应的解决方案,比如解除订单锁定或提供退货退款等售后服务。如果客服人员无法解决问题,可以进一步向京东到家的投诉建议部门反映情况,寻求更高层次的帮助和支持。同时,也可以通过其他...
  • 京东到家是什么
    答:京东到家是一种基于互联网的购物服务平台。京东到家是京东集团旗下的一个综合性购物服务平台。该平台依托京东的供应链和物流优势,为消费者提供包括生鲜食品、日用百货、数码家电等各类商品的在线购物服务。通过京东到家,消费者可以方便地在线上下单购买所需商品,并享受到快速的配送服务,实现“家门口”的...
  • 京东售后到家的费用是多少钱?
    答:京东集团的高级副总裁王志军透露,京东已经在全国多个城市建立了维修中心,拥有近千人的专业团队,其中包括800名经过合作厂商培训和考试认证的维修人员。所有维修所用的配件均由厂商直供。目前,京东的“售后到家”服务仅限于保修期内的电脑和手机产品。对于保修期外的产品以及非京东销售的产品的维修,京东暂...
  • 京东如何挽救客户关系
    答:对于一个电商平台来说,客户是生命线,因此京东非常重视客户体验和服务。为了更好地满足客户需求,京东成立了全球领先的7*24小时客服团队,提供专业、快速的咨询和处理服务,并通过多种渠道(如微信、电话、在线客服等)为客户提供全方位的服务。京东还推出了“京东到家”服务,为客户提供上门安装、维修、...
  • 京东到家师傅怎么接单
    答:客服派单给京东客户下到商家客服,客服派单给京东,京东客服派给京东工作人员
  • 京东到家,和京东不是一样吗?
    答:京东到家和京东不是一样的。1、模式不同:(1)京东到家:是京东集团基于传统B2C业务模式向商品服务领域延伸发展出的商业模式,是京东2015年打造的O2O生活服务平台。(2)京东:中国自营式电商企业,旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2、提供服务不同:(1)京东到家:...
  • 京东海尔洗衣机安装怎么联系
    答:2. 在线咨询:您可以登录京东官网(www.jd.com),进入海尔洗衣机产品页面,在页面右下角找到在线客服,向客服人员咨询洗衣机安装的相关问题。3. 京东APP:您也可以下载京东APP,在APP内搜索海尔洗衣机并进入产品页面,在页面下方找到客服咨询入口,向客服人员咨询洗衣机安装的相关问题。4. 京东到家:...
  • 京东到家和达达什么关系
    答:京东到家和达达是强绑定关系。京东到家是达达集团旗下的本地即时零售平台之一,依托达达快送和零售合作伙伴,为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、手机数码、医药健康、个护美妆、鲜花、蛋糕、服饰、家居、家电等海量商品1小时配送到家的服务体验。一、京东到家和达达什么关系?京东到家和达达是强绑定关系。京东...